一本激發(fā)項目團隊創(chuàng)造力、實現(xiàn)高產(chǎn)出的新型項目管理策略書。
從應(yīng)用程序、抗病毒疫苗到航天發(fā)射器，世界上的大部分成果都是人們將其作為一個項目進行的。傳統(tǒng)的項目管理主要是運用專門的技能、工具和方法，對項目進度進行監(jiān)測和管控，但根據(jù)NASA（美國國家航空航天局）總結(jié)的實踐經(jīng)驗，這不是運行一個項目的正確方式。

項目管理應(yīng)從管理員工體力轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砟X力，作者認為使項目成功的是團隊成員的協(xié)作、專業(yè)知識的有效共享以及提倡學習的組織文化和積極的工作環(huán)境等無形因素，而不是流程、工具。

本書通過講故事的方式深入分析了六大無形因素（知識、學習、故事、文化、團隊、協(xié)作）對項目的影響，每個因素都附有配套方法論。作者分享了NASA所經(jīng)歷的各種挑戰(zhàn)、成功和失敗的事例，包括挑戰(zhàn)者號航天飛機失事、NASA項目學院的創(chuàng)立、國際空間站項目的推進等，展示了NASA為解決項目管理問題而采取的有效措施和實踐經(jīng)驗。

（1）顛覆傳統(tǒng)項目管理，強調(diào)無形因素對項目的影響。
本書認為使項目成功的是團隊成員的協(xié)作、專業(yè)知識的有效共享以及提倡學習的組織文化和積極的工作環(huán)境等無形因素，而不是流程、工具等有形因素。
（2）深入分析NASA對無形因素的管理并提供了有效方法。
作者分享了一些成功組織（比如NASA）為解決這些問題而采用的方法和進行的實踐，分析了微觀、宏觀和全球三個層面的項目模型及其不同的知識需求。
（3）展現(xiàn)了全球性項目國際空間站的運行，為復雜項目提供借鑒。
書中用了一章的篇幅來研究有史以來規(guī)模最大、耗時最長且涉及國家最多（16個）的國際空間站項目在設(shè)計、建造和運營中所需要的國際合作，從中分析如何在項目管理中克服政治、文化和組織差異。
（4）以講故事的方式闡述新型項目管理理念，內(nèi)容通俗易懂。
故事工具是本書強調(diào)的一種有效的知識共享方式，作者列舉了其在NASA工作數(shù)年所經(jīng)歷的各種挑戰(zhàn)、成功和失敗的事例，包括NASA挑戰(zhàn)者號航天飛機事故、NASA項目學院的創(chuàng)立、國際空間站項目的推進等。

愛德華·J.霍夫曼
NASA第一任首席知識官，NASA項目學院創(chuàng)始人，在NASA工作30余年。在哥倫比亞號航天飛機失事后，他帶領(lǐng)團隊為NASA設(shè)計了戰(zhàn)略管理和治理手冊。現(xiàn)任哥倫比亞大學高級講師、Knowledge Strategies,LLC公司首席執(zhí)行官。
馬修·科胡特
曾任NASA、美國能源部和哈佛大學等組織的溝通顧問，曾在喬治·華盛頓大學任教，現(xiàn)任KNP Communication公司執(zhí)行合伙人，在《新聞周刊》和《哈佛商業(yè)評論》等刊物上發(fā)表過作品。合著《引人注目的人:讓我們有影響力的隱性品質(zhì)》，該書被評為2013年亞馬遜最佳商業(yè)書籍之一。
勞倫斯·普魯薩克
曾任NASA戰(zhàn)略顧問，現(xiàn)任哥倫比亞大學信息與知識戰(zhàn)略研究生項目高級講師，合著《工作知識》，這是一本關(guān)于知識如何在組織中發(fā)揮作用的著作，被廣泛引用。

目錄
前言 / V

第一章 知識 / 001
知識是什么 _ 006
組織的優(yōu)先知識活動 _ 009
識別關(guān)鍵知識 _ 015
知識經(jīng)濟 _ 019
知識管理 _ 021
知識管理十大原則 _ 024
如何開展知識工作 _ 026

第二章 學習 / 029
三個層級的學習 _ 034
組織學習 _ 037
團隊學習 _ 048
個人學習 _ 053
如何開展學習 _ 057

第三章 故事 / 059
改變學習方式的需要 _ 064
故事的效力 _ 067
知識型組織中的故事 _ 070
講故事在NASA的興起 _ 072
講故事在組織中的發(fā)展 _ 078
如何使用故事工具 _ 079

第四章 文化 / 083
協(xié)作 _ 090
重視知識 _ 093
信任 _ 095
文化變革 _ 098
挑戰(zhàn)者號和哥倫比亞號事故后的NASA文化變革 _ 099
如何進行文化變革 _ 101

第五章 團隊 / 103
把團隊績效放到特定語境中 _ 106
團隊失敗 _ 110
改良團隊的組織障礙 _ 111
團隊從困境到卓越 _ 112
促成高績效的六個條件 _ 116
如何打造高績效項目團隊 _ 132

第六章 全球協(xié)作：國際空間站項目 / 135
合作基礎(chǔ) _ 139
談判與協(xié)議 _ 144
長期保留項目知識 _ 149
行動中的合作 _ 151
應(yīng)對意外挑戰(zhàn) _ 154
持續(xù)效益 _ 155
經(jīng)驗教訓：成功之路沒有捷徑 _ 156

第七章 展望未來：關(guān)鍵任務(wù)建議 / 159
湍流和風險 _ 162
知識 _ 163
領(lǐng)導力 _ 168

注釋 / 171