本書是第一本《實(shí)戰(zhàn)催收私房課》的延續(xù)。匯集了作者十幾年來(lái)的工作案例，就應(yīng)收賬款出現(xiàn)的原因、賬齡與催收成功率、國(guó)外應(yīng)收賬款的管理方式、應(yīng)收賬款的管理方法與技巧、商業(yè)信用調(diào)查、信用分析5C理論、應(yīng)收賬款常見的危險(xiǎn)信號(hào)等做了詳盡分析，并提供了實(shí)戰(zhàn)案例，如如何向擔(dān)保人催收、騙貸客戶如何催收、債務(wù)人去世如何催收、社會(huì)信譽(yù)+法律武器聯(lián)合施壓等。