建筑企業(yè)管理是個非常
復雜的管理活動。每一個在
建筑企業(yè)中從事管理活動的
人，都是企業(yè)管理的直接參
與者。對于什么是企業(yè)管理
，可謂仁者見仁、智者見智
。不同的人，在不同的企業(yè)
、從不同的角度，有著不一
樣的見解。建筑企業(yè)的境遇
本就千差萬別，身處其中的
員工就更有不同的體驗了。
在企業(yè)低層的，拼的是苦力
，賺養(yǎng)家糊口的錢。他們對
于企業(yè)管理知之甚少。在企
業(yè)中層的，拼的是精力加智
力。他們是企業(yè)管理的直接
參與者，對于企業(yè)管理的體
會相當豐富。如果他們熟悉
企業(yè)管理的基本內(nèi)容，就可
以在團隊中起到非常重要的
支撐作用。在企業(yè)高層的，
拼的是腦力和智慧。他們對
于企業(yè)管理的前瞻性、豐富
性、復雜性等方面是有著深
刻認識的，對于企業(yè)競爭的
殘酷性有切膚之痛。他們深
諳企業(yè)管理之道，能夠帶領
整個團隊把企業(yè)引向更高的
階段。
為了清楚地了解建筑企
業(yè)管理的內(nèi)涵，可以深入建
筑企業(yè)管理活動的背后來展
開分析。通俗地說，建筑企
業(yè)生存靠什么，企業(yè)管理就
管什么，這就是建筑企業(yè)管
理的內(nèi)涵。一般來說，建筑
企業(yè)要生存所依賴的要素是
最質(zhì)樸的，主要有市場、人
才、資金和利潤、產(chǎn)品和服
務品質(zhì)、技術、企業(yè)文化、
風險控制等七大類。對于上
述要素的有效管控，是建筑
企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
第一，市場。任何一個
建筑企業(yè)要把自己的產(chǎn)品和
服務銷售出去，就必須要有
市場，沒有市場，企業(yè)必亡
。對于市場的管理，實質(zhì)上
是提高消費者對一個企業(yè)的
認可度。因此，一個建筑企
業(yè)的經(jīng)營能力是取悅消費者
、獲取信賴、占領市場的能
力。絕大多數(shù)的企業(yè)是在本
已存在的市場上去分得一杯
羹，而只有極少數(shù)的企業(yè)能
夠深入藍海，甚至能夠創(chuàng)造
出市場。創(chuàng)造市場需要企業(yè)
有非常強大的研發(fā)能力和推
出新產(chǎn)品、新服務的迭代能
力。在企業(yè)中從事市場經(jīng)營
管理的員工勞苦功高，他們
直面市場和業(yè)主，要經(jīng)得起
智力、精力等各種折騰。在
企業(yè)市場經(jīng)營工作的背后則
體現(xiàn)的是企業(yè)的綜合實力。
對于建筑施工企業(yè)來說，企
業(yè)市場經(jīng)營工作主要反映了
四種能力：低價競標及生存
能力，也是企業(yè)的低成本消
化能力；高品質(zhì)生產(chǎn)能力，
包括設計能力和施工生產(chǎn)能
力；社會綜合協(xié)調(diào)能力，包
括與客戶、政府部門、相關
行業(yè)、高等院校等的關系處
理；各類資源的運用能力，
包括項目人員對材料、分包
、資金等資源的管控能力等
。任何一個項目的中標，都
離不開這四種能力的綜合體
現(xiàn)。
第二，人才。人才是建
筑企業(yè)管理中最重要的資源
。人具有復雜思維，既能夠
團隊合作，開展創(chuàng)新工作，
也能夠不斷提升自己的價值
，并不斷創(chuàng)造新的價值。有
人形象地說，把“企業(yè)”中的
“人”字拿掉，就變成了“止
業(yè)”。的確如此，每個企業(yè)
的生存質(zhì)量好壞，與人才的
質(zhì)量及其組合有直接關系。
對于人才的管理，實質(zhì)上就
是提高各類人才對企業(yè)的認
可度。一個企業(yè)在人力資源
開發(fā)與管理上的活動，是培
養(yǎng)員工、提升員工能力和素
質(zhì)的重要途徑。企業(yè)人力資
源開發(fā)與管理的背后反映的
是企業(yè)的用人觀。企業(yè)中的
每個員工都是人才，要人盡
其才，知人善任。不要因為
一個人有某方面缺點，就把
他全盤否定掉。須知，在一
個人某方面不足的背后，恰
恰隱藏著他的某種優(yōu)勢。當
然也要清醒地認識到，一個
非常優(yōu)秀的人才也存在著一
定的短板。因此，應做好人
才組合工作，使他們在工作
中揚長避短，這是極其重要
也是頗費思量的。通過人才
組合工作，力爭達到人才之
間的互補，打造緊密聯(lián)系、
有效合作的團隊。五個手指
頭有長有短，單獨一根手指
頭幾乎做不了什么大事情，
但組合在一起就可以創(chuàng)造出
豐富的世界。為了留住人才
，各個企業(yè)想盡辦法，比如
：付出高薪酬，提供高福利
；盡量提供員工各種培訓機
會，提升員工的綜合能力；
保持行業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和企
業(yè)發(fā)展的持續(xù)性，通過行業(yè)
和企業(yè)的發(fā)展愿景來留住人
才。
……
第二章“運營管控”，介
紹了建筑企業(yè)的不確定性事
件管理、協(xié)同管理、危機管
理、質(zhì)量管理小組活動、勞
務管理、基礎管理等內(nèi)容。
現(xiàn)在的建筑企業(yè)所處的環(huán)境
變化萬千，各種不確定性事
件頻頻發(fā)生，企業(yè)必須建立
相應管理機制來應對。在運
營過程中，企業(yè)必須強調(diào)各
方的協(xié)同管理，確保各項工
作的順利開展。建筑企業(yè)還
要加強危機管理意識，消除
當前和未來的各種危機，成
功地化危為機。質(zhì)量管理小
組活動是建筑企業(yè)運營中的
重要管理手段，良好的過程
質(zhì)量管控是企業(yè)運營的重點
工作。勞務管理是運營中的
重要一環(huán)，建筑企業(yè)的所有
產(chǎn)品都離不開勞務作業(yè)隊伍
的功勞�；�礎管理是企業(yè)運
營管理的根基，是建筑企業(yè)
基業(yè)長青的基石。
第三章“總承包總集成”
，介紹了建筑企業(yè)的總承包
管理、總集成管理、融合管
理、內(nèi)部交互管理等內(nèi)容。
“總承包”“總集成”是建筑企
業(yè)特有的項目管理模式，是
建筑企業(yè)做大做強的必由之
路。建筑企業(yè)實施總承包管
理，可以合理組織各類資源
，協(xié)調(diào)各種分包單位一起完