江小艷，副主任護師，寶山區(qū)羅店醫(yī)院護理部主任。吳燕，張麗，陳瑜，胡欣均為羅店醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者。本書深入展現(xiàn)了100個真實醫(yī)療場景，揭示醫(yī)護人員如何在高壓工作中應(yīng)用敘事醫(yī)學(xué)，提升自我關(guān)懷，同時營造更理解、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。這些故事不僅展現(xiàn)了技術(shù)操作，更重要的是反映了醫(yī)護與患者間的情感交流與支持。本書強調(diào)通過敘事醫(yī)學(xué)，醫(yī)護人員能更深刻理解患者需求，建立深厚醫(yī)患關(guān)系，同時在忙碌中找到情緒釋放與心理平衡的途徑。通過真實案例，書中旨在激發(fā)醫(yī)護人員對人文醫(yī)學(xué)價值的思考，促進在專業(yè)技能外的醫(yī)學(xué)人文實踐，為患者提供全面、有溫度的服務(wù)。