本書基于2022年在上海全市開展的面向“上海志愿者網(wǎng)”注冊(cè)志愿者以及市民的問卷調(diào)查結(jié)果，總結(jié)分析了上海志愿服務(wù)的年度發(fā)展情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)，展現(xiàn)了上海志愿服務(wù)體系的發(fā)展脈絡(luò)，針對(duì)上海志愿服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)提出了應(yīng)對(duì)思路與對(duì)策。