員工不是機(jī)器,也不是成本,而是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,是使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的發(fā)動(dòng)機(jī)。只有激發(fā)員工士氣,引爆員工的潛能,企業(yè)與員工才能共同成長(zhǎng)且立于不敗之地。如今,在競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的商戰(zhàn)中,無(wú)論是希望成長(zhǎng)的員工,還是希望獲得良好業(yè)績(jī)的管理者,充分的激勵(lì)尤為重要!逗脝T工靠激勵(lì)》提供了一套實(shí)用的激勵(lì)方法,成功應(yīng)用于1000多家企業(yè)的激勵(lì)方案,它能使你的團(tuán)隊(duì)快速高效,讓你的企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。
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鼓舞員工士氣,引爆員工潛能 一看就能懂,拿來(lái)就能用的激勵(lì)方法 成功運(yùn)用于1000多家企業(yè)的激勵(lì)方案 靈活的激勵(lì)策略發(fā)掘真正的激勵(lì)要素提升團(tuán)隊(duì)效率。從而締造企業(yè)奇跡 獨(dú)家披露激勵(lì)的神奇力量,破解企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的密碼!
員工不是機(jī)器,不是成本,而是企業(yè)的財(cái)富,是使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的發(fā)動(dòng)機(jī),只有鼓舞員工士氣,引爆員工的潛能,企業(yè)與員工才能共同成長(zhǎng)。如今,在競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的商戰(zhàn)中,對(duì)一個(gè)希望獲得良好業(yè)績(jī)的管理者而言,這一點(diǎn)尤為重要。
可是,明確問(wèn)題并不等于解決問(wèn)題,很多人做得不錯(cuò),但還不夠。所以,他們依舊感到人才越來(lái)越不好用,也會(huì)經(jīng)常問(wèn)自己:?jiǎn)T工為何工作不夠努力?在工資相對(duì)可以時(shí),員工為何還是頻繁離職?員工被激勵(lì)的時(shí)間為何持續(xù)得太短?員工很努力,他們還有潛力可挖嗎?
其實(shí),每一位員工都是優(yōu)秀的,都是可以被激勵(lì)的,只要方法得當(dāng),他們都會(huì)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心付出。相反,若是他們對(duì)工作沒(méi)熱情、不積極,那么,人浮于事等現(xiàn)象就將出現(xiàn)。南京理工大學(xué)陳春花教授曾做過(guò)一項(xiàng)研究,結(jié)果表明:在200家科研合作企業(yè)中,有20%的員工跟企業(yè)對(duì)著干,20%為次品和庫(kù)存干,20%蒙著眼睛干,20%看你給多少錢(qián)再?zèng)Q定怎么干,真正產(chǎn)生績(jī)效的員工只有20%。這也間接印證了管理者的擔(dān)憂。
宋可力,資深編輯,主要作品有《有一種成熟叫等待》、《有一種財(cái)富叫分享》、《心理揣摩術(shù)(最實(shí)用的人際關(guān)系謀略)》、《20幾歲懂點(diǎn)心理學(xué)》、《21世紀(jì)交際禮儀新概念》等。
第一章 低效靠管理,高效靠激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)是火爐,亦是神奇的“一滴蜜”
出工就要出力,不要磨洋工-
火爐與蜜,兩個(gè)都要抓,兩手都要硬
績(jī)效-能力×激勵(lì)嗎
變“要他做”為“他要做”
激勵(lì)or危機(jī),困局中何處突圍
第二節(jié) 激勵(lì)?赡懿皇悄阆胂蟮哪菢
激勵(lì)不是忽悠員工,而是真正的“拿來(lái)”
最有效的激勵(lì)不是金錢(qián)
激勵(lì)不是激怒,而是合理挑戰(zhàn)
激勵(lì)不是一勞永逸,而要有持續(xù)性
刺激“內(nèi)需”,讓私欲與業(yè)績(jī)和諧同行
第三節(jié) 為激勵(lì)定下規(guī)則,避免負(fù)效應(yīng)
成事在公平,失事在偏私
賞不逾時(shí),罰不遷列
績(jī)效要求速更要求真
鐵手腕管理是悲還是喜
與其讓員工失望,不如少給期望
第二章 向前看與向錢(qián)看
第一節(jié) 看清物質(zhì)財(cái)富的無(wú)能與能
錢(qián)不是萬(wàn)能的,但并非無(wú)能
是否重賞之下必有勇夫
準(zhǔn)備好草喂好馬,馬兒才能跑得更快些
第二節(jié) 功勞和苦勞:哪個(gè)的獎(jiǎng)勵(lì)要多一點(diǎn)
完成的任務(wù)≠結(jié)果
獎(jiǎng)勵(lì)功勞,鼓勵(lì)苦勞
從“拿多少工資干多少活”到“干多少活拿多少工資
