感悟與感謝
寫在后面
辛丑年江南晚秋,杭城的桂花幾乎延遲一個(gè)來(lái)月才綻放。然而一旦開起來(lái),卻顯得比往年濃烈、深沉和持久,恍若遲來(lái)的愛(ài)、晚到的晴。整個(gè)杭城自然也包括筆者的寒舍,均浸潤(rùn)在濃郁桂香之中。那種沁人心脾的舒適,非置身其間者無(wú)法感受。
筆者寒舍坐落在京杭運(yùn)河一端,與桐鄉(xiāng)石門灣段的運(yùn)河相連。筆者呆想,從筆者窗前汩汩流過(guò)的水,興許就是從張毓強(qiáng)的石門灣來(lái)的?從這個(gè)意義上說(shuō),我倆都生活在古運(yùn)河的懷抱里,心靈能夠感應(yīng)。
創(chuàng)作這部報(bào)告文學(xué),緣于一次無(wú)意的邂逅。
2020年金秋時(shí)節(jié),筆者因創(chuàng)作報(bào)告文學(xué)《東方大港》,隨寧波舟山港集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)赴山西考察采訪陸港建設(shè)。那天,山西省委主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見(jiàn)浙江企業(yè)家,筆者叨陪末座。只見(jiàn)一位結(jié)實(shí)健碩、氣度不凡的企業(yè)家,用清晰的思路、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、沉穩(wěn)的語(yǔ)速向山西省委主要領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)情況,表明投資意向,提出建議要求。發(fā)言中沒(méi)有一句多余的話,筆者不由得在內(nèi)心為他點(diǎn)贊。
邊上有人悄悄地向筆者介紹,他,就是大名鼎鼎的世界玻纖大王、振石控股集團(tuán)董事局主席、中國(guó)巨石總裁張毓強(qiáng)。
哦,原來(lái)是他!雖說(shuō)筆者沒(méi)有去過(guò)該企業(yè),但振石控股集團(tuán)和中國(guó)巨石的名聲如雷貫耳呀!
共進(jìn)晚餐時(shí)了解到,張毓強(qiáng)主席與筆者竟然同年同月同星座,只是比筆者小12天。我倆均屬于聯(lián)合國(guó)確認(rèn)的年輕的老年人。
同行的香港商報(bào)社事務(wù)總監(jiān)兼浙江辦事處主任謝國(guó)平先生給筆者介紹說(shuō):這是一個(gè)有故事的人,也是一個(gè)有趣的人。您可以寫寫他。
事后方知,謝國(guó)平先生是振石控股集團(tuán)獨(dú)立董事。
于是,一切就變得順理成章。
筆者寫張毓強(qiáng),不僅僅是寫一家民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展簡(jiǎn)史。不僅寫他的成功,也寫他的失敗;寫他的順境,也寫他的曲折;更想寫出張毓強(qiáng)獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷、心路歷程,以及別人所沒(méi)有的敏銳、悟性、刻苦、堅(jiān)韌、意志力及柔軟、溫情。試圖還原出一個(gè)真實(shí)、可敬,又帶點(diǎn)學(xué)習(xí)難度的新時(shí)代企業(yè)家形象。
從張毓強(qiáng)身上,從他的實(shí)踐和實(shí)績(jī)中,我們可以概括提煉出新時(shí)代中國(guó)企業(yè)家的若干特質(zhì):
其一,濃烈的家國(guó)情懷。企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)沒(méi)有國(guó)界,但企業(yè)家有自己的祖國(guó)。自覺(jué)把企業(yè)視作國(guó)家、社會(huì)有機(jī)組成部分,承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和歷史使命,把企業(yè)的具體決策、商業(yè)經(jīng)營(yíng)與國(guó)家前途和命運(yùn),與國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、社會(huì)需求度、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等聯(lián)系起來(lái),竭力滿足社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求,使得普羅大眾的物質(zhì)和精神生活因此而得以提升。
