本書以美國(guó)種族主義問題和芝加哥黑幫爭(zhēng)斗為例，分析了根深蒂固的高度沖突的形成機(jī)制，最后列舉紐約猶太教堂“困難對(duì)話實(shí)驗(yàn)室”和哥倫比亞“重返社會(huì)計(jì)劃”，討論成功擺脫高度沖突的路徑。