第一章總　論

第一節(jié)　突發(fā)公共事件對精神衛(wèi)生和社會心理的影響 / 001

一、突發(fā)公共事件概述 / 001

二、突發(fā)公共事件對精神衛(wèi)生工作的影響 / 003

三、突發(fā)公共事件對社會心理工作的影響 / 004

第二節(jié)　應急心理救援概述 / 006

一、應激心理與心理救援概述 / 006

二、應急心理救援的重要作用 / 007

三、應急心理救援與醫(yī)學救援及心理危機干預的相互關系 / 007

第三節(jié)　我國防災減災文化概述 /011

一、防災減災文化概述 /011

二、防災減災的組織框架 / 012

三、基于傳統(tǒng)文化視域下的心理救援 / 013

四、中國精神助力防災減災 / 014

第二章《突發(fā)事件應急心理救援工作指南（2022）》解讀與應用指導

第一節(jié)　《突發(fā)事件應急心理救援工作指南（2022）》解讀 / 015

一、《突發(fā)事件應急心理救援工作指南》編寫目的 / 015

二、《突發(fā)事件應急心理救援工作指南》概覽 / 016

三、如何使用《突發(fā)事件應急心理救援工作指南（2022）》 / 017

第二節(jié)　《突發(fā)事件應急心理救援工作指南（2022）》核心原則 / 018

一、人權和平等原則 / 018

二、服從原則 / 018

三、不傷害（安全性）原則 / 018

四、兼容協(xié)調(diào)原則 / 019

五、個性、協(xié)同原則 / 019

第三節(jié)　應急心理救援及《指南》使用中的常見問題解答 / 019

一、應急心理救援和心理咨詢以及心理危機干預是一樣的嗎 / 019

二、普通的社會群眾能否投身到應急心理救援工作中 / 020

三、 受緊急情況影響的個人、團體或社區(qū)在執(zhí)行《指南》的

過程中能夠發(fā)揮什么作用 / 020

四、應急心理救援能為被救援者提供哪些服務 / 020

五、如果心理救援遇到棘手情況，無從下手，怎么辦 / 021

六、如果被救援者對給予的幫助不理解、不主動，怎么辦 / 021

七、如何避免給被救援者帶來二次心理傷害 / 021

八、應急救援人員會出現(xiàn)心理創(chuàng)傷嗎 / 022

九、是否所有的應急救援人員都適合學習《指南》 / 022

十、為什么《指南》設置了很多關于組織構架和層級安排的內(nèi)容 / 023

第三章應急心理救援的準備工作

第一節(jié)　應急心理救援的組織保障 / 025

一、應急心理救援隊伍的構成與職責 / 025

二、應急心理救援資源的配置和運用 / 028

三、應急心理救援團隊的組成和定位 / 030

四、心理救援人員需具備的素養(yǎng)和能力 / 031

五、應急心理救援人員應遵守的倫理道德要求 / 034

六、如何培訓救援人員心理救援的能力 / 035

第二節(jié)　應急心理救援人員的督導 / 042

一、應急心理救援督導的定義及目的 / 043

二、應急心理救援督導師的標準及其所需具備的能力要求 / 044

三、應急心理救援督導的方式 / 045

四、應急心理救援督導的過程及要求 / 046

第四章應急心理救援的原則與常用技術

第一節(jié)　應急心理救援的原則 / 049

一、安全性原則 / 050

二、正常化原則 / 050

三、協(xié)同化原則 / 050

四、個性化原則 / 050

第二節(jié)　應急心理救援常用技術及實施步驟 / 051

一、心理急救技術 / 051

二、眼動脫敏治療技術 / 053

三、緊急事件應激晤談技術 / 056

四、認知行為治療技術 / 058

第五章現(xiàn)場心理救援、轉(zhuǎn)介和尋求社會心理資源支持

第一節(jié)　現(xiàn)場心理救援 / 061

一、災難事件的影響 / 061

二、災難事件發(fā)生后心理反應階段 / 062

三、心理救援對象 / 063

四、現(xiàn)場心理救援 / 063

第二節(jié)　心理救援中的轉(zhuǎn)介 / 072

一、轉(zhuǎn)介標準 / 072

二、心理救援轉(zhuǎn)介時需要重點關注的因素 / 072

三、轉(zhuǎn)介時的注意事項 / 073

第三節(jié)　尋求社會心理支持資源 / 073

一、精神衛(wèi)生和社會心理支持資源及類型 / 073

二、建立多層級相互補充的支持體系 / 074

三、提供有關資源信息 / 075

四、匹配合適的社會資源 / 078

五、提供社會資源時需考慮的心理社會因素 / 079

第六章不同自然災害與突發(fā)公共事件后的應急心理救援

第一節(jié)　突發(fā)公共衛(wèi)生事件后的應急心理救援 / 081

一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件概念及其特點 / 081

二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件后常見應激反應及目標人群分類與評估 / 083

三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件后應急心理救援的實施 / 085

四、突發(fā)公共衛(wèi)生事件下應急心理救援注意事項 / 090

五、突發(fā)公共衛(wèi)生事件后應急心理救援的經(jīng)驗與收獲 / 090

第二節(jié)　地震災害后的應急心理救援 / 092

一、地震的概念及危害 / 092

二、地震事故中心理干預目標人群需求和評估 / 093

三、地震心理救援方向和側(cè)重點 / 096