以“看得見(jiàn)的手”調(diào)節(jié)“看不見(jiàn)的勞動(dòng)”
第三節(jié) 巧用金錢(qián),才能“薪”平“企”和
獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng),種瓜得豆
獎(jiǎng)勵(lì)有標(biāo)準(zhǔn),隨意惹爭(zhēng)議
“加減法”中的管理功夫
加薪與獎(jiǎng)金,哪個(gè)應(yīng)該多一點(diǎn)
第四節(jié) 有些激勵(lì)在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外
從馬斯洛需要層次理論談起
以心暖“薪”,“薪”心相應(yīng)
以“薪”導(dǎo)“心”,讓獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)績(jī)一起成長(zhǎng)
第三章 破解員工職場(chǎng)成功密碼,愛(ài)拼才能贏
第一節(jié) 讓員工認(rèn)清自己想要的。并有信心去得到
我說(shuō)行他就行,試試就能贏
不想當(dāng)裁縫的廚子不是好司機(jī)嗎
讓興趣變成試金石
為成功者叫好,也為失敗者鼓掌
第二節(jié) 發(fā)揮贊美的魔力。給員工向上的動(dòng)力
做拉拉隊(duì)長(zhǎng)——讓員工聽(tīng)見(jiàn)你的贊美
贊美不是PHP,而是激其自勵(lì)
選好落腳點(diǎn),贊美才有力道
贊美花樣翻新,業(yè)績(jī)不斷翻倍
第三節(jié) 游戲“連連看”。工作“玩玩轉(zhuǎn)”
引爆潛力,展示自我
潛能→技能→效能,從“無(wú)能”到“使能”
玩物也可得志,要happy,也要excellent
輪流換崗,他的工作他做主
工作具體,時(shí)間自由支配
工作變游戲,不在意才會(huì)更得意
第四章 被激奮才能行更遠(yuǎn)
第一節(jié) 讓員工時(shí)刻感到自己正處于競(jìng)爭(zhēng)之中
從楚人施粥與激活“休克魚(yú)”談起
“末日管理”:誰(shuí)會(huì)遭遇滅頂之災(zāi),企業(yè)還是個(gè)人
賦予員工不可能完成的任務(wù)
最佳的工作完成時(shí)間是昨天
第二節(jié) 命令只能指揮人,榜樣卻能警世人
欲正人,先正己
沒(méi)有最好的榜樣,只有更好的榜樣
要讓下屬高效,自己不能低效
用自己對(duì)工作的熱忱感染員工
第三節(jié) 樹(shù)立共同愿景,上下同欲者勝
同一個(gè)世界,同一個(gè)愿景
不是我的,而是我們的愿景
……
第五章 讓有為者“有位”,“有位”者有為
第六章 把小企業(yè)扮成大企業(yè),把大企業(yè)扮成大家的企業(yè)
如何解決這一問(wèn)題呢?孔子日:“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者!碧O(píng)果公司cEO史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我很清楚唯一支持我一直走下去的,就是我做的事情讓我無(wú)比鐘愛(ài)!迸d趣是最好的老師,員工都有自己偏愛(ài)的工作內(nèi)容,讓員工有更多的機(jī)會(huì)執(zhí)行自己喜歡的工作內(nèi)容,也是激勵(lì)員工的一種有效方式。如果員工本身就對(duì)工作內(nèi)容很有興趣,再加上工作內(nèi)容所帶來(lái)的挑戰(zhàn)性,員工做起來(lái)就會(huì)很著迷,成長(zhǎng)自然就快,也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
蘋(píng)果公司在其創(chuàng)業(yè)初期員工們每天都主動(dòng)加班,且斗志昂揚(yáng)。究其原因,也在于工作充滿樂(lè)趣與挑戰(zhàn)性,員工們?yōu)楦淖內(nèi)藗儗?duì)個(gè)人電腦的看法這一理想而不斷奮斗。
某公司別出心裁,鼓勵(lì)員工拿出5%的帶薪時(shí)間去做志愿服務(wù)和感興趣的工作設(shè)計(jì)。結(jié)果公司的業(yè)績(jī)非但沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間的減少而降低,反而有不斷地創(chuàng)新成果出現(xiàn)。
一個(gè)對(duì)工作有極大興趣的人,不僅會(huì)積極努力,而且會(huì)達(dá)到忘我的境界。因?yàn)楣ぷ鞅旧碓诤艽蟪潭壬霞ぐl(fā)了員工的內(nèi)在潛能,而將這種潛能、樂(lè)趣感與工作相連的一個(gè)最重要的因素就是興趣。
管理者可以建一個(gè)資料庫(kù),收錄員工個(gè)人的趣味資訊,比如特殊嗜好、特殊興趣、掌握幾種技能,喜歡參加什么活動(dòng)等。并以此作為工作分配的參考要素之一,有效地將員工的興趣與工作結(jié)合起來(lái)。還有一個(gè)好處就是,當(dāng)大家在工作上有問(wèn)題時(shí),能迅速找到人協(xié)助完成,公司也能借此發(fā)掘出以前所不知道的人力資源。不過(guò),最重要的是,這樣可以把員工當(dāng)作完整的人來(lái)看待,而不只是勞動(dòng)人員。