其二,不懈的創(chuàng)新追求。企業(yè)家的本質(zhì)是創(chuàng)新,新時(shí)代尤其需要企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新實(shí)踐。創(chuàng)新有始點(diǎn),無(wú)終點(diǎn)。要以創(chuàng)新的理念引領(lǐng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新,使企業(yè)創(chuàng)新成為永恒主題、不竭動(dòng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為全體員工的自覺(jué)行為、普遍行為、日常行為。
其三,寬廣的國(guó)際視野。關(guān)注波詭云譎的國(guó)際時(shí)局,洞察全球產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品的發(fā)展前沿及國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,把企業(yè)國(guó)際化作為企業(yè)追求目標(biāo)。勇敢地走出去,堅(jiān)定地走下去,成功地走回來(lái)。不斷攀登并逐步占領(lǐng)世界科技、工藝、產(chǎn)品、品牌的制高點(diǎn),努力使自己所管理的企業(yè)成為行業(yè)冠軍、世界冠軍。
其四,敏銳的市場(chǎng)感應(yīng)。對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)了如指掌、動(dòng)若脫兔。尊重市場(chǎng)規(guī)律,把握市場(chǎng)脈動(dòng),能迅捷作出判斷和決策。先人一步,領(lǐng)先若干。尊重客戶體驗(yàn),講誠(chéng)信、重然諾。善于打通國(guó)內(nèi)外兩個(gè)大循環(huán)和企業(yè)內(nèi)部小循環(huán),調(diào)動(dòng)體制資源、政策資源、資本資源、產(chǎn)業(yè)資源、人力資源、社會(huì)資源、時(shí)間資源等,將其組合轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
其五,科學(xué)的精準(zhǔn)管理。始終不渝地抓住質(zhì)量、成本這兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),千方百計(jì)提質(zhì)降本節(jié)能減耗。企業(yè)制度要以問(wèn)題為導(dǎo)向,講究實(shí)用、管用和更新,既管又理。企業(yè)家率先垂范,身教言教,形成執(zhí)行力。日常管理注重細(xì)節(jié),用制度管人,用人管機(jī)器,全面推行管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、智能化,廣泛應(yīng)用現(xiàn)代高新技術(shù)。
其六,深厚的人文素養(yǎng)。新時(shí)代企業(yè)家,要求具有強(qiáng)烈的文化意識(shí)和深厚的人文底蘊(yùn)。做企業(yè),貌似做產(chǎn)品,其實(shí)是做文化、培育人。要在企業(yè)中孕育向上向善向美的價(jià)值觀,引導(dǎo)員工養(yǎng)成外化為行、習(xí)焉不察的行為規(guī)范,創(chuàng)造豐富多彩的文化、體育、人際活動(dòng)載體,著力營(yíng)造人生共同體、生活大家庭的環(huán)境與氛圍,增強(qiáng)全體員工的歸屬感、獲得感、幸福感。
顯而易見(jiàn),筆者上述抽象出來(lái)的六點(diǎn),帶有張毓強(qiáng)特征。
但筆者認(rèn)為,這些特質(zhì),既是張毓強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和精神創(chuàng)造,并為新時(shí)代中國(guó)企業(yè)所需,其共性也普適于中國(guó)社會(huì)各階層,值得推介和弘揚(yáng)。
這,就是筆者創(chuàng)作這部報(bào)告文學(xué)作品的初心。
張毓強(qiáng)用50年即半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間,將一個(gè)鎮(zhèn)辦小作坊,發(fā)展成兩家聞名遐邇的跨國(guó)企業(yè),巨石集團(tuán)已成為全球玻纖規(guī)模第一,振石控股集團(tuán)已進(jìn)入中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)榜單,位列305位,并入圍中國(guó)服務(wù)業(yè)民企100強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了由巨大到強(qiáng)大的蝶變,F(xiàn)在,張毓強(qiáng)提出要再用50年時(shí)間,建設(shè)百年企業(yè),實(shí)現(xiàn)由強(qiáng)大到偉大的跨越。
筆者以為,張毓強(qiáng)用跨越一詞準(zhǔn)確且含義豐富。
何謂偉大企業(yè)?
