集成產品開發(fā)IPD：讓企業(yè)有質量地活著，實現客戶價值和商業(yè)成功
定 價：89 元
- 作者：楊濤
- 出版時間：2024/6/1
- ISBN：9787121477003
- 出 版 社：電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F273.2
- 頁碼：376
- 紙張：
- 版次：01
- 開本：16開
世界看起來挺熱鬧，但能夠持續(xù)讓人取得成功的常識其實并不多。IPD 是華為從游擊隊走向正規(guī)軍、從一個名不見經傳的民營企業(yè)成為世界級領先企業(yè)最關鍵的開始，是華為從偶然成功走向必然成功的關鍵，也是華為能夠持續(xù)取得成功的常識之一。 商場如戰(zhàn)場。 本書深入揭示了華為通過實踐IPD 構建了強大的產品競爭力和取得了巨大的商業(yè)成功，以及在競爭激烈和變化無常的市場中不但活著而且有質量地活著的背后邏輯（也是經營和管理的常識）：IPD 面向產品經營的商業(yè)本質、理念、組織、流程和方法，以及企業(yè)與客戶雙贏的方法。 （1）如何構建產品競爭力？ （2）如何實現客戶價值和產品商業(yè)成功？ 本書解答了很多企業(yè)普遍關心但實踐中又不得其要領的困惑：IPD 的本質是什么？為什么IPD 能夠幫助企業(yè)取得商業(yè)成功？IPD 是怎樣幫助企業(yè)構建產品競爭力和取得商業(yè)成功的？為什么很多企業(yè)實施IPD 的效果不佳？ 本書獻給那些在提升產品研發(fā)競爭力、追求實現客戶價值和經營成功常識的道路上堅定探索的企業(yè)！
楊濤，咨詢公司合伙人，產品研發(fā)領域資深實戰(zhàn)型專家，華為原產品解決方案高級架構師、解決方案交付項目技術總監(jiān)。曾在華為工作近十四年，經歷過華為產品研發(fā)IPD變革及多個百億級產品生命周期過程。對產品研發(fā)競爭力構建和面向商業(yè)成功的產品經營邏輯有著深刻的洞察、理解和經驗。我們的公眾號：偶然到必然
目錄
第1 篇 全面、深刻、正確理解IPD
第1 章 華為引入IPD 的背景 . 2
1.1 華為當年面臨的行業(yè)環(huán)境 . 2
1.2 華為為什么選擇了IBM . 4
1.3 著名的IBM 美式診斷：華為當時的產品研發(fā)情況 . 6
1.4 IPD 變革給華為帶來的改變和價值 . 7
1.4.1 IPD 變革對任正非的影響 . 8
1.4.2 IPD 變革給華為經營業(yè)績和產品競爭力帶來的變化 . 8
1.4.3 小結：IPD 給華為產品研發(fā)體系帶來的重大變化. 10
第2 章 很多企業(yè)產品研發(fā)體系存在的問題 . 12
2.1 共性問題 . 12
2.2 產品研發(fā)模式的演變 . 14
第3 章 初識IPD：理解IPD 產品經營和商業(yè)成功的內涵與邏輯 . 16
3.1 IPD 的起源和發(fā)展 . 16
3.2 假如你準備開一家包子鋪 . 17
3.3 正確理解IPD 的商業(yè)邏輯 . 22
3.4 IPD 的八大核心理念和產品的三大管理實踐 . 25
3.4.1 八大核心理念 . 26
3.4.2 三大管理實踐 . 30
3.5 對IPD 的理解常見的幾大誤區(qū) . 32
3.6 小結：IPD 是一場全公司的變革 . 35
第2 篇 深刻理解IPD 各模塊是如何支撐產品商業(yè)成功的
第4 章 IPD 的實現框架模塊概述 . 38
第5 章 深刻理解產品的內涵——產品包的概念 . 41
5.1 什么是產品包 . 41
5.2 產品包是怎樣形成的 . 45
第6 章 規(guī)劃產品包：洞察先機，讓產品競爭力贏在起跑線上 . 47
6.1 企業(yè)在產品立項方面的常見問題 . 48
6.1.1 大部分企業(yè)的產品立項報告 . 48
6.1.2 產品立項問題分析 . 49
6.2 IPD 關于產品立項的邏輯和內涵 . 51
6.2.1 立項過程中產生了產品包 . 51
6.2.2 產品包誕生時就應構建其競爭力 . 54
6.3 產品規(guī)劃：立項的準備過程 . 56
