本書從理論聯(lián)系實際、解決秘書日常工作中的困惑和難題出發(fā), 以突出職業(yè)秘書的基本素質(zhì)和技能為特點, 以培養(yǎng)跨文化溝通能力為重點進(jìn)行編寫。同時, 本書配有大量的案例分析、技能實訓(xùn)及專業(yè)英語會話練習(xí), 分別從秘書工作概述、從事秘書工作的基本條件、秘書的工作知識、人際關(guān)系與溝通、禮儀與接待、秘書的基本技能、職業(yè)生涯規(guī)劃及作為助理應(yīng)具備的經(jīng)營常識等八個方面對涉外文秘工作進(jìn)行了介紹。