本書(shū)作者通過(guò)講故事的方式剖析了影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無(wú)視結(jié)果。故事的主人公凱瑟琳是一位空降的女性首席執(zhí)行官，書(shū)中描述了她如何重整一支互相傾軋、混亂不堪的管理團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)大家突破障礙并取得成功。