伴隨著我國城市化進程的加速，城市交通問題日益加劇。鑒于軌道交通的安全、準點、節(jié)能、環(huán)保和運能大等特點，發(fā)展以軌道交通為骨干的城市公共交通系統(tǒng)已成為解決城市交通問題的共識。城市軌道交通在我國各城市的快速發(fā)展和建設，逐漸成了緩解城市擁堵、改善人民出行條件、提供就業(yè)機會、推動資源整合、促進國民經濟發(fā)展的重要行業(yè)。截至2022年年底，我國（不含港、澳、臺地區(qū)）開通城市軌道交通的城市共55座，運營里程達10287.45千米�？焖侔l(fā)展的城市軌道交通，帶來了巨大的人才需求，當前運營管理人才非常緊缺，結合這種實際情況，如何構建完善、科學、先進的人才培養(yǎng)體系，快速、高效地培訓優(yōu)秀的軌道交通運營管理人員，將關系到軌道交通的安全運營和未來發(fā)展。
　　行車調度是城市軌道交通運營工作中的關鍵崗位，承擔著軌道交通運營指揮、行車組織和應急處置的重要任務。培養(yǎng)一個優(yōu)秀的行車調度員（簡稱行調）不僅需要科學規(guī)劃、統(tǒng)一標準和完善體系，更需要考慮到該工種業(yè)務的特殊性，形成在實踐中學習，在學習中實踐的培訓模式。
　　《城市軌道交通行車調度員》基于城市軌道交通行車調度員的崗位實際，以國家、行業(yè)標準規(guī)范和蘇州市軌道交通集團有限公司各項規(guī)章為基礎，從專業(yè)基礎知識、行車組織和應急處置流程等方面對崗位的工作做了詳細的介紹，整合了覆蓋非全自動線路和全自動線路下的行車調度工作處置流程，基本做到了內容廣泛、聯(lián)系實際、來源可靠，形成了完整、科學的行車調度工種的培訓體系。