目 錄

上篇　解碼勝任力

第 1章　用勝任力重新定義人才標(biāo)準(zhǔn) /　3

1.速度與激情下的人才困境　/　3

2.你缺的不是人才，而是人才標(biāo)準(zhǔn)　/　5

3.人才標(biāo)準(zhǔn)演化史　/　7

4.麥克利蘭重新定義人才　/　12

5.勝任力是人才標(biāo)準(zhǔn)的核心　/　16

第 2章　從勝任力模型到勝任力思維 /　18

1.揭開勝任力模型的神秘面紗　/　18

2.勝任力模型的兩大流派　/　22

3.　當(dāng)勝任力模型遇上任職資格 /　26

4.　勝任力模型到底有什么用 /　29

5.　你更需要的是勝任力思維 /　32

中篇　構(gòu)建勝任力

第3章 如何構(gòu)建勝任力模型 /　39

1.　好的計劃是成功的一半 /　39

2.　重要的是要明確為誰構(gòu)建勝任力模型 /　44

3.　構(gòu)建勝任力模型的四種方法 /　49

4.　不要陷入過度精確化的誤區(qū) /　53

5.　獲取利害關(guān)系人的支持，防止內(nèi)卷 /　55

第4章 如何設(shè)計勝任力模型的呈現(xiàn)形式 /　60

1.　勝任力模型的四種呈現(xiàn)形式 /　60

2.　簡單定義式勝任力模型 /　63

3.　行為分級式勝任力模型 /　66

4.　關(guān)鍵行為式勝任力模型 /　70

5.　KSAO 式勝任力模型 /　74

第5章 如何選擇適合企業(yè)特點的勝任力模型 /　78

1.　傳統(tǒng)建模與經(jīng)典建模的異同 /　78

2.　敏捷建模與共創(chuàng)建模的對比 /　83

3.快速編寫勝任力指標(biāo)六步法　/　87

4.讓勝任力模型更加性感　/　90

5.勝任力模型怎樣才能勝任　/　95

下篇　應(yīng)用勝任力

第6章　勝任力模型適用才行 /　103

1.用于外部招聘：選合適的人　/　103

2.用于內(nèi)部培訓(xùn)：讓培訓(xùn)出效果　/　108

3.用于繼任者計劃：培養(yǎng)高潛人才　/　111

4.用于績效薪酬：為能力而付薪　/　116

第7章　勝任力思維與人才戰(zhàn)略 /　121

1.隔行如隔山背后的用人秘密　/　121

2.第二曲線業(yè)務(wù)的“望遠(yuǎn)鏡”人才特質(zhì)　/　123

3.不同發(fā)展階段的人才需求差異　/　125

4.企業(yè)文化的核心就是用什么樣的人　/　130

5.勝任力模型要隨戰(zhàn)略而變　/　132

第8章　勝任力模型的未來簡史 /　137

1.一直被批判，從未被超越　/　137

2.從1.0到3.0：勝任力模型的演變　/　142

3.從勝任力模型到任務(wù)模型　/　145

4.　從崗位勝任力到角色勝任力 /　149

附錄　別人家的勝任力模型 /　154

一、IBM　三環(huán)領(lǐng)導(dǎo)力模型 /　154

二、華為“干部九條”領(lǐng)導(dǎo)力模型　/　159

三、華潤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型　/　181

四、萬科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型　/　191

五、阿里巴巴價值觀之“六脈神劍”　/　198

參考文獻(xiàn)　/　205