本書以150小時的自然漢語日常會話為語料，收集到190個、總時長約7小時的針對第三方的抱怨序列。本書從四個方面對這一交際行為進行考察，分別是抱怨的語言建構(gòu)、抱怨的回應(yīng)語言建構(gòu)、抱怨序列的發(fā)展模式和抱怨序列的結(jié)束機制，發(fā)現(xiàn)，抱怨者實際上通過發(fā)出一個針對第三方的抱怨，建立了一個抱怨序列的參與框架。在這一框架中，既包括抱怨者針對第三方的抱怨行為、接受者對抱怨的回應(yīng)，還包括抱怨者對抱怨序列的進一步發(fā)展和抱怨序列的結(jié)束。本書從學術(shù)視角對這一交際行為進行專門研究，既拓展了研究對象、創(chuàng)新了分析模式，又進一步揭示了漢語人際意義的建構(gòu)和協(xié)商機制。