本書分為兩大部分：人力資源共享服務(wù)中級(jí)技能和人力資源共享服務(wù)高級(jí)技能。中級(jí)技能部分主要以實(shí)操場(chǎng)景及任務(wù)為背景，闡述了共享服務(wù)模式下，人事服務(wù)、薪酬福利服務(wù)、招聘服務(wù)、人力資源數(shù)據(jù)及報(bào)表服務(wù)四個(gè)工作領(lǐng)域的實(shí)操框架、流程脈絡(luò)，并對(duì)易錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了提示，體現(xiàn)了實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的前沿思路和先進(jìn)做法。高級(jí)技能部分以項(xiàng)目或任務(wù)為背景，闡述了共享服務(wù)模式下，服務(wù)產(chǎn)品及流程設(shè)計(jì)、人力資源數(shù)字化建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用、服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理四個(gè)工作領(lǐng)域的框架、思路、方法及流程步驟，并進(jìn)行了相關(guān)的知識(shí)拓展。