古往今來，人們對美好生活的要求不盡相同，但對美好生活的向往始終未變。

在我國，小康代表一種理想的社會狀態(tài)，是人們向往的美好生活。鄧小平同志在２０世紀８０年代曾說到本世紀末在中國建立一個小康社會。這個小康社會，叫做中國式的現(xiàn)代化。今天，中國已經(jīng)全面建成小康社會。

黨的二十大提出以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復興。中國正在向富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國邁進。這是更高層次的美好生活。如何實現(xiàn)這樣的目標，是時代課題，也是全社會共同面臨的挑戰(zhàn)。如何用高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造美好生活，正是本書關注的核心問題。

黨的二十大報告提出：高質(zhì)量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務。這要求各項工作都要以滿足人民日益增長的美好生活需要為出發(fā)點和落腳點，把發(fā)展成果不斷轉(zhuǎn)化為生活品質(zhì)，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

對比美國、日本、德國等國家的發(fā)展歷程，質(zhì)量革命在不同國家的經(jīng)濟振興中都發(fā)揮了獨特作用，帶來了社會發(fā)展的整體提速。我們吸收、借鑒他國的經(jīng)驗，努力探索中國的高質(zhì)量發(fā)展之路。進入21世紀以來，通過政府的推動、各行各業(yè)的努力，質(zhì)量思想被運用于社會經(jīng)濟生活的各個方面，與中國企業(yè)、中國社會發(fā)展的探索與實踐相結合，有力地詮釋了質(zhì)量管理大師朱蘭提出的21世紀是質(zhì)量的世紀，同時也展現(xiàn)了一幅質(zhì)量創(chuàng)造美好生活的中國畫卷。

本書從質(zhì)量創(chuàng)造美好生活這一視角觀察21世紀初以來的中國質(zhì)量革命，拓展了脫胎于工業(yè)文明的現(xiàn)代質(zhì)量管理思想，豐富了傳統(tǒng)的質(zhì)量理論，總結了中國式現(xiàn)代化的質(zhì)量內(nèi)涵，揭示了中國質(zhì)量革命以人民美好生活為目標、以可持續(xù)發(fā)展為理念、以數(shù)字化智能化為手段、以質(zhì)量協(xié)同為途徑、以感知體驗為標志、以治理體系為保障等６個本質(zhì)特征，為更多的發(fā)展中國家提供了又一種質(zhì)量革命的路徑選擇。

2023年２月，中共中央、國務院印發(fā)《質(zhì)量強國建設綱要》，設定了２個階段目標。到2025年，實現(xiàn)質(zhì)量整體水平進一步全面提高，中國品牌影響力穩(wěn)步提升，人民群眾質(zhì)量獲得感、滿意度明顯增強，質(zhì)量推動經(jīng)濟社會發(fā)展的作用更加突出，質(zhì)量強國建設取得階段性成效。展望2035年，質(zhì)量強國建設基礎更加牢固，先進質(zhì)量文化蔚然成風，質(zhì)量和品牌綜合實力達到更高水平�！顿|(zhì)量強國建設綱要》為質(zhì)量革命指引了方向。如何將綱要落到實處，本書從理論到實踐進行了探索和總結。

本書的研究團隊首創(chuàng)了消費結構質(zhì)量系數(shù)，直接反映國家經(jīng)濟狀況和居民的生活質(zhì)量，從宏觀視野評價國家或地區(qū)的國民生活美好程度和消費水平，為消費升級指明方向。

本書的貢獻還在于清晰地勾勒出中國式現(xiàn)代化美好生活的指標體系。如今，人民對美好生活的向往，總體上已經(jīng)從有沒有轉(zhuǎn)向好不好，呈現(xiàn)多樣化、多層次的特點。本書創(chuàng)造性地研究了符合中國國情和時代特點的美好生活的內(nèi)涵，建立了以獲得感、幸福感、安全感為核心的美好生活指數(shù)評價模型和評價指標體系，將創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念貫穿其中，并在長三角26個城市做了實證研究。分析研究中國質(zhì)量革命推進過程中影響美好生活普遍存在的共性問題，對這些共性問題采用流程再造、數(shù)字孿生技術、相關方感知結果、即時體驗等管理技法加以解決；同時，把這些技法整合起來，靈活運用，形成了美好生活服務質(zhì)量評價與改進的有效方法。高質(zhì)量發(fā)展理念的落地有了更清晰的方向和持續(xù)改進的依據(jù)。

從實踐出發(fā)，本書全景式地展示了中國質(zhì)量革命的過程和經(jīng)驗。從供給端，按照服務提供者來分類，將２１世紀中國質(zhì)量革命的標志性成果歸為３個板塊：一是由政府等公共組織機構使用公共權力與公共資源提供的公共服務，如城市公園質(zhì)量革命、美麗鄉(xiāng)村質(zhì)量革命、中醫(yī)藥質(zhì)量革命等；二是由市場主體（營利性的企業(yè)和組織）使用自有（個人或集體）資源提供的物質(zhì)服務（有償服務），如高鐵質(zhì)量革命、新能源汽車質(zhì)量革命、電商質(zhì)量革命、旅游服務質(zhì)量革命等；三是由非營利的社會組織使用社會資源提供的文化服務，如養(yǎng)老服務質(zhì)量革命、醫(yī)療流程變革質(zhì)量革命、職業(yè)教育質(zhì)量革命等。從經(jīng)濟發(fā)展到公共服務，從城市到鄉(xiāng)村，從自主品牌到消費升級，這些案例以新理念、新模式、新技術、新追求、新體驗，創(chuàng)造新生活、新消費、新享受、新氛圍，持續(xù)破解質(zhì)量瓶頸，以產(chǎn)品質(zhì)量提升服務人民生活質(zhì)量的提升；以管理質(zhì)量提升服務公共產(chǎn)品供給質(zhì)量的提升，充分體現(xiàn)了中國質(zhì)量革命的６個本質(zhì)特征，為質(zhì)量革命在更多領域的展開提供了參考。

在新征程中，中國的質(zhì)量革命還將在更多領域展開，中國的質(zhì)量治理體系將更加完善。希望本書從理論到實踐的探索和總結，能給更多行業(yè)提供借鑒，帶來啟發(fā)，希望全社會更多地關注質(zhì)量，共治共享，使中國的質(zhì)量革命為人民的美好生活貢獻更多力量。一旦人民群眾體驗到質(zhì)量能夠幫助創(chuàng)造美好生活，質(zhì)量管理將會產(chǎn)生強大、持續(xù)的驅(qū)動力。