高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
本書結合會展行業(yè)特點，探討了會展活動中的心理現象。全書共12章，從會展消費心理入手，首先介紹了會展業(yè)的概念、起源與發(fā)展趨勢，分析了知覺、需要、動機以及人格、社會對會展心理的影響；然后闡述了會展服務心理、會展服務階段心理、會展商品銷售服務心理以及會展管理心理；后論述了會展從業(yè)人員職業(yè)心理和會展企業(yè)的公共關系心理。每個章節(jié)從不同角度出發(fā)，對會展活動中的各種心理現行了深入全面的探討。本書內括會展業(yè)概述、會展心理綜述、知覺對會展消費的影響等。
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