本書從管理決策的角度出發(fā)，構(gòu)建了“營銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計—營銷渠道運作管理”的理論框架，包括營銷渠道管理概述、營銷渠道設(shè)計、營銷渠道組織模式、渠道成員的選擇、營銷渠道激勵、渠道權(quán)力與控制、渠道沖突與合作、營銷渠道的協(xié)同、渠道評估與創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道管理等內(nèi)容。本書力求以完整的知識體系、新穎豐富的本土案例來展現(xiàn)中國特色的營銷渠道管理。