互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，改變了人類生態(tài)，也促生了“網(wǎng)約工”這一新的就業(yè)形態(tài)。人們把那些通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為消費者提供指定服務的勞動者群體如快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機、代駕司機、上門廚師、保潔工、保健師以及互聯(lián)網(wǎng)營銷員等統(tǒng)稱為網(wǎng)約工。本書通過分析“網(wǎng)約工”行業(yè)的發(fā)展起源、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)特征以及從業(yè)者的群體分布、工作性質(zhì)、工作特點，對“網(wǎng)約工”勞動權益保障相關知識進行了介紹，分析了“網(wǎng)約工”勞動權益保障的現(xiàn)實困境及權益受損的主要原因，就如何保護“網(wǎng)約工”相關權益提出了相關意見和建議，并通過具體案例作了進一步的闡述。