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制造企業(yè)資源整合、商業(yè)模式創(chuàng)新與服務(wù)化績效
制造業(yè)服務(wù)化是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑之一。本書立足我國制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型實(shí)踐,聚焦“企業(yè)在服務(wù)化過程中如何通過資源整合、商業(yè)模式創(chuàng)新來提升服務(wù)化績效”的核心議題,探討服務(wù)化情境下制造企業(yè)資源整合與商業(yè)模式創(chuàng)新對服務(wù)化績效的影響及作用機(jī)理。本書的研究結(jié)論不僅進(jìn)一步豐富了制造業(yè)服務(wù)化的理論體系,也為制造企業(yè)厘清服務(wù)化過程中資源整合的內(nèi)容、選擇提升企業(yè)服務(wù)化績效的商業(yè)模式創(chuàng)新方式提供了理論指導(dǎo)。
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