6.3.1 深刻理解產品規(guī)劃：產品規(guī)劃能力決定了企業(yè)的競爭力 . 56
6.3.2 產品規(guī)劃能力不足的后果 . 59
6.3.3 很多企業(yè)缺乏“營”的能力 . 60
6.4 產品規(guī)劃體系：過程及方法 . 62
6.4.1 價值轉移趨勢和3 種應對方式 . 64
6.4.2 理解市場 . 67
6.4.3 市場細分 . 76
6.4.4 投資組合分析 . 84
6.5 產品規(guī)劃經典案例 . 88
6.5.1 華為的業(yè)務發(fā)展. 89
6.5.2 IBM 的轉型 . 94
6.5.3 我國信息技術應用創(chuàng)新產業(yè)相關政策帶來的機會 . 97
6.6 產品立項：產品設計的開始 . 98
6.6.1 深刻理解產品立項報告 . 99
6.6.2 產品規(guī)劃和產品立項的關系 . 99
6.6.3 Charter 的核心內容 . 100
6.6.4 設計盈利模式 . 103
6.6.5 CDP：Charter 開發(fā)流程 . 104
6.6.6 產品包需求 . 110
6.6.7 如何才能開發(fā)出高質量的Charter . 112
6.6.8 產品立項總結 . 113
6.7 產品立項決策評審：產品開發(fā)是投資行為 . 114
6.8 產品立項的經典案例 . 119
6.8.1 蘋果公司的盈利模式 . 119
6.8.2 對華為造車的分析 . 120
6.9 把產品競爭力構建在Charter 階段. 121
6.9.1 什么樣的產品才真正具有競爭力 . 122
6.9.2 控制點：競爭力的護城河 . 124
6.9.3 經典案例分析：蘋果公司和華為公司產品的控制點 . 125
6.9.4 設計出卓越的產品的關鍵理念 . 127
6.10 從做項目到做產品：企業(yè)定位和競爭力的分水嶺 . 130
6.10.1 產品的重要概念：基線版本（產品族、V 版本和R 版本） . 130
6.10.2 項目型企業(yè)和產品型企業(yè) . 132
6.11 初識IPD 的核心運作機制：“打群架”、集成作戰(zhàn) . 136
6.11.1 市場洞察和產品規(guī)劃階段的“打群架” . 138
6.11.2 Charter 開發(fā)的“打群架” . 138
6.11.3 Charter 商業(yè)決策評審的“打群架” . 139
第7 章 需求分析和管理體系：讓你更懂客戶 . 141
7.1 大部分企業(yè)在客戶需求理解方面存在的問題 . 141
7.2 需求認知的4 種境界 . 143
7.3 認識需求的內涵和外延 . 145
7.4 IPD 中的需求管理 . 146
7.4.1 需求管理流程 . 148
7.4.2 需求屬性的變化. 150
7.4.3 需求管理組織 . 151
7.5 需求管理和分析的重要價值 . 154
7.6 需求分析的結果要求 . 156
7.6.1 正確性 . 156
7.6.2 有價值 . 158
7.6.3 完備性 . 159
7.6.4 通用性 . 160
7.7 需求分析七步法：洞察客戶真正的需求 . 160
7.7.1 Step1：確定客戶群體 . 161
7.7.2 Step2：獲取訴求和問題. 161
7.7.3 Step3：場景分析 . 161
7.7.4 Step4：干系人識別 . 164
7.7.5 Step5：深刻理解客戶及干系人的價值 . 166
7.7.6 Step6：提煉價值需求 . 168
7.7.7 Step7：設計解決方案 . 168
7.8 常用的需求分析工具 . 169
7.8.1 SMART 原則 . 169
7.8.2 RCA 方法 . 170
7.8.3 $APPEALS 模型 . 170
7.8.4 卡諾（Kano）模型 . 170
7.8.5 Use Case 分析 . 171
第8 章 IPD 成功的關鍵：研發(fā)部門轉身為利潤中心——跨部門的重量級團隊 . 173
8.1 很多企業(yè)存在的特別明顯的問題 . 173
8.1.1 老板很累 . 174
8.1.2 發(fā)令槍打響后大家就各奔東西 . 174
