序言

本書匯總了早稻田大學(xué)商學(xué)院主要課程的精華內(nèi)容，是面向希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)商務(wù)原理和原則的讀者的入門書。

在前半部分 PART1戰(zhàn)略思維的基礎(chǔ)中，將為大家講解制定商務(wù)計劃應(yīng)該預(yù)先掌握的知識點。在 PART2管理學(xué)的基礎(chǔ)中，將為大家講解將商務(wù)計劃付諸實施的方法。之所以選擇這樣的結(jié)構(gòu)安排，是為了讓大家能夠?qū)⑺伎己蛯嵺`完美地結(jié)合到一起。

早稻田大學(xué)商學(xué)院（ WBS）以理論與實踐相結(jié)合為基礎(chǔ)，力求讓學(xué)生掌握對商務(wù)實踐有用的知識。早稻田大學(xué)培養(yǎng)人才的宗旨是讓學(xué)生掌握在世界任何地方都通用的知識、技能，自己開拓自己的職業(yè)生涯。

一方面，要想提高自己的商務(wù)能力，在企業(yè)的實際工作經(jīng)驗必不可少。 WBS 也歡迎在企業(yè)中積累了一定商務(wù)經(jīng)驗的人前來入學(xué)（原則上必須要有三年以上的商務(wù)經(jīng)驗）。事實上，參加 WBS 夜校課程的人幾乎都是一邊在公司上班一邊來這里學(xué)習(xí)的。

然而也有僅憑實務(wù)經(jīng)驗學(xué)不到的知識。因為經(jīng)驗常常是有局限性的 ：公司有局限性，業(yè)務(wù)也有局限性，崗位也有局限性。所以，經(jīng)驗也有局限性。經(jīng)驗固然重要，但限定的經(jīng)驗在離開限定的公司之后就會失去用武之地。具有普適性的管理知識不可能無師自通，只有通過主動學(xué)習(xí)才能掌握。要想成為不管走到哪里都能勝任的管理人才，僅僅在一家公司里積累經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

不論在任何企業(yè)和國家，理論都是通用的。通過學(xué)習(xí)理論，可以使我們能夠理解超出自己經(jīng)驗的商業(yè)活動。這就像如果理解了物理學(xué)相關(guān)理論，就可以預(yù)測遙遠(yuǎn)星體的運動規(guī)律一樣。雖然社會科學(xué)與自然科學(xué)有諸多不同之處，但在通過理論這副眼鏡可以極大地拓寬認(rèn)識現(xiàn)實的視野這一點上是相同的。

另一方面，理論必須和實踐相結(jié)合，否則就會成為抽象空洞的理論。實踐，指的是為特定的企業(yè)或國家提出切實可行的具體對策。在工作現(xiàn)場需要的是具有現(xiàn)實意義的具體的解決方案。比如想移居到遙遠(yuǎn)的星球，必須在預(yù)測星球運行規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定切實的著陸計劃，并且真正著陸。通過實踐激發(fā)新的潛力和可能性。理論和實踐相輔相成，二者缺一不可。只有將理論與實踐相結(jié)合，才可以說是掌握了實際有用的商務(wù)能力。

這里所說的有用，指的是商務(wù)人士能夠為日常工作中碰到的難題找出答案。不僅要理解答案本身，還要理解答案是如何得出的，理解得出答案的條件，以及如何為得出答案創(chuàng)造條件。對于像經(jīng)營學(xué)這樣的社會科學(xué)來說，必須要先說明發(fā)生了什么，以及為什么會發(fā)生，然后在此基礎(chǔ)上給出應(yīng)該怎么做的解決辦法，只有這樣才能被稱為有用。這也是商學(xué)院的存在價值。

早稻田大學(xué)商學(xué)院提供給顧客（在這里是指學(xué)生）的價值不僅限于 MBA 的學(xué)位和作為研究者的學(xué)術(shù)訓(xùn)練，還有能夠作為工作通用語的知識。幫助顧客（學(xué)生）提高戰(zhàn)略思維能力、解讀狀況的分析能力、領(lǐng)導(dǎo)組織的管理能力，是商學(xué)院的職責(zé)所在。

