目錄
第1章 緒論 1
1.1 研究背景與問題提出 1
1.2 研究目的與研究意義 8
1.3 研究現(xiàn)狀與評述 10
1.4 本書的研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu) 18
1.5 研究方法與技術(shù)路線圖 20
第2章 數(shù)字化時代社會化商務(wù)發(fā)展運營的理論基礎(chǔ) 23
2.1 社會化商務(wù)的內(nèi)涵 23
2.2 社會化購買行為的理論基礎(chǔ) 29
2.3 社會化購買行為的理論分析 37
2.4 技術(shù)可供性與用戶關(guān)系對社會化商務(wù)購買意向影響的理論架構(gòu) 39
第3章 社會化商務(wù)技術(shù)可供性構(gòu)念的發(fā)展與量表開發(fā) 41
3.1 社會化商務(wù)技術(shù)可供性構(gòu)念的發(fā)展 41
3.2 社會化商務(wù)技術(shù)可供性構(gòu)念的維度識別 43
3.3 社會化商務(wù)技術(shù)可供性構(gòu)念的量表開發(fā) 49
3.4 理論貢獻與實踐啟示 58
第4章 技術(shù)可供性對社會化商務(wù)購買意向的影響研究 60
4.1 問題描述 60
4.2 理論分析與研究假設(shè) 61
4.3 實證研究設(shè)計 64
4.4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論 68
4.5 理論貢獻與實踐啟示 74
第5章 社會化商務(wù)技術(shù)可供性對買賣雙方關(guān)系形成的影響機理研究 75
5.1 問題描述 75
5.2 理論分析與研究假設(shè) 76
5.3 實證研究設(shè)計 81
5.4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論 83
5.5 理論貢獻與實踐啟示 91
第6章 技術(shù)與關(guān)系的聯(lián)動效應對社會化商務(wù)購買意向的影響機制研究 92
6.1 問題描述 92
6.2 理論分析與研究假設(shè) 93
6.3 實證研究設(shè)計 98
6.4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論 100
6.5 理論貢獻與實踐啟示 109
第7章 研究總結(jié)與展望 110
7.1 研究總結(jié) 110
7.2 研究展望 112
參考文獻 114
附錄 126