本書以學(xué)習(xí)任務(wù)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)參與、教師指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化；圖文并茂，內(nèi)容通俗易懂，形式新穎活潑，并以二維碼的方式展示相關(guān)視頻與資料。本書由5個(gè)項(xiàng)目、18個(gè)任務(wù)組成，涉及認(rèn)識(shí)跨境電商物流、跨境B2B物流方式、跨境B2C物流方式、為、保稅倉(cāng)業(yè)務(wù)模式和跨境電商支付與結(jié)算。
《跨境電商物流》是一本為滿足日益增長(zhǎng)的跨境電商物流人才需求而編寫的教材。本書以學(xué)習(xí)任務(wù)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)參與、教師指導(dǎo)，內(nèi)容通俗易懂，形式新穎活潑，并以二維碼的方式展示相關(guān)視頻與資料，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)高效課堂。涵蓋了認(rèn)識(shí)跨境電商物流、跨境B2B物流方式、跨境B2C物流方式、保稅倉(cāng)業(yè)務(wù)模式以及跨境電商支付與結(jié)算等方面的內(nèi)容。通過閱讀本書，讀者可以全面了解跨境電商物流的全鏈路知識(shí)體系，不僅能夠幫助讀者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)跨境電商物流知識(shí)，還能夠激發(fā)讀者的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，為從事跨境電商物流工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，世界各國(guó)間的貿(mào)易往來越來越頻繁，跨境電商已成為時(shí)代的主題。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善和全球性物流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，跨境電商進(jìn)入迅猛發(fā)展階段，客戶足不出戶就能輕松“全球購(gòu)”。為滿足日益增長(zhǎng)的跨境電商物流人才的需求，廣西交通運(yùn)輸學(xué)校教學(xué)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司專家團(tuán)隊(duì)共同編寫《跨境電商物流》，旨在打造全鏈路跨境電商物流知識(shí)體系，為跨境電商物流人才培養(yǎng)提供高質(zhì)量的教材。
本書在內(nèi)容組織與安排上具有以下特點(diǎn)。
第一，以學(xué)習(xí)任務(wù)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)參與、教師指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。
第二，圖文并茂，內(nèi)容通俗易懂，形式新穎活潑，并以二維碼的方式展示相關(guān)視頻與資料，學(xué)生可以隨掃隨學(xué)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)高效課堂。
本書由5個(gè)項(xiàng)目、18個(gè)任務(wù)組成，項(xiàng)目一為認(rèn)識(shí)跨境電商物流，項(xiàng)目二為跨境B2B物流方式，項(xiàng)目三為跨境B2C物流方式，項(xiàng)目四為保稅倉(cāng)業(yè)務(wù)模式，項(xiàng)目五為跨境電商支付與結(jié)算。
本書由廣西交通運(yùn)輸學(xué)校陳璐和龐麗艷擔(dān)任主編；廣西交通運(yùn)輸學(xué)校楊宇清、張妍，北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司李國(guó)棟擔(dān)任副主編；廣西交通運(yùn)輸學(xué)校黃兆牛擔(dān)任主審；廣西交通運(yùn)輸學(xué)校廖常羽、黃劍，南寧師范大學(xué)劉新全，廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院楊軍，北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司李藹倩等人參與編寫。
在編寫本書時(shí)，編者查閱和引用了許多相關(guān)資料，從中得到很多啟發(fā)，在此一并對(duì)這些作者表示深切的謝意。
由于理論水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間因素的制約，書中難免存在不妥之處，敬請(qǐng)廣大讀者提出寶貴建議，以便進(jìn)一步修訂和完善。
編 者
2023年12月
主編：
