本書(shū)共十二章，分為人際關(guān)系與社交禮儀兩大部分。前五章深入探討人際關(guān)系的理論基礎(chǔ)、類(lèi)型、影響因素與交往原則，同時(shí)關(guān)注心理障礙及其改善方法。后七章則全面介紹禮儀知識(shí)，包括日常生活、個(gè)人形象、社交場(chǎng)合、職場(chǎng)及涉外等多方面的禮儀規(guī)范。本書(shū)內(nèi)容基于作者教學(xué)實(shí)踐，融合了對(duì)人際關(guān)系與現(xiàn)代禮儀的深入思考，旨在為讀者提供全面、實(shí)用的指導(dǎo)。