第1章 緒論

1.1 研究背景

1.2 研究意義

1.3 研究?jī)?nèi)容與方法

1.4 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)

1.5 技術(shù)路線與內(nèi)容安排

第2章 相關(guān)研究基礎(chǔ)

2.1 績(jī)效保障合同研究

2.2 制造企業(yè)服務(wù)化研究

2.3 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究

2.4 服務(wù)化與數(shù)字技術(shù)

2.5 研究評(píng)述

第3章 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下中小制造企業(yè)產(chǎn)品績(jī)效服務(wù)特征與內(nèi)容

3.1 相關(guān)概念界定

3.2 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下中小制造企業(yè)產(chǎn)品績(jī)效服務(wù)特征

3.3 產(chǎn)品績(jī)效服務(wù)案例研究

3.4 產(chǎn)品績(jī)效服務(wù)的內(nèi)容與特征

3.5 本章小結(jié)

第4章 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下中小制造企業(yè)績(jī)效服務(wù)開(kāi)發(fā)路徑與能力

4.1 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下中小制造企業(yè)績(jī)效服務(wù)開(kāi)發(fā)路徑

4.2 可用績(jī)效服務(wù)能力與方法

4.3 使用績(jī)效服務(wù)能力與方法

4.4 產(chǎn)品績(jī)效服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)能力與方法

4.5 本章小結(jié)

第5章 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下中小制造企業(yè)績(jī)效式預(yù)防維修服務(wù)決策

5.1 中小制造企業(yè)維修服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查--以大型傳動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品為例

5.2 可用績(jī)效式預(yù)防維修服務(wù)決策

5.3 使用績(jī)效式預(yù)防維修服務(wù)決策研究

5.4 本章小結(jié)

第6章 產(chǎn)品績(jī)效保障下備件與預(yù)防維修聯(lián)合決策

6.1 產(chǎn)品績(jī)效保障下通用備件與預(yù)防性更換維修聯(lián)合決策

6.2 產(chǎn)品績(jī)效保障下專用備件與不完全預(yù)防維修聯(lián)合決策

6.3 本章小結(jié)

第7章 產(chǎn)品績(jī)效服務(wù)實(shí)施案例--以A公司熱泵產(chǎn)品合同能源管理為例

7.1 產(chǎn)品績(jī)效服務(wù)與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)服務(wù)

7.2 A公司產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)狀況

7.3 A公司熱泵產(chǎn)品合同能源管理實(shí)施過(guò)程

7.4 A公司熱泵產(chǎn)品合同能源管理案例分析

7.5 本章小結(jié)

第8章 結(jié)論、對(duì)策與展望

8.1 主要研究結(jié)論與對(duì)策

8.2 研究不足與展望

附錄

附錄A1 基于功能需求的產(chǎn)品滿足程度調(diào)研表附錄

A2 產(chǎn)品服務(wù)匹配滿意度調(diào)研表

……

參考文獻(xiàn)