陳璐，男，中共黨員，廣西交通運(yùn)輸學(xué)校人事科科長(zhǎng)，畢業(yè)于重慶工商大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，在職研究生學(xué)歷。近10年，主持或參與完成教科研項(xiàng)目研究5項(xiàng)，1項(xiàng)榮獲自治區(qū)級(jí)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)，市廳級(jí)3項(xiàng)；指導(dǎo)學(xué)生參加全區(qū)技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)4項(xiàng)，個(gè)人參加教學(xué)技能比賽獲獎(jiǎng)4項(xiàng)，其中省部級(jí)2項(xiàng)，市廳級(jí)2項(xiàng)；主編或副主編教材4本，參編1本。副主編、參編專著2部。在此圖書中擔(dān)任主編。
龐麗艷，女，廣西交通運(yùn)輸學(xué)校 物流服務(wù)與管理專業(yè)教師，畢業(yè)于中南大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科學(xué)歷。近10年，獲個(gè)人省部級(jí)比賽二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，市廳級(jí)比賽二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。指導(dǎo)學(xué)生參加省部級(jí)比賽獲得二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)4項(xiàng)。公開出版論文1篇，主編教材2部，副主編教材1部，參編1部。在此圖書中擔(dān)任主編。
副主編：
楊宇清，女，中共黨員，廣西交通運(yùn)輸學(xué)校教務(wù)科科長(zhǎng)，畢業(yè)于廣西師范大學(xué)電路與系統(tǒng)專業(yè)，研究生學(xué)歷。近10年，獲10項(xiàng)教育教學(xué)成果一、二、三等獎(jiǎng)，其中2項(xiàng)榮獲國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)；公開出版論文近20篇、專著2本、主編或副主編教材4部。在此圖書中擔(dān)任副主編。
張妍，女，致公黨員，廣西交通運(yùn)輸學(xué)校，管理科專任教師、教研組長(zhǎng)。畢業(yè)于英國(guó)諾丁漢特倫特大學(xué)商務(wù)管理專業(yè)，大學(xué)本科學(xué)歷。獲全國(guó)交通運(yùn)輸類專業(yè)教師信息化教學(xué)能力大賽、廣西職業(yè)院校教學(xué)與信息化教學(xué)大賽、“創(chuàng)新杯”教師信息化大賽等二、三等獎(jiǎng)5項(xiàng)；組織學(xué)生參加全區(qū)技能大賽，獲獎(jiǎng)5項(xiàng)，主編教材2部，參編2部，主要參與專著1部。在此圖書中擔(dān)任副主編。
李國(guó)棟，男，中共黨員，北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展股份有限公司，教學(xué)服務(wù)部總監(jiān)。畢業(yè)于陜西科技大學(xué)，物流工程專業(yè)，碩士研究生學(xué)歷。在此圖書中擔(dān)任副主編。
主審：
黃兆牛，男，中共黨員，廣西交通運(yùn)輸學(xué)校副校長(zhǎng)，正高級(jí)講師。畢業(yè)于桂林電子科技大學(xué)，工業(yè)工程專業(yè)，工程碩士。
項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)跨境電商物流 001
任務(wù)一 跨境電商概述 001
任務(wù)二 跨境電商物流概述 009
項(xiàng)目二 跨境B2B物流方式 015
任務(wù)一 國(guó)際海上貨物運(yùn)輸 015
任務(wù)二 國(guó)際航空貨物運(yùn)輸 021
任務(wù)三 國(guó)際多式聯(lián)運(yùn) 027
項(xiàng)目三 跨境B2C物流方式 033
任務(wù)一 郵政物流 033
任務(wù)二 商業(yè)快遞 045
任務(wù)三 專線物流 051
任務(wù)四 海外倉(cāng)作業(yè) 063
項(xiàng)目四 保稅倉(cāng)業(yè)務(wù)模式 070
任務(wù)一 保稅倉(cāng)業(yè)務(wù)認(rèn)知 070
任務(wù)二 保稅倉(cāng)入庫、出庫 074
任務(wù)三 保稅倉(cāng)報(bào)關(guān)操作 092
任務(wù)四 跨境電商出口退稅 097
任務(wù)五 自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)認(rèn)知 101
項(xiàng)目五 跨境電商支付與結(jié)算 107
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)跨境電商支付與結(jié)算 107
任務(wù)二 支付寶跨境電商支付與結(jié)算 111
任務(wù)三 微信跨境電商支付與結(jié)算 121
任務(wù)四 其他國(guó)內(nèi)平臺(tái)的跨境電商支付與結(jié)算 127
參考答案 138
參考文獻(xiàn) 173
