《溝通與寫作》共設(shè)10個教學(xué)項目,分為上、下兩編,即日常溝通和文體寫作,并分別各設(shè)5個教學(xué)項目,在每個項目上設(shè)置了項目學(xué)習(xí)目標(biāo)和三個教學(xué)任務(wù),任務(wù)各自獨立,又相互關(guān)聯(lián),共同完成該項目的教學(xué)目標(biāo)。
《溝通與寫作》教材即將付梓,遂以此“序”做總結(jié)。
一、教材緣起
歌德說,你若喜愛自己的價值,你就得給世界創(chuàng)造價值。作為一名傳道授業(yè)解惑的師者,在大學(xué)開設(shè)一門溝通與寫作課程,編寫一本課程教材,是我深耕講臺多年的夙愿。
大學(xué)從教近40年,每每走在校園,總能看到身邊的一些年輕人,本該是燦爛如花的臉龐,卻常常眉頭緊鎖、愁容不展。深入了解之后,發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)在人際溝通方面都存在著不同程度的困擾和問題。有的同學(xué)因為人際關(guān)系不好,患得患失,情緒低落;有的同學(xué)因為不善交際,錯失良機,后悔不已;有的同學(xué)因為不善溝通,親人失和,痛不欲生;甚至有人因為感情溝通出現(xiàn)問題,做出自殺等極端行為,讓人心痛不已,F(xiàn)實生活中,此類現(xiàn)象的發(fā)生,雖然各有緣由,但其中都反映出溝通能力缺乏這一共性。因此,有個問題總時不時地就會出現(xiàn)在我腦海:怎樣才能幫助年輕人提高溝通能力,讓他們少一點人生的困擾呢?
我們知道,凡是關(guān)乎人際關(guān)系的問題,從來都不是簡單的問題,也絕非開設(shè)一門課程就能解決,需要全社會的努力。作為大學(xué)的教育工作者,天然的職責(zé)讓我覺得我們有責(zé)任、更有義務(wù)通過一定的教育方式和教學(xué)途徑,為學(xué)生的人格成長做些實際的努力。
2021年年初,適逢學(xué)校啟動專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂工作,這次人才培養(yǎng)方案修訂的主要目標(biāo),就是全面落實“五育”方針和高教改革新理念。考慮到地方應(yīng)用型人才培養(yǎng)的現(xiàn)實需求,學(xué)校對面向全校學(xué)生開設(shè)的通識教育課程進行了系統(tǒng)的調(diào)整,在通識教育課程系列中設(shè)置了必修和選修兩大類。除了在公共選修課程中設(shè)置5個模塊(共50門課程),涵蓋科學(xué)精神素養(yǎng)、哲學(xué)文化素養(yǎng)、藝術(shù)審美素養(yǎng)、身心健康素養(yǎng)和溝通寫作素養(yǎng)之外,又在必修課程系列中增加一門“溝通與寫作”課程。希望借助這類課程的教學(xué),幫助學(xué)生正視人際溝通問題,重視提升自己的溝通能力培養(yǎng),提高在人際交往中的理性自覺。
二、寫作目的
作為多年身處高等教育教學(xué)改革前沿陣地的工作者,我深知高等教育教學(xué)改革任務(wù)的艱巨性。尤其是當(dāng)前,隨著第四次工業(yè)革命浪潮的風(fēng)起云涌,科技革命和產(chǎn)業(yè)變更更是此起彼伏。大數(shù)據(jù)、人工智能、量子信息技術(shù)、虛擬仿真、區(qū)塊鏈等新技術(shù)新領(lǐng)域?qū)映霾桓F,教育數(shù)字化已成趨勢。“百年未有之大變局”給高等教育教學(xué)改革帶來新機遇的同時,也使得高等教育改革面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。誠如教育專家所言,改到高處是方法,改到深處是內(nèi)容,改到難處是老師;教材是教學(xué)改革的核心載體。
當(dāng)教學(xué)改革不斷聚焦于教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革的時候,教材的改革和創(chuàng)新就必然成為焦點中的焦點。一本好的教材,必將承載著“立德樹人”的“最后一公里”任務(wù)。一本教材的質(zhì)量,不僅關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量,更關(guān)乎“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一人才培養(yǎng)根本性任務(wù)的實現(xiàn)。
為了讓“溝通與寫作”課程能夠及時用上相適配的教材,我和課程教學(xué)團隊的6名青年教師一起,經(jīng)過大半年的研討、論證和打磨,終于在2021年年底完成了定稿工作。
通過這本教材的編寫,不僅希望能夠體現(xiàn)我們對課程教改的思考成果,還希望能夠表達出我們對課程改革所遵循的“以美啟真、以美儲善、以美育情、以美養(yǎng)德”理想的追求。
導(dǎo)論 溝通,我們應(yīng)該重視的能力
一 何謂溝通
二 溝通何為
三 溝通與寫作
上編 日常溝通
項目一 人際交往,語言表達很重要
任務(wù)一 日常說話,言輕意重
任務(wù)二 深入交談,有規(guī)可循
任務(wù)三 高效溝通,有法可依
項目二 公眾場合,發(fā)言得體是關(guān)鍵
任務(wù)一 有內(nèi)容的演講
任務(wù)二 有邏輯的辯論
任務(wù)三 有準(zhǔn)備的即興發(fā)言
項目三 職場面試,綜合展示有目標(biāo)
任務(wù)一 “常規(guī)面試”有寶典
任務(wù)二 “結(jié)構(gòu)化面試”有方法
任務(wù)三 “無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”有陷阱
項目四 商務(wù)溝通,談判博弈講門道
任務(wù)一 知己知彼,更要知彼
任務(wù)二 堅守底線,爭取目標(biāo)
任務(wù)三 求同存異,合作共贏
項目五 直播當(dāng)?shù),營銷話術(shù)有技巧
任務(wù)一 口才要好,表達要巧
任務(wù)二 專業(yè)過硬,沉浸其境
任務(wù)三 引導(dǎo)互動,把握節(jié)奏
下編 文體寫作
項目六 學(xué)業(yè)成長,寫作能力須具備
任務(wù)一 寫好議論文,提高你的說服力
任務(wù)二 寫好畢業(yè)論文,提高學(xué)業(yè)含金量
任務(wù)三 寫好申論作文,邁出公職第一步
項目七 信息時代,媒體應(yīng)用成日常
任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)新聞稿,司空見慣
任務(wù)二 短視頻腳本,輕松上手
任務(wù)三 新媒體軟文,人人能寫
項目八 市場營銷,文案策劃拿得起
任務(wù)一 廣告文案,創(chuàng)意文字建奇功
任務(wù)二 策劃書,營銷規(guī)劃出奇兵
任務(wù)三 企劃書,企業(yè)戰(zhàn)略全局通
附錄