本書從實(shí)踐出發(fā),以扎實(shí)的調(diào)查研究為基礎(chǔ),對(duì)智慧概念、進(jìn)程以及理論和實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)梳理,吸收國(guó)內(nèi)外新的研究和發(fā)展成果,以深入淺出的形式介紹智慧旅游的主要知識(shí)。本教材的主要內(nèi)容包括:智慧旅游的概念、智慧旅游的相關(guān)技術(shù)與知識(shí)(網(wǎng)絡(luò)、通信、信息數(shù)據(jù)、系統(tǒng))、智慧旅游的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、智慧旅游的應(yīng)用領(lǐng)域(城市、目的地、酒店、公共服務(wù))以及智慧旅游的各類實(shí)踐。本書每章的章首設(shè)置了學(xué)習(xí)目標(biāo),章末附有本章小結(jié)、關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)、討論與探究,旨在幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)書本知識(shí),并能學(xué)以致用。
鄭忠陽(yáng),教授,F(xiàn)就職于廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系。主要從事旅游電子商務(wù)教學(xué)與科研工作,建有學(xué)院級(jí)鄭忠陽(yáng)工作室,組織大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作,探索現(xiàn)代學(xué)徒制,在旅游職業(yè)教育的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和教學(xué)資源建設(shè)方面有一定成績(jī)。
第一篇 基礎(chǔ)篇 第一章 智慧旅游認(rèn)知……………………………………………………………………… (3) 第一節(jié) 你身邊的智慧旅游現(xiàn)象……………………………………………………… (3) 第二節(jié) 旅游業(yè)的智慧發(fā)展 ………………………………………………………… (15) 第三節(jié) 智慧旅游條件下的旅游新業(yè)態(tài) …………………………………………… (20) 第二章 旅游業(yè)智慧商務(wù) ………………………………………………………………… (25) 第一節(jié) 旅游業(yè)智慧營(yíng)銷 …………………………………………………………… (25) 第二節(jié) 旅游電子商務(wù)的智慧化 …………………………………………………… (28) 第三節(jié) 智慧旅游時(shí)代的智慧生活體驗(yàn) …………………………………………… (30) 第二篇 技術(shù)篇 第三章 智慧旅游科技 …………………………………………………………………… (39) 第一節(jié) 云計(jì)算與旅游大數(shù)據(jù) ……………………………………………………… (39) 第二節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用 ……………………………………………… (44) 第三節(jié) 人工智能技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用 …………………………………………… (48) 001第四章 智慧旅游相關(guān)基礎(chǔ)技術(shù)與應(yīng)用體驗(yàn) …………………………………………… (55) 第一節(jié) 地理信息系統(tǒng)與衛(wèi)星定位技術(shù)實(shí)踐 ……………………………………… (55) 第二節(jié) 通信技術(shù)實(shí)驗(yàn)與創(chuàng)新 ……………………………………………………… (64) 第三節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)踐 ……………………………………………………… (68) 第五章 旅游機(jī)器人技術(shù)與實(shí)踐 ………………………………………………………… (72) 第一節(jié) 旅游機(jī)器人 ………………………………………………………………… (72) 第二節(jié) 旅游機(jī)器人編程體驗(yàn)與訓(xùn)練 ……………………………………………… (79) 第三篇 應(yīng)用篇 第六章 智慧酒店認(rèn)知與創(chuàng)意 …………………………………………………………… (89) 第一節(jié) 進(jìn)化中的智慧酒店 ………………………………………………………… (89) 第二節(jié) 智慧酒店的應(yīng)用技術(shù) ……………………………………………………… (94) 第三節(jié) 智慧酒店的發(fā)展 …………………………………………………………… (98) 第七章 智慧景區(qū)體驗(yàn)與創(chuàng)意…………………………………………………………… (103) 第一節(jié) 智慧景區(qū)…………………………………………………………………… (103) 第二節(jié) 智慧景區(qū)中的智慧科技…………………………………………………… (107) 第三節(jié) 智慧景區(qū)的發(fā)展…………………………………………………………… (110) 第八章 智慧旅游目的地………………………………………………………………… (114) 第一節(jié) 旅游目的地觀察與實(shí)踐…………………………………………………… (114) 第二節(jié) 智慧旅游目的地的管理與服務(wù)…………………………………………… (117) 002第三節(jié) 智慧城市…………………………………………………………………… (124) 第九章 智慧旅行社……………………………………………………………………… (134) 第一節(jié) 觀察智慧旅行社…………………………………………………………… (134) 第二節(jié) 智慧旅行社的建設(shè)實(shí)踐…………………………………………………… (138) 第三節(jié) 智慧旅行社發(fā)展…………………………………………………………… (144)