8.1.3 好像大家都完成了任務，但企業(yè)的業(yè)績不好 . 174
8.2 對出現上述問題的原因進行深度分析 . 174
8.3 華為實施IPD 后研發(fā)部門的重新定位：對經營結果負責的兜底組織 . 175
8.3.1 以前研發(fā)部門的運作模式 . 176
8.3.2 產品區(qū)別于項目的特點 . 177
8.3.3 什么是兜底：理解IPD 的另一關鍵 . 178
8.3.4 產品線組織的構成：力出一孔、利出一孔的跨部門團隊 . 180
8.3.5 怎樣理解團隊是重量級的、跨部門的 . 188
8.3.6 從軍隊的戰(zhàn)區(qū)理解重量級團隊產品線組織 . 189
8.3.7 再度領會IPD 的核心思想之一：能力要建立在組織上 . 190
8.3.8 為什么很多企業(yè)的產品線組織運作不暢 . 191
8.3.9 產品線組織體現了IPD 關于產品開發(fā)是投資行為的最佳應用 . 194
8.3.10 產品線組織的運作機制 . 194
8.4 實施IPD 的4 個典型階段 . 196
第9 章 交付產品包：結構化開發(fā)流程，確保產品高效率上市 . 199
9.1 深刻理解流程的內涵：價值和特點. 199
9.1.1 流程的本質 . 199
9.1.2 流程對企業(yè)管理和經營的價值 . 201
9.1.3 高效的流程的特點 . 203
9.2 產品開發(fā)流程框架 . 204
9.2.1 產品開發(fā)流程概述 . 204
9.2.2 如何理解IPD 的產品開發(fā)流程是結構化的 . 206
9.3 深刻理解IPD 的產品開發(fā)流程的內涵：商業(yè)、技術、協同經營 . 208
9.3.1 商業(yè)線：深刻體現了“產品開發(fā)是投資行為”的理念 . 209
9.3.2 技術線：產品質量的保障 . 211
9.3.3 協同經營線：跨部門重量級團隊的集成作戰(zhàn) . 212
9.4 并行工程：開發(fā)流程各階段描述 . 212
9.4.1 概念階段流程描述 . 213
9.4.2 計劃階段流程描述 . 216
9.4.3 開發(fā)階段流程描述 . 220
9.4.4 驗證階段流程描述 . 224
9.4.5 發(fā)布階段流程描述 . 226
9.4.6 產品一上市就能上量 . 228
9.4.7 生命周期管理階段流程描述 . 230
9.4.8 產品生命周期管理是產品包變現的持續(xù)經營 . 232
9.5 商業(yè)決策評審：確保投資方向的正確及契約交付文化 . 235
9.5.1 理解產品線業(yè)務計劃——作戰(zhàn)方案 . 236
9.5.2 各DCP 評審的主要內容及關注點 . 239
9.6 技術評審：產品質量的保證 . 241
9.6.1 很多企業(yè)技術評審的困惑 . 242
9.6.2 各技術評審點階段的評審關注點 . 243
9.6.3 評審要素 . 244
9.6.4 技術評審的基本流程 . 246
9.6.5 各角色在評審過程中的職責說明 . 250
9.6.6 技術評審報告模板說明 . 251
9.6.7 技術評審的閉環(huán)，確保評審效果 . 255
9.6.8 技術評審的裁剪. 255
9.6.9 評審專家隊伍的持續(xù)建設 . 256
9.7 IPD 流程與敏捷開發(fā)之融合 . 256
9.7.1 了解敏捷的應用場景和含義 . 257
9.7.2 IPD 與敏捷的互相融合 . 260
第3 篇 研發(fā)能力與效率： 產品競爭力的保障
第10 章 提升研發(fā)效率的關鍵措施 . 266
10.1 如何評估研發(fā)效率 . 266
10.2 產品的競爭力是設計出來的：架構與設計 . 267
10.3 業(yè)務分層 . 269
10.3.1 業(yè)務分層的概念 . 269
10.3.2 業(yè)務分層的價值 . 270
10.4 構建和管理產品開發(fā)過程基線 . 271
10.5 技術規(guī)劃與開發(fā)：掃清技術障礙，技術開發(fā)要先于產品開發(fā) . 273
10.6 并行工程：研發(fā)與測試的協同、研發(fā)與制造的協同 . 276
