在社會各行各業(yè)中,誠信缺失既是一個老問題,又是一個老難題。商務領域更是如此。失信問題一直困擾中國經(jīng)濟社會的發(fā)展,因而也為學界重點關注。已有研究大多從經(jīng)濟人假設或倫理道德本身提出商務誠信建設的思路,很少有學者從價值觀培育視角進行理論化、系統(tǒng)化的探討。實質(zhì)上，商務領域失信問題之所以愈演愈烈,其背后折射出的深層次因素是價值觀危機。商務經(jīng)營活動者的價值取向發(fā)生嬗變與扭曲,誠實守信理念遭受質(zhì)疑乃至貶值,一些經(jīng)濟主體甚至產(chǎn)生無商不奸誠信吃虧老實人受欺負等價值預設，商務領域還沒有真正形成守信光榮、失信可恥的社會共識和濃厚氛圍。商務誠信價值取向的迷失、錯位、扭曲等已經(jīng)成為影響經(jīng)濟社會健康發(fā)展的難題。為了不讓人們繼續(xù)承受道德失范、誠信缺失之痛,學界有必要深入研究商務誠信價值觀培育議題,以期探索商務失信的治理良策。
所謂商務誠信價值觀培育，主要是指在商務經(jīng)營活動中倡導誠實守信價值觀,促使商貿(mào)流通行業(yè)對買賣公平、公道守規(guī)、貨真價實、童叟無欺、信守諾言、按時履約等價值要求形成正確的認知和看法，將其內(nèi)化為商務活動主體的情感、意志、信念,并在商務領域營造良好的誠信風尚。
本書首先回溯了中西方文化傳統(tǒng)中商務誠信價值觀培育的思想資源,梳理和歸結(jié)了先賢先輩的商務誠信價值觀培育智慧和特色,并在辯證解析中試圖揭示其利弊優(yōu)劣。還闡述了馬克思主義經(jīng)典作家和中國共產(chǎn)黨人對于商務誠信價值觀培育的主要觀點，它是深入探討本研究主題的思想理論指南。在價值維度上,商務誠信價值觀培育研究具有重要的經(jīng)濟意義、政治意義和社會意義:它可以激活有形資本，促進其保值增值,增強經(jīng)濟主體的凝聚力，營造較為順暢、和諧、融洽的人際關系,并且促進商務活動秩序有效整合,從而有助于積累市場所需的社會資本;它可以抵制政商交往中的錢權交易、暗箱操作等不良風氣,推進反腐倡廉建設,從而有助于構(gòu)建清正廉潔的政治生態(tài);它可以抵制拜金主義、功利主義以及極端利己主義等社會思潮，營造守信光榮、失信可恥的商務氛圍,從而有助于培育誠實守信的文明風尚。
本書從歷時性視角探討了當代中國商務誠信價值觀培育的演進過程及典型范式。中國商務誠信價值觀培育歷程呈現(xiàn)出階段性演進特點，它具體表現(xiàn)為:計劃經(jīng)濟時期的為人民服務政治倫理要求、社會主義市場經(jīng)濟建設初期的他律為主，自律為輔以及社會主義市場經(jīng)濟深入發(fā)展時期的德法并舉,誠信價值觀被提升到社會層面。同時,當代中國商務誠信價值觀培育演進過程中也表現(xiàn)出四種常規(guī)范式,主要是以德性修養(yǎng)涵育商務誠信價值觀的道德培育范式、以踐諾活動促進商務誠信價值觀的實踐培育范式、以正式規(guī)則形塑商務誠信價值觀的制度培育范式、以集合意見導引商務誠信價值觀的輿論培育范式。對中國商務誠信價值觀培育的演變過程及典型范式之合理性、局限性進行價值反思。