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5分鐘打動(dòng)人心
《5分鐘打動(dòng)人心》是一本實(shí)用型人際交往類書籍,為讀者講述了人際交往中應(yīng)該掌握的方法,希望能夠幫助有社交需求或困擾的人們快速建立起融洽的人際關(guān)系。生活中,人際交往無處不在。與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與家人、與朋友,甚至與陌生人,都需要溝通交流。作為社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中的一員,只有掌握一門簡單且有效的溝通技巧,才能在對(duì)話中迅速抓住人心、打開溝通局面。作者從多年的專業(yè)培訓(xùn)角度出發(fā),把高效溝通的要領(lǐng)歸結(jié)為“贊美”這兩個(gè)字,從“為何要贊美”“怎樣贊美”“贊美的好處”三個(gè)方面來構(gòu)架全書,把自己獨(dú)創(chuàng)的溝通話術(shù)比喻成贊美的十三把“小飛刀”,手把手教讀者怎樣在生活中運(yùn)用贊美技巧,成為一個(gè)更受歡迎的人。書中沒有枯燥晦澀的理論說教,而是以大量的真實(shí)生活案例去說明和驗(yàn)證,極富情境感,讀者可以在日常人際交往中直接套用,獲得溝通能力的快速提升。
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