本書主要針對城市軌道交通客運組織進行介紹和分析，涵蓋了軌道交通車站機電設備，客流預測與分析，車站客運組織，客運服務，車站票務管理及自動售檢票系統(tǒng)，客運安全等內(nèi)容。全書內(nèi)容扼要，資料數(shù)據(jù)豐富，可作為城市軌道交通相關專業(yè)的必修課教材以及其他相關專業(yè)的教學參考書，也可供軌道交通運營管理和教學科研相關人士參考。