本書認同卡茨提出的管理人員應(yīng)具備概念技能，人際技能及技術(shù)技能的觀點，并在此基礎(chǔ)上提出概念技能及人際技能的分級標(biāo)準(zhǔn)，以及相應(yīng)的開發(fā)方法。管理人員應(yīng)具備何種技能，應(yīng)如何開發(fā)，著述頗多，本書認為管理技能的具體種類雖多，但都可以歸結(jié)到這三項核心技能上來，如何開發(fā)也是如此。本書從管理的本質(zhì)、管理知識的特性及個人技能的成長機理出發(fā)，探討管理人員核心技能構(gòu)成及其開發(fā)，有助于豐富企業(yè)管理人員開發(fā)的理論研究，也有助于提高企業(yè)管理人才開發(fā)活動的效率。