本書是為高職高專院校學(xué)生編寫的教材，全書從禮儀與商務(wù)禮儀、商務(wù)人員形象禮儀、商務(wù)人員語言禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)活動禮儀和涉外商務(wù)禮儀等方面，全面系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代商務(wù)禮儀的規(guī)范和技巧，具有新穎性、系統(tǒng)性和實用性的特點。本書集理論性和實踐性于一體，是一本實用性很強(qiáng)的現(xiàn)代社交禮儀和商務(wù)禮儀指南，可作為公共基礎(chǔ)課程教材或公眾興趣讀物，也可作為市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課教材，滿足其專業(yè)教學(xué)和專業(yè)實踐的需要，還可作為商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)或業(yè)務(wù)參考用書。