四、地震救援的實施 / 097

五、地震心理救援中的注意事項 / 100

六、從心理救援視角看地震危機救援啟示 / 101

第三節(jié)　社會安全事件后的應急心理救援 / 101

一、突發(fā)社會安全事件的概念及特點 / 102

二、突發(fā)社會安全事件后常見應激反應及目標人群分類與應對策略 / 104

三、突發(fā)社會安全事件后應急心理救援組織構建與救援實施 / 107

四、突發(fā)社會安全事件心理救援特別需要注意的事項 /110

第四節(jié)　汽車火災后的應急心理救援 /115

一、汽車火災的概念及危害 /116

二、汽車火災事故后心理干預的目標人群需求和評估 /116

三、汽車火災事故救援方向和側(cè)重點 /117

四、汽車火災救援工作的實施 /117

五、從心理干預視角看汽車火災危機救援的啟示 / 120

第五節(jié)　汽車交通事故后的應急心理救援 / 121

一、道路交通事故的概念及危害 / 122

二、汽車交通事故災后常見目標人群的評估與需求 / 123

三、心理救援人員構成 / 124

四、心理救援的實施 / 124

五、任務結束及撤離 / 128

六、心理救援培訓 / 128

第六節(jié)　爆炸事件后的應急心理救援 / 129

案例一　化學危險品大爆炸事件后的應急心理救援 / 129

一、化學危險品的概念及危害 / 129

二、化學危險品大爆炸后常見應激反應及目標人群分類 / 131

三、化學危險品大爆炸后心理救援的實施 / 133

四、化學危險品大爆炸后應急心理救援的實施 / 133

五、化學危險品大爆炸后心理應急救援開展的注意事項 / 136

案例二　中石油油管爆炸后的應急心理救援 / 137

一、石油化工爆炸的概念及危害 / 138

二、石油化工爆炸中心理救援目標人群需求和評估 / 138

三、石油化工爆炸事故中救援方向和側(cè)重點 / 139

四、石油化工爆炸事故救援的實施 / 140

五、從心理干預視角看石油化工爆炸事故危機救援啟示 / 141

第七節(jié)　山體滑坡、泥石流災害后的應急心理救援 / 143

一、山體滑坡、泥石流的概念及危害 / 143

二、山體滑坡后常見應激反應與目標人群分級 / 144

三、心理救援隊伍組建及分工 / 145

四、應急心理救援的實施 / 145

五、存在問題與反思 / 148

第八節(jié)　洪水災害后的應急心理救援 / 149

一、洪災的概念和危害 / 149

二、洪災后災民常見的應激反應與目標人群分類 / 150

三、心理救援的實施 / 152

四、洪災后安置點心理救援的實施 / 153

五、任務結束和撤離 / 156

六、洪災后心理應急救援開展的注意事項 / 157

第九節(jié)　臺風災后的應急心理救援 / 158

一、臺風的概念及危害 / 158

二、臺風災后常見目標人群的需求和評估 / 159

三、臺風災后應急心理救援的隊伍體系 / 161

四、臺風災后心理應急救援組織實施過程 / 162

五、臺風災后心理應急救援的注意事項與反思 / 165

第十節(jié)　礦難后的心理救援與心理危機干預 / 166

一、礦難的概念及危害 / 166

二、礦難事故中心理干預目標人群需求和評估 / 167

三、礦難救援方向和側(cè)重點 / 168

四、礦難救援的實施 / 168

五、從心理干預視角看礦難危機救援啟示 / 170

第十一節(jié)　空難后的應急心理救援 / 173

一、空難的概念及危害 / 173

二、空難事故中心理干預目標人群需求和評估 / 174

三、空難救援方向和側(cè)重點 / 175

四、空難救援的實施 / 176

五、從心理干預視角看空難危機救援啟示 / 177

第十二節(jié)　海難后的應急心理救援 / 177

一、海難的概念及危害 / 178

二、海難事故中心理干預目標人群需求和評估 / 178

三、海難救援方向和側(cè)重點 / 179

四、海難救援的實施 / 179

五、從心理干預視角看海難危機救援啟示 / 180

第十三節(jié)　跨國救援老撾救援經(jīng)過 / 182

一、跨國救援的概念、分類與意義 / 182

二、跨國救援中受災人群常見的應激反應與目標人群分類 / 183

三、跨國救援方向和側(cè)重點 / 187

四、跨國救援的實施 / 188

五、從心理干預視角看跨國危機救援啟示 / 192

第七章羌族、藏族文化背景下開展的災后心理救援

第一節(jié)　文化的表征及在災后本土心理干預中的意義 / 195

一、文化的表征 / 196

二、文化腦與文化元素 / 201

第二節(jié)　心理救援的目的與隊伍建設 / 204

一、心理救援的目的 / 204

二、心理救援隊伍建設 / 204

第三節(jié)　心理救援服務設計概要 / 205

一、人員組織、心理救援機構的建立 / 205

二、心理救援知識培訓 / 209

三、心理健康篩查、評估和分類與干預 / 210

四、心理救援手冊編寫、印刷 / 210

五、每日心情墻 / 213

六、文化藝術形式的心理康復 / 214

七、對志愿者的心理支持活動 / 214

第八章應急心理救援隊員的自我評估與心理建設

第一節(jié)　自我評估 / 215

一、概述 / 215

二、應急心理救援人員的壓力 / 216

三、精神創(chuàng)傷性事件的評估 / 217

四、心理狀況的評估 / 218

五、評估工具的使用 / 224

第二節(jié)　心理建設- 替代性創(chuàng)傷的自我預防 / 226

一、替代創(chuàng)傷 / 226

二、心理創(chuàng)傷后替代創(chuàng)傷的識別 / 227