當(dāng)代最負(fù)盛名的管理作家之一、哈佛商學(xué)院首席管理教授羅莎貝思·莫斯·坎特在《偉大的公司如何思考》中指出,偉大的公司不會(huì)將組織流程視為榨取更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值的途徑。相反,在它們構(gòu)建的框架中,社會(huì)價(jià)值和人文價(jià)值成了決策標(biāo)準(zhǔn)。它們相信公司是有使命的,并且將通過(guò)多種方式滿足利益相關(guān)者的需求。……偉大公司的領(lǐng)導(dǎo)者能夠從不同角度解釋自己的決策依據(jù)。這樣,他們就能創(chuàng)造出新的行為模式,重新恢復(fù)人們對(duì)企業(yè)的信心,并改變我們生活的這個(gè)世界。
如果撇開這位首席教授那些西式語(yǔ)言結(jié)構(gòu)和概念,用通俗的中國(guó)話來(lái)表述,其實(shí)就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。所謂社會(huì)責(zé)任,就是一個(gè)企業(yè)要為全社會(huì)、全人類提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),使普羅大眾因你提供的產(chǎn)品而提高物質(zhì)和精神生活的品位,增強(qiáng)滿足感、幸福感。所謂歷史責(zé)任,就是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展要與歷史發(fā)展趨勢(shì)相吻合、相一致,并努力促成這種進(jìn)步。人類社會(huì)將因你而變得更公平、更安全、更文明、更環(huán)保、更可持續(xù)。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),這個(gè)目標(biāo)比較高遠(yuǎn);也應(yīng)當(dāng)說(shuō),振石控股集團(tuán)距離這個(gè)目標(biāo)還有不小差距。正因如此,才成為張毓強(qiáng)下半輩子的目標(biāo)。眼下,張毓強(qiáng)正為這個(gè)偉大跨越進(jìn)一步打造產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、資本基礎(chǔ)、品牌基礎(chǔ)、人才基礎(chǔ)。
當(dāng)本部作品定稿之際,正值江南酷暑盛夏。杭州古運(yùn)河畔熱浪翻滾、蟬鳴不斷。筆者漫憶本部作品采訪創(chuàng)作過(guò)程,內(nèi)心深感溫暖,覺(jué)得應(yīng)該感謝許多人。
首先,衷心感謝本部作品主人公張毓強(qiáng)主席。是他半個(gè)世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造,才使文本有了事實(shí)基礎(chǔ)和生動(dòng)素材;是他的真誠(chéng)邀約和熱忱支持,才使筆者有了學(xué)習(xí)創(chuàng)作的機(jī)緣。筆者從這位同齡人身上,看到了許多,學(xué)到了許多,體悟到了許多。張毓強(qiáng)主席那么忙,管理著兩大集團(tuán),他和他的員工們每天創(chuàng)造著巨大價(jià)值。對(duì)他的采訪形式又是那么特別。他不愿意浪費(fèi)筆者采訪的機(jī)會(huì),每次都會(huì)找一些管理層和年輕人旁聽,期望對(duì)他們有所裨益。那種惜時(shí)如金、惜墨如金,為筆者多年來(lái)采訪創(chuàng)作所僅見(jiàn),令人印象極其深刻。它從某個(gè)側(cè)面回答了張毓強(qiáng)之所以能成為今天的張毓強(qiáng)的原因。
