本書以質(zhì)量管理和質(zhì)量管理小組的基本理論闡述為切入點，對《質(zhì)量管理小組準則》（T/CAQ 10201-2016）進行了細致的解讀（簡稱《準則》），并用示例進一步進行解釋，旨在幫助廣大QC小組活動推進者和小組成員準確理解《準則》條款，準確把握《準則》內(nèi)涵。書中深入闡述了QC小組活動的實踐方法，從QC小組容易走進的誤區(qū)著手，闡述QC小組實踐的關鍵要素和基本技巧，從而指導讀者更好地參與活動實踐的全過程，并從中汲取營養(yǎng)，取得全方位的收益。
書中案例詳實，解析細致，語言平實，通俗易懂，不僅講述了如何在深入理解準則的前提下改進QC成果，如何保障QC小組活動實踐更加優(yōu)質(zhì)高效，而且闡明了如何利用QC小組活動平臺、QC小組活動管理的理念為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的有益成果。因此無論是從事QC小組活動的新成員、骨干，還是企業(yè)管理者，本書均具有較強的指導作用。