1. 社會(huì)化營(yíng)銷的興起 /001

1.1　社會(huì)化營(yíng)銷的基本概念/002

1.2　社會(huì)化營(yíng)銷的出現(xiàn)/004

1.2.1　營(yíng)銷方式變革的基本邏輯/004

1.2.2　數(shù)字化的消費(fèi)環(huán)境是社會(huì)化營(yíng)銷興起的先行條件/005

1.3　社會(huì)化營(yíng)銷的發(fā)展歷程/008



2. 社會(huì)化營(yíng)銷的私域時(shí)代/015

2.1　私域概念的誕生/016

2.1.1　私域流量的提出/016

2.1.2　私域流量的三大特征/018

2.2　私域在中國(guó)的獨(dú)特價(jià)值/020

2.2.1　私域時(shí)代的社會(huì)化營(yíng)銷符合不同代際消費(fèi)者的需求/020

2.2.2　中國(guó)的社會(huì)文化無形中助推了私域的發(fā)展/022

2.3　私域時(shí)代的社會(huì)化營(yíng)銷方法論先導(dǎo)/023

2.3.1　私域時(shí)代的社會(huì)化營(yíng)銷價(jià)值定位/023

2.3.2　私域時(shí)代的社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái)及技術(shù)棧構(gòu)成/027



3. 微信生態(tài)社會(huì)化營(yíng)銷/031

3.1　移動(dòng)即時(shí)通信的發(fā)展與變革/032

3.1.1　移動(dòng)即時(shí)通信的發(fā)展歷程/032

3.1.2　微信，從即時(shí)通信到商業(yè)生態(tài)/034

3.2　微信生態(tài)構(gòu)成/038

3.2.1　微信生態(tài)價(jià)值解讀/038

3.2.2　微信生態(tài)基本構(gòu)成/039

3.3　微信生態(tài)社會(huì)化營(yíng)銷方法論/040

3.3.1　用戶路徑分析/040

3.3.2　微信生態(tài)的營(yíng)銷觸點(diǎn)分級(jí)/042

3.3.3　微信生態(tài)流量轉(zhuǎn)換/057

3.4　微信生態(tài)社會(huì)化營(yíng)銷的場(chǎng)景及案例/058

3.4.1　公域轉(zhuǎn)私域/058

3.4.2　私域閉環(huán)營(yíng)銷/062

3.4.3　私域賦能公域/082

3.4.4　典型行業(yè)案例/085



4. 微博營(yíng)銷/095

4.1　微博營(yíng)銷的發(fā)展與變革/096

4.1.1　Twitter首先發(fā)起微博服務(wù)， 2010年微博在中國(guó)進(jìn)入全面發(fā)展階段/096

4.1.2　新浪微博成為行業(yè)領(lǐng)頭羊/097

4.2　微博生態(tài)及價(jià)值/099

4.2.1　公域+私域構(gòu)建微博全域營(yíng)銷生態(tài)體系/099

4.2.2　用四大核心價(jià)值打造微博生態(tài)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)/100