在經(jīng)營學(xué)上有一個普遍的觀點認(rèn)為立刻起作用的東西很快就會不起作用，但筆者認(rèn)為這個觀點是不正確的。真正有用的知識不但會立竿見影，而且會一直發(fā)揮作用，在任何地方都能發(fā)揮作用。
更進(jìn)一步說，回應(yīng)學(xué)生對商業(yè)活動的好奇心，培養(yǎng)學(xué)生作為商務(wù)人士的自信，是我們的職責(zé)。通過反復(fù)的實踐對理論推導(dǎo)出的答案進(jìn)行驗證，需要頑強的意志。對于想在商海有所作為，想為社會做出貢獻(xiàn)的人，我們將竭盡所能地為他們提供幫助。

本書就是我們?yōu)檫@些胸懷大志的人做出的回應(yīng)。

本書也可以說是為商務(wù)人士提供的關(guān)于工作通用語基礎(chǔ)知識的歸納與總結(jié)。

在就業(yè)形勢越來越不穩(wěn)定，全球化趨勢日益加劇的當(dāng)今時代，通過在商學(xué)院進(jìn)修掌握核心技能顯得更加重要。要想在全球化的商戰(zhàn)中獲勝，必須大幅度提高自己的戰(zhàn)略判斷能力和執(zhí)行能力。

即便是為了和不同國家的人在一起工作，商學(xué)院的知識也是不可或缺的。對于日本企業(yè)來說，亞洲是最重要的市場。亞洲各國的商業(yè)精英們也正通過商學(xué)院學(xué)習(xí)商務(wù)知識。在商學(xué)院學(xué)到的語言會成為他們在一起工作時的通用語。

WBS 從2011年夏天開始，舉辦了為期半年的慈善講座MBA精品課程。本書就是以這次的講座內(nèi)容為核心，以 WBS 教授們的演講為基礎(chǔ)編寫而成的。雖然本書的出發(fā)點是最基礎(chǔ)的框架和理論，但是里面也包含著各位教授獨到的見解以及最新的案例研究。通過本書可以發(fā)現(xiàn) WBS 所提供的理論知識與最新的成功案例高度吻合。

換句話說，只要掌握了商學(xué)院的基礎(chǔ)知識，就相當(dāng)于擁有了強化商業(yè)活動、創(chuàng)造商機、實行變革的原動力。此外，其還可以進(jìn)一步拓寬自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

筆者從文學(xué)系畢業(yè)后，進(jìn)入一家鋼鐵公司的工廠生產(chǎn)管理部門工作。入職后我先后學(xué)習(xí)了工程管理以及鋼鐵技術(shù)的基礎(chǔ)知識，為了搞懂工廠的業(yè)績管理資料還開始學(xué)習(xí)管理會計。即便如此，筆者還是認(rèn)為自己沒有完全理解這些知識。當(dāng)時，筆者沒有讀過市場營銷和經(jīng)營戰(zhàn)略的相關(guān)書籍，甚至不知道經(jīng)營學(xué)究竟是什么學(xué)問。

于是筆者為了學(xué)習(xí)作為商務(wù)人士不可或缺的基礎(chǔ)知識，決定去商學(xué)院深造，結(jié)果這成為筆者人生的一個轉(zhuǎn)機。在商學(xué)院學(xué)習(xí)對于我來說非常新鮮，我學(xué)習(xí)得非常努力。在商務(wù)理論上有了自信之后，我再次回到商業(yè)活動的現(xiàn)場。這次，筆者被安排到公司總部的企劃部門，很幸運地能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)到的理論充分地利用起來。之后，筆者幾經(jīng)周折走上了大學(xué)教師的道路，大腦里經(jīng)常思考的也是理論與實踐的關(guān)系。

如果讀者朋友在閱讀本書之后，能夠提高自己的能力，使自己的商業(yè)活動得到進(jìn)化，進(jìn)而在商業(yè)活動上真正做到理論與實踐的結(jié)合，那將是我最大的榮幸。

早稻田大學(xué)商學(xué)院院長 根來龍之