10.6.1 研發(fā)與測試的協同 . 276
10.6.2 研發(fā)與制造的協同 . 277
10.7 技術評審 . 279
10.8 IT 工具支撐 . 279
第11 章 研發(fā)組織和能力體系 . 280
11.1 核心工程能力 . 280
11.1.1 當年IBM 對華為產品開發(fā)項目失敗原因的分析 . 280
11.1.2 產品研發(fā)關鍵工程能力 . 281
11.1.3 系統工程能力 . 282
11.2 研發(fā)管理組織體系 . 286
11.2.1 研發(fā)管理體系 . 287
11.2.2 培養(yǎng)架構與系統設計團隊：為產品競爭力保駕護航 . 290
第12 章 質量與成本 . 292
12.1 華為質量管理的核心原則 . 293
12.1.1 質量要滿足客戶的要求 . 294
12.1.2 質量問題在于預防 . 294
12.1.3 零缺陷 . 295
12.1.4 產品質量差的代價是金錢 . 295
12.1.5 復盤與持續(xù)改進 . 295
12.1.6 質量是產品的結果屬性 . 296
12.2 產品質量的第一責任人 . 297
12.3 提升產品研發(fā)質量的關鍵活動 . 298
第13 章 研發(fā)如何考核：仗怎么打考核就怎么進行 . 301
13.1 考核的原則 . 301
13.2 考核示例 . 304
第4 篇 商戰(zhàn)：通過經營活動變現產品包、多“打糧食”
第14 章 IPD 是關于產品經營的商業(yè)邏輯 . 308
14.1 企業(yè)的目標是獲得經營的結果 . 308
14.2 從客戶中來、到客戶中去的商業(yè)閉環(huán) . 309
第15 章 評估企業(yè)經營的健康度和競爭力 . 311
15.1 企業(yè)經營健康度指標 . 311
15.2 企業(yè)競爭力和經營管理的中長期目標 . 312
15.3 對經營管理者的能力和素質要求. 315
15.3.1 基本潛質維度 . 315
15.3.2 能力知識維度 . 316
第16 章 企業(yè)必須構建對經營結果負責的組織 . 320
16.1 企業(yè)責任中心劃分 . 320
16.2 企業(yè)常見的組織陣型 . 322
16.2.1 功能職能型 . 322
16.2.2 事業(yè)部型 . 323
16.2.3 阿米巴組織 . 324
16.3 華為為什么沒有采用事業(yè)部制 . 324
16.4 對經營結果負責的組織——區(qū)域戰(zhàn)區(qū)和產品線戰(zhàn)區(qū) . 325
16.5 擰麻花：戰(zhàn)區(qū)組織之間高效協同的機制、共同多“打糧食” . 327
第17 章 落實年度商業(yè)計劃，把經營目標變成經營結果 . 329
17.1 利潤中心的經營執(zhí)行框架 . 329
17.1.1 目標 . 330
17.1.2 機會 . 330
17.1.3 策略和關鍵任務 . 330
17.1.4 預算（資源及人力投入） . 330
17.1.5 行動計劃 . 331
17.1.6 差距分析 . 332
17.2 業(yè)務增長的五大機會點：行業(yè)、客戶、產品、區(qū)域及創(chuàng)新 . 332
第18 章 經營分析會及經營分析報告 . 336
18.1 很多企業(yè)經營分析會之亂象 . 337
18.2 經營分析從差距分析開始 . 338
18.3 目標-預測-實際 . 339
18.4 深挖差距的根因 . 340
18.5 示例：一個手機廠商的經營差距分析 . 342
18.6 經營分析報告 . 344
18.6.1 主報告的內容 . 344
18.6.2 業(yè)務報告（集成業(yè)務計劃）的內容 . 345
18.7 開好經營分析會 . 345
18.8 產品線例會 . 346
附錄A 華為IPD 變革大事記 . 348
附錄B 破山中賊易，破心中賊難！很多企業(yè)IPD 變革效果差的主要原因是什么 . 349
附錄C 縮略語一覽 . 353
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