第三節(jié)　救援人員的心理自我調(diào)節(jié)與自我關愛 / 228

一、救援人員的心理自我調(diào)節(jié) / 228

二、救援人員的心理干預 / 234

附錄

附錄1　應急心理救援相關國家政策的解讀 / 245

摘錄1 《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》中華人民共和國主席令，第六十二號 / 251

摘錄2 《關于加強自然災害社會心理援助工作的指導意見》（國減發(fā)〔2012〕2 號）/ 252

摘錄3 國務院辦公廳關于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生計生委等部門全國精神衛(wèi)生工作規(guī)劃（20152020 年）的通知（國辦發(fā)〔2015〕44 號）/ 255

摘錄4 《關于加強心理健康服務的指導意見》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔2016〕77 號）/ 256

摘錄5 《國務院辦公廳關于印發(fā)國家突發(fā)事件應急體系建設十三五規(guī)劃的通知》（國辦發(fā)〔2017〕2 號） / 256

摘錄6 《關于印發(fā)全國社會心理服務體系建設試點工作方案的通知》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔2018〕44 號）/ 257

摘錄7 《關于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》（肺炎機制發(fā)〔2020〕8 號） / 258

摘錄8 《關于印發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間心理援助熱線工作指南的通知》（肺炎機制發(fā)〔2020〕24 號） / 260

摘錄9 關于加強應對新冠肺炎疫情工作中心理援助與社會工作服務的通知（國衛(wèi)辦疾控函〔2020〕194 號） / 265

摘錄10 新冠肺炎治療定點醫(yī)院心理援助與醫(yī)務社會工作服務工作方案 / 267

摘錄11 方艙醫(yī)院心理援助與社會工作服務工作方案 / 270

摘錄12 新冠肺炎防控集中隔離點心理援助與社會工作服務工作方案 / 273

附錄2　常用評估量表及工具 / 277

附表1 患者健康問卷-9（patient health questionnaire-9，PHQ-9） / 277

附表2 廣泛性焦慮障礙量表（generalized anxiety disorder-7，GAD-7） / 278

附表3 自殺風險評估量表（The Nursesglobal assessment of suiciderisk，NGASR） / 279

附表4 壓力知覺量表（Chinese 14-item，PSS）（perceived stressscale，PSS） / 280

附表5 簡易應對方式量表（simplified coping style questionnaire，SCSQ） / 282

附表6 創(chuàng)傷后應激障礙量表- 第5 版（PTSD checklist for DSM-5，PCL-5） / 284

附表7 Davidson 創(chuàng)傷量表（Davidson trauma scale，DTS） / 286

附表8 哥倫比亞- 自殺嚴重程度評定量表（the Columbia-suicideseverity rating scale，C-SSRS） / 288

附表9 兒童應激障礙檢查表（child stress disorders checklist，CSDC） / 290

附表10 匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)（Pittsburgh sleep quality index，PSQI） / 293

附表11 簡明創(chuàng)傷后障礙訪談（brief interview for posttraumaticdisorder，BIPD） / 296

附表12 急性應激障礙（ASD）診斷篩查 / 298

附表13 短暫精神病性障礙診斷篩查 / 300

附表14 事件影響量表- 修訂版（impact of event scalerevised，IES-R） / 304

附表15 自我效能感量表（general self-efficacy scale，GSES） / 306

附表16 成人心理彈性量表（Connor-Davidson resillience scale，CD-RISC） / 308

附表17 焦慮自評量表（self-rating anxiety scale，SAS） / 310

附表18 抑郁自評量表（self-rating depression scale，SDS） / 312

附表19 主觀痛苦感覺單位量表（subjective units of distress，SUD） / 314

附表20 兒童抑郁障礙自評量表（depression self-rating scale for children，DSRSC） / 315

附表21 兒童焦慮性情緒障礙篩查量表（scale for child anxiety relatedemotional disorders，SCARED） / 316

附表22 兒童事件影響量表（中文版）（the childrens revised impact ofevent scale，CRIES-13） / 318

附表23 90 項癥狀清單（symptom check list-90，SCL-90） / 320

參考文獻 / 324