4.3　微博營(yíng)銷方法論/103

4.3.1　微博營(yíng)銷概念解讀/103

4.3.2　微博營(yíng)銷觸點(diǎn)分析/104

4.3.3　微博營(yíng)銷體系搭建/108

4.3.4　微博營(yíng)銷策略指南/110

4.4　微博營(yíng)銷的場(chǎng)景及案例/111

4.4.1　借勢(shì)營(yíng)銷的標(biāo)桿——杜蕾斯微博營(yíng)銷/111

4.4.2　互動(dòng)營(yíng)銷的代表——星巴克微博營(yíng)銷/112



5. 職場(chǎng)社交平臺(tái)社會(huì)化營(yíng)銷/115

5.1　職場(chǎng)社交平臺(tái)的發(fā)展與變革/116

5.1.1　職場(chǎng)社交平臺(tái)的定義與特征/116

5.1.2　職場(chǎng)社交平臺(tái)的發(fā)展歷程/117

5.2　領(lǐng)英的社會(huì)化營(yíng)銷方法論/120

5.2.1　領(lǐng)英的營(yíng)銷價(jià)值/120

5.2.2　領(lǐng)英的營(yíng)銷觸點(diǎn)分析/121

5.2.3　領(lǐng)英的社會(huì)化營(yíng)銷路徑/124

5.3　領(lǐng)英的社會(huì)化營(yíng)銷場(chǎng)景及案例/129

5.3.1　打造全球品牌宣傳陣地，巧借領(lǐng)英提升活動(dòng)聲量/129

5.3.2　持續(xù)輸出內(nèi)容、表達(dá)觀點(diǎn)，提升CEO影響力/133



6. 內(nèi)容社區(qū)社會(huì)化營(yíng)銷/139

6.1　內(nèi)容社區(qū)的發(fā)展與變革/140

6.1.1　內(nèi)容社區(qū)概述/140

6.1.2　小紅書——內(nèi)容與電商的融合/144

6.2　小紅書營(yíng)銷價(jià)值及生態(tài)構(gòu)成/145

6.2.1　小紅書營(yíng)銷價(jià)值解讀/145

6.2.2　小紅書生態(tài)基本構(gòu)成/147

6.3　小紅書營(yíng)銷方法論/150

6.3.1　以UGC為內(nèi)容生產(chǎn)主體，KOL和KOC輔助傳播/151

6.3.2　以提升CES和賬號(hào)權(quán)重為目的，遵循平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)規(guī)則/155

6.3.3　入駐小紅書福利社，并增加線下門店導(dǎo)流入口/156

6.4　小紅書營(yíng)銷場(chǎng)景及案例分析/158

6.4.1　完美日記：KOL內(nèi)容投放，高引流助力營(yíng)銷增長(zhǎng)/159

6.4.2　某母嬰零售企業(yè)側(cè)重品牌宣傳，促銷節(jié)點(diǎn)大面積推廣/160

6.4.3　某地方旅行社：滿足用戶真實(shí)體驗(yàn)需求，構(gòu)建私域流量池有效促轉(zhuǎn)化/162



7. 知識(shí)問答平臺(tái)社會(huì)化營(yíng)銷/163

7.1　知識(shí)問答平臺(tái)的發(fā)展與變革/164

7.2　知乎營(yíng)銷的特點(diǎn)、價(jià)值與核心構(gòu)成/167

7.2.1　知乎營(yíng)銷的特點(diǎn)/167

7.2.2　知乎營(yíng)銷的價(jià)值解讀/167

7.2.3　知乎營(yíng)銷的傳播路徑與核心構(gòu)成/168

7.3 知乎營(yíng)銷方法論/172

7.3.1　賬號(hào)啟動(dòng)：知己知彼、定位完善、人設(shè)豐滿、營(yíng)銷計(jì)劃/172

7.3.2　知乎創(chuàng)作：創(chuàng)作形式、創(chuàng)作者工具、創(chuàng)作評(píng)價(jià)體系/176

7.3.3　優(yōu)質(zhì)內(nèi)容：高質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)作有技巧/180

7.3.4　善用關(guān)注流與推薦流，加強(qiáng)私域和公域的流轉(zhuǎn)/184

7.3.5　善用長(zhǎng)尾效應(yīng)，構(gòu)建站內(nèi)和站外傳播網(wǎng)/185

7.3.6　巧妙引流，促進(jìn)轉(zhuǎn)化/186

7.4　知乎典型營(yíng)銷場(chǎng)景及案例分析/187



8. 短視頻營(yíng)銷新版內(nèi)容/191

8.1　短視頻的發(fā)展與變革/192

8.1.1　短視頻的發(fā)展歷程/192

8.1.2　快手的發(fā)展階段/197

8.2　快手平臺(tái)營(yíng)銷方法論/200

8.2.1　快手平臺(tái)營(yíng)銷價(jià)值解讀/200

8.2.2　快手平臺(tái)營(yíng)銷方法/201

8.3　短視頻社會(huì)化營(yíng)銷場(chǎng)景及案例/213

8.3.1　短視頻預(yù)熱電商直播，轉(zhuǎn)行跨界收獲1億元GMV/213

8.3.2　沉浸式場(chǎng)景+夸張表達(dá)，百萬級(jí)粉絲賬號(hào)20多個(gè)/214

8.3.3　真實(shí)記錄+視覺沖擊，小本生意也能擁有大流量市場(chǎng)/215

8.3.4　從企業(yè)IP經(jīng)營(yíng)看B端企業(yè)如何切入C端視頻領(lǐng)域/215



9. 社交廣告營(yíng)銷方法論專題/217

9.1　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及社交平臺(tái)廣告/218

9.1.1　互聯(lián)網(wǎng)飛速變化的10年，網(wǎng)民增長(zhǎng)到近10億人/218

9.1.2　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告的新機(jī)遇/220

9.2　社交平臺(tái)的效果營(yíng)銷形式/221

9.2.1　社交平臺(tái)廣告分類/221

9.2.2　實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告/222

9.2.3　合約廣告/227

9.2.4　內(nèi)容廣告/230