跨境電商物流的發(fā)展歷程可以追溯到近年來全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展。以下是其發(fā)展歷程的幾個(gè)主要階段。
（一）初期階段（20世紀(jì)初至20世紀(jì)40年代）
在這個(gè)階段，跨境電商企業(yè)主要通過傳統(tǒng)的物流服務(wù)提供商進(jìn)行運(yùn)輸，如國(guó)際海運(yùn)和國(guó)際空運(yùn)等。這些方式通常需要較長(zhǎng)時(shí)間，并且涉及煩瑣的文件處理和海關(guān)清關(guān)程序。由于跨境電商的規(guī)模相對(duì)較小，這個(gè)階段的物流需求相對(duì)較低。
（二）初步整合階段（20世紀(jì)50年代至20世紀(jì)70年代）
隨著跨境電商的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，物流服務(wù)提供商開始出現(xiàn)整合和改進(jìn)的趨勢(shì)。在這個(gè)階段，一些跨境電商企業(yè)開始建立自己的物流網(wǎng)絡(luò)，以提高物流效率和降低成本。
（三）優(yōu)化和創(chuàng)新階段（20世紀(jì)80年代至20世紀(jì)90年代）
隨著跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展，物流服務(wù)提供商開始尋求高效和創(chuàng)新的解決方案。在這個(gè)階段，許多跨境電商企業(yè)開始采用跨境物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)和智能化物流技術(shù)等新的物流模式和技術(shù)。這些新的物流模式和技術(shù)可以幫助跨境電商企業(yè)提高物流效率、降低成本，并提供更好的客戶體驗(yàn)。
（四）數(shù)字化和智能化階段（21世紀(jì)初至今）
隨著數(shù)字化和智能化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，跨境電商物流開始進(jìn)入數(shù)字化和智能化階段。在這個(gè)階段，跨境電商企業(yè)開始采用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)來管理和優(yōu)化物流過程，如優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、自動(dòng)化分揀和配送等。這些技術(shù)的應(yīng)用可以幫助跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的物流管理和運(yùn)營(yíng)模式，提高客戶滿意度和降低物流成本。
作為一家跨境電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人，運(yùn)作海外倉(cāng)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)如下。
1.與第三方海外倉(cāng)的合作方式
跨境電商賣家與第三方海外倉(cāng)的合作方式有兩種：一是租用，二是合作建設(shè)。租用存在操作費(fèi)用、物流費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用；合作建設(shè)則只產(chǎn)生物流費(fèi)用。
2.什么產(chǎn)品適合用海外倉(cāng)
海外倉(cāng)有其優(yōu)勢(shì)，尤其是在降低成本方面。像水龍頭這樣的產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)化水平高，SKU不多，比較重且方便賣家進(jìn)行管理，將貨物批量海運(yùn)至海外倉(cāng)，能大大降低物流成本，就非常適合使用海外倉(cāng)。但是，有些產(chǎn)品要經(jīng)過庫存研究和分析才能更好地使用海外倉(cāng)。建議使用海外倉(cāng)的產(chǎn)品最好是暢銷品，因?yàn)閹齑嬷苻D(zhuǎn)快，賣家不用擔(dān)心貨物積壓。
3.如何開始發(fā)貨
海外倉(cāng)的訂單生成后，賣家可以通知海外倉(cāng)進(jìn)行發(fā)貨。有一定技術(shù)實(shí)力的賣家建議使用對(duì)接API（應(yīng)用程序編程接口）的方式，這一方式能使數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性有所保證。
4.如何及時(shí)補(bǔ)貨
海外倉(cāng)會(huì)把實(shí)時(shí)的庫存信息共享給賣家，賣家如果發(fā)現(xiàn)貨物賣得很好，就需要提前準(zhǔn)備往海外倉(cāng)發(fā)貨。一般情況下，需要設(shè)一個(gè)庫存預(yù)警值。當(dāng)產(chǎn)品庫存低于某個(gè)值時(shí)，就通知賣家準(zhǔn)備補(bǔ)貨。這個(gè)值需要根據(jù)銷售情況進(jìn)行調(diào)整，如果每天的銷售量就是10個(gè)，那么庫存預(yù)警值就應(yīng)預(yù)置為10。
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