本書共分為三章,章為認識,講述對革新與創(chuàng)新的認識,闡明人人可以參與革新創(chuàng)新當中。第二章為四力行動法實踐應用,分別對四力行動法的提問力、共識力、行動力及破題力進行解讀。第三章為創(chuàng)新工具,講述在運用四力行動法進行創(chuàng)新工作的過程中,如何結(jié)合其他創(chuàng)新工具達到事半功倍的效果。本書總結(jié)前人經(jīng)驗,形成適合業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新發(fā)展的完整理論體系,即四力創(chuàng)新工作法。從整體概括到人員配備,再到問題提出,后整體衡量解決問題,分章節(jié)遞進,全方位全過程描述,還將四力創(chuàng)新工作法與國內(nèi)外常用的TRIZ創(chuàng)新工作法相互結(jié)合,并通過舉例子的方式進行介紹,不僅可以讓讀者對創(chuàng)新有全面認識,還可以跟著一起操作,走本企業(yè)的創(chuàng)新之路。本書的獨到之處在于其專門針對全國企業(yè)創(chuàng)新方法大賽中的獲獎項目進行舉例說明,更加具有說服力。
楊鳳凱
采油測試高級技師,黑龍江省龍江技術(shù)能手,黑龍江省創(chuàng)新方法應用學會屆理事會理事,大慶油田級培訓師。
獲得國家實用新型專利16項,革新技術(shù)成果50余項。
楊鳳凱工作室先后編制員工技能鑒定操作標準20余項,培訓教材10余本。
李丹
2015年畢業(yè)于中國石油大學(北京)勘查技術(shù)與工程專業(yè)。
曾獲全國企業(yè)創(chuàng)新方法大賽二等獎1項,獲黑龍江省企業(yè)創(chuàng)新方法大賽一等獎1項、二等獎1項。
獲國家實用新型專利2項。
孫馳
2013年畢業(yè)于佳木斯大學電氣工程及其自動化專業(yè)。
曾獲供電公司QC質(zhì)量成果二等獎、供電公司五小成果二等獎,節(jié)省萬余元成本。
多次組織電纜故障搶修,現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富。
章 認識四力創(chuàng)新行動法/ 001
一、為什么要創(chuàng)新/ 003
二、楊鳳凱工作室簡介/ 010
三、四力創(chuàng)新行動法綜述/ 015
四、組建四力工作組/ 016
(一)四力工作組的作用 / 017
(二)四力工作組的人員構(gòu)成 / 018
(三)四力工作組活動的基本條件 / 022
(四)四力工作組的日常工作 / 024
1.轉(zhuǎn)變團隊的管理方式,治本/ 024
2.提升團隊的綜合技能,強根/ 026
3.培育團隊的文化精神,塑魂/ 027
(五)四力工作組展開活動的基礎(chǔ)保障 / 028
1.學習/ 029
2.會議/ 029
3.實踐/ 030
五、完善四力工作組制度/ 031
第二章 四力創(chuàng)新行動法的實踐應用/ 033
一、提問力/ 035
(一)聚焦式會話 / 042
1.適當?shù)臅䦂霾贾? 056
2.輪問題/ 057
3.隨后的問題/ 057
4.如果有爭論/ 057
5.如果人們對別人的回答橫加阻攔/ 058
6.討論跑題時/ 058
7.回答很長、很抽象時/ 058
(二)智慧共享 / 059
(三)信息共享 / 071
1.線下信息共享方式/ 072
2.線上信息共享方式/ 072
二、共識力/ 073
(一)聚焦關(guān)系 / 076
(二)聚焦主題 / 077
1.制定團隊階段性的目標/ 078
2.明確每一項任務需要達到的目的/ 079
3.成員共同參與目標的制定/ 082
(三)頭腦風暴 / 083
(四)提取關(guān)鍵詞 / 089
(五)圖示化賦予意義 / 090
(六)確定可實踐行動 / 091
三、行動力/ 092
(一)快速產(chǎn)生行動方案 / 092
(二)自動分組、自發(fā)完成工作 / 095
(三)啟動集體智慧與效能 / 098
四、破題力/ 100
(一)克服障礙 / 100
(二)標準化流程 / 102
第三章 創(chuàng)新工具/ 109
一、創(chuàng)造性思維方式/ 111
(一)創(chuàng)造性思維方式的定義 / 111
(二)創(chuàng)造性思維的特點 / 112
(三)發(fā)散思維與收斂思維 / 115
1.發(fā)散思維/ 115
2.收斂思維/ 120
(四)正向思維與逆向思維 / 124
1.正向思維/ 124
2.逆向思維/ 126
(五)橫向思維與縱向思維 / 129
1.橫向思維/ 129
2.縱向思維/ 131
二、TRIZ的應用/ 132
(一)什么是TRIZ / 132
(二)常用的解題方法 / 134
1.因果分析法/ 134
2.資源分析法/ 137
3.克服思維定式的方法/ 144
4.終理想解/ 151
(三)四大分離法 / 153
1.空間分離/ 153
2.時間分離/ 154
3.條件分離/ 156
4.整體與部分分離/ 156
(四)技術(shù)矛盾與物理矛盾 / 158
1.技術(shù)矛盾/ 158
2.物理矛盾/ 162
參考文獻/ 165