復(fù)旦卓越·行政管理實務(wù)系列:現(xiàn)代辦公室管理
定 價:40 元
- 作者:孫榮 ,等 著
- 出版時間:2012/2/1
- ISBN:9787309083835
- 出 版 社:復(fù)旦大學(xué)出版社
- 中圖法分類:C931.4
- 頁碼:419
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
黨政軍群機關(guān)、企事業(yè)單位和民間組織中,辦公室機構(gòu)或承擔辦公室工作的人員必不可少。但不同時代,不同社會發(fā)展環(huán)境下,辦公室機構(gòu)及其人員的設(shè)置、功能和基本要求是有差異的。當今時代,組織管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化程度日益發(fā)達,辦公室及其人員承擔的工作日趨復(fù)雜,F(xiàn)代辦公室管理工作應(yīng)如何進行?《復(fù)旦卓越·行政管理實務(wù)系列:現(xiàn)代辦公室管理》結(jié)合作者多年的教學(xué)、科研和實踐經(jīng)驗,參考了眾多前人的相關(guān)科研成果,為讀者描繪了一幅當今時代科學(xué)地管理辦公室工作的全景圖。
辦公室管理是一門科學(xué),它的理論基礎(chǔ)建立在管理學(xué)、行為科學(xué)、科學(xué)社會學(xué)、系統(tǒng)論控制論信息論等基礎(chǔ)科學(xué)以及相關(guān)的科學(xué)技術(shù)之上。辦公室工作的實踐離不開科學(xué)理論、原則的指導(dǎo):辦公室工作的計劃、績效、時間安排,辦公室的調(diào)研統(tǒng)計與分析,辦公室的內(nèi)部溝通與對外接待,等等,都需要科學(xué)地規(guī)劃、測定和進行。對此,《復(fù)旦卓越·行政管理實務(wù)系列:現(xiàn)代辦公室管理》結(jié)合相關(guān)案例,進行了比較全面、系統(tǒng)的闡述。
《復(fù)旦卓越·行政管理實務(wù)系列:現(xiàn)代辦公室管理》每章開篇的“本章提要”,提示學(xué)習(xí)該章應(yīng)掌握的要點、了解的內(nèi)容,這樣有助于讀者將注意力集中在主要問題上。與此對應(yīng)的每章結(jié)尾的“基本知識點小結(jié)”旨在提醒讀者從該章中學(xué)到了什么,它是圍繞學(xué)習(xí)目標的一個簡短總結(jié)。采用這種結(jié)構(gòu)形式,一前一后,可以將每一章的重點勾勒得較為清晰。與此同時,《復(fù)旦卓越·行政管理實務(wù)系列:現(xiàn)代辦公室管理》在每一章的結(jié)尾都安排閱讀參考、案例分析和思考題,以求增加信息量,幫助讀者進一步理解該章的重點內(nèi)容。
孫榮,同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院公共管理系教授、博士生導(dǎo)師。曾任上海大學(xué)行政管理學(xué)系主任、文學(xué)院副院長(主持工作),《秘書》雜志主編。2003年任同濟大學(xué)文法學(xué)院政治學(xué)與行政學(xué)系主任,F(xiàn)兼任中國政治學(xué)會理事、中國行政管理學(xué)教學(xué)研究會常務(wù)理事、上海市政治學(xué)會副會長、上海市行政管理學(xué)會副秘書長、上海市公共行政管理教學(xué)研究會副理事長、上海市秘書學(xué)會會長,。出版專著、教材、工具書20余種,發(fā)表論文70余篇。2009年11月在美國出版的國際頂尖雜志《Public AdministrationReview》(SSCI/SCI收錄)上發(fā)表學(xué)術(shù)論文,是首批有論文進入該雜志的我國大陸學(xué)者之一。近年來承接的科研課題項目有國家社會科學(xué)基金項目、省部級科研項目以及其他委托課題10多項。曾獲上海市科學(xué)技術(shù)進步獎、上海市行政管理學(xué)科研成果獎、上海市育才獎、上海市優(yōu)秀教材獎,被評為“上海市國家行政機關(guān)工作人員崗位培訓(xùn)優(yōu)秀教師”。1993年起享受國務(wù)院特殊津貼。
楊蓓蕾,管理學(xué)博士。現(xiàn)為同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師,兼任上海市秘書學(xué)會副秘書長。主要研究城鄉(xiāng)社區(qū)治理、辦公室管理。已出版教材《現(xiàn)代秘書工作導(dǎo)引》,《現(xiàn)代行政管理:工藝與實務(wù)》、《秘書工作案例》等,專著《發(fā)展質(zhì)量視角下的城市社區(qū)建設(shè)模式研究》、《社團價值重構(gòu)》等。在中文核心期刊發(fā)表論文數(shù)十篇。主持和參與上海市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題、科技部及各級政府城鄉(xiāng)社區(qū)研究課題十多項。
徐紅,法學(xué)博士,F(xiàn)為同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師,主要從事政治學(xué)、比較政治制度和公共管理學(xué)的教學(xué)和研究工作。出版《比較政治制度》、《行政學(xué)原理》、《城市治理:中國的理解與實踐》等專著和教材,在人文社科核心期刊上發(fā)表論文10余篇,其中多篇被《中國社會科學(xué)文摘》和《人大復(fù)印資料》全文刊載。主持省部級課題1項、學(xué)校985_期課題1項,參與國家哲學(xué)社會科學(xué)基金項目和同濟大學(xué)985哲學(xué)社會科學(xué)創(chuàng)新基地項目的研究工作。
王瑞根,畢業(yè)于日本大東文化大學(xué)研究生院文學(xué)研究科,獲中國哲學(xué)博士學(xué)位。現(xiàn)為同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院講師。主要從事宋明理學(xué)、中國傳統(tǒng)管理思想、中國政治思想史以及當代中國政治制度的教學(xué)與研究工作。在中文和日文報刊發(fā)表多篇論文或譯作。
引言 無處不在的辦公室
第一章 辦公室管理理論基礎(chǔ)
第二章 現(xiàn)代管理中的辦公室工作定位
第三章 辦公室主管的自我管理
第四章 辦公室人員職業(yè)生涯規(guī)劃
第五章 辦公室人際關(guān)系
第六章 辦公室工作計劃
第七章 辦公室工作量化管理
第八章 辦公室行政預(yù)測
第九章 辦公室行政運籌
第十章 辦公室時間運籌
第十一章 辦公室調(diào)研統(tǒng)計與分析
第十二章 辦公室機構(gòu)的內(nèi)部管理
第十三章 辦公經(jīng)驗積累
第十四章 辦公室溝通技巧
第十五章 辦公室接待工作與職業(yè)禮儀
第十六章 辦公環(huán)境管理
第十七章 辦公室外事
第十八章 辦公室文獻檢索與文檔管理
第十九章 辦公室公共關(guān)系
第二十章 旅行安排
第二十一章 辦公室安全工作
第二十二章 辦公室常用公文寫作
參考文獻