其次,衷心感謝振石控股集團(tuán)、巨石集團(tuán)團(tuán)隊(duì),大家放下手頭繁忙的工作,不厭其煩地接受一次次采訪。有的遠(yuǎn)在海外,也熱情地借助視頻進(jìn)行交流。有的已退休居家,還幫忙尋找舊物資料、考證細(xì)枝末節(jié)。百余人次的生動(dòng)回憶和精彩介紹,使筆者獲益匪淺。需要向其中一些人表示歉意的是,鑒于作品立意和側(cè)重點(diǎn),有些采訪素材甚至包括被采訪者名字均未出現(xiàn)在作品中,祈求他們諒解一二。
再次,衷心感謝振石控股集團(tuán)辦公室主任金祥。他統(tǒng)籌安排整個(gè)采訪計(jì)劃,周全細(xì)密,要言不煩,使筆者感受到梧桐滴雨夜初涼般舒適。辦公室主任助理諸國(guó)斌每天兩次準(zhǔn)時(shí)叫好滴滴車,每每使筆者甚感不安。辦公室陸嘉成秘書多次記錄整理采訪內(nèi)容,為筆者節(jié)省了大量時(shí)間。辦公室宣傳科科長(zhǎng)夏曉倩具體落實(shí)每個(gè)采訪人選。巨石集團(tuán)王兆鋒秘書幫忙聯(lián)系落實(shí)了巨石集團(tuán)有關(guān)采訪對(duì)象,巨石集團(tuán)辦公室陸定峰科長(zhǎng)為筆者提供了巨石集團(tuán)檔案資料。這些幫助,既為筆者采訪創(chuàng)作提供便利,更溫暖了一位作家的心。
還要衷心感謝忘年之交謝國(guó)平友牽線搭橋、穿針引線,力薦此題材,并視同己事,幾次陪同前往,提出修改意見(jiàn)建議,使筆者感受到友情的真摯與可貴。
還有,衷心感謝好友、著名書法家廖奔先生題寫書名,為拙作增光添彩。
陳崎嶸
壬寅盛夏于古運(yùn)河之畔
第一章 運(yùn)河古鎮(zhèn)孕育的初心
定格:1972年12月30日的九江 /001
和尚橋邊的鏖戰(zhàn) /019
第一個(gè)吃螃蟹的人 /035
第二章 玻纖之夢(mèng)在梧桐城上空開始翱翔
3月18日,巨石橫空出世 /043
隧道的盡頭在遙遠(yuǎn)的前方 /054
最終抉擇發(fā)生在電閃雷鳴之夜 /062
第三章 一帖混改良方助推巨石躍上珠穆朗瑪
機(jī)制猶如一個(gè)五彩斑斕的魔方 /073
三十年河?xùn)|,三十年河西 /084
沿著一帶一路走近金字塔 /097
出入高山之巔的絢麗迷宮 /112
領(lǐng)先對(duì)手5年,玻纖智能制造的目標(biāo) /121
第四章 恒心者,石竟成
接盤,緣于一段真摯的友情 /131
風(fēng)片,那個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)著的風(fēng)片 /140
上帝們生活在海洋上 /155
第五章 用東方智慧煉成東方特鋼
翻過(guò)山,尋覓另一片天地 /167
開辟攀登高峰的東方路徑 /175
讓水花在不銹鋼上翩翩起舞 /186
第六章 信息和汗水是復(fù)合材料之兩要素
在復(fù)合材料的沼澤地里艱難跋涉 /192
契機(jī),來(lái)自一次峰會(huì)的頭腦風(fēng)暴 /202
出擊,以狼和虎的姿勢(shì) /210
第七章 讓三產(chǎn)與二產(chǎn)比翼齊飛
印制故鄉(xiāng)的金名片 /223
從滾滾物流中捕捉商機(jī) /233
試水那廣闊的金融海洋 /240
第八章 一帶一路戰(zhàn)略中的經(jīng)典案例
面向世界:勇敢走出去 /248
面臨挑戰(zhàn):堅(jiān)定走下去 /258
面對(duì)成果:成功走回來(lái) /269
第九章 營(yíng)造一個(gè)共情共鳴的精神樂(lè)園
用人的訣竅:向我看齊 /276
張氏批評(píng)術(shù)及其效應(yīng) /284
臉上有笑成為企業(yè)的核心指標(biāo) /289
并非結(jié)束的尾聲 /304
感悟與感謝寫在后面 /309