思考整理術(shù)是一種“不必給出解決方案,卻能輕松消除對(duì)方的煩惱和困惑”的全新溝通方法。只需幫助對(duì)方厘清混亂的思維,對(duì)方就會(huì)迅速對(duì)你敞開心扉。該方法所做的并不是解決問題,而是引導(dǎo)和梳理對(duì)方的思路。通過思維整理,對(duì)方能察覺到之前未能察覺的問題,也能意識(shí)到自己真正想要做的事。
思考整理術(shù)的4個(gè)步驟:
◎確定主題;
◎了解現(xiàn)狀;
◎描繪理想;
◎?qū)ふ遥▽?shí)現(xiàn)理想所需的)條件!
思考整理術(shù)的7個(gè)著眼點(diǎn):
◎?qū)Ψ绞欠褚庾R(shí)到了自己的價(jià)值——價(jià)值的可視化;
◎是否陷入了思維貧瘠——想象極端情況;
◎視角的平衡——抽象度與具體度的杠桿;
◎用數(shù)字表達(dá)——量化;
◎痛點(diǎn)在哪里,如何解決——營銷痛點(diǎn);
◎預(yù)測成本效益——投資回報(bào);
◎信息量的不一致——信息共享。
[日]和仁達(dá)也
1972年出生。以“專業(yè)思考整理術(shù)”為賣點(diǎn),致力幫助管理層從愿景和財(cái)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)目標(biāo),是一位有遠(yuǎn)見的合作伙伴。
27歲創(chuàng)業(yè),成為獨(dú)立管理顧問,在業(yè)界被稱為“獨(dú)立顧問的榜樣”。他從一個(gè)月15萬日元(約7000元)的合同起步,發(fā)展至年收入超3000萬日元(約140萬元)。他的咨詢合同平均期限為9~12年,長約可達(dá)20年甚至更久。
他開展的關(guān)系整理思考培訓(xùn)營總是爆滿,受到了學(xué)習(xí)“合伙人式”咨詢方式的咨詢師和專業(yè)人士的好評(píng)。
序 言 整理好思維就不會(huì)覺得身心疲憊
思考整理術(shù)的四個(gè)步驟 /003
能使對(duì)方迅速敞開心扉的思考整理術(shù) /005
消除對(duì)方煩躁和困惑的唯一方法 /008
每個(gè)人都不需要建議 /012
不必試圖改變對(duì)方,只需整理思維就夠了 /016
思考整理也能讓線上交流變得輕松 /020
只要理順對(duì)方的心情,他就會(huì)拿你當(dāng)自己人 /024
第1章 在整理對(duì)方思維前你需要知道的事
思維整理能夠做到兩件事 /035
在整理思維時(shí)會(huì)用到的兩種提問方式 /040
在切入正題之前,先營造氛圍 /042
通過“積石效應(yīng)”與“棄石效應(yīng)”創(chuàng)造暢所欲言的氛圍 /051
人人都有“三大困擾” /056
邊假設(shè)邊傾聽 /061
成為“同路人” /064
“以對(duì)方為起點(diǎn)”來思考 /068
通過“開場白”讓對(duì)方更容易敞開心扉 /072
摒棄完美主義 /076
第2 章 專業(yè)思考整理術(shù)四步驟:讓對(duì)方不由自主地行動(dòng)起來
掌握專業(yè)思考整理術(shù)只需四步 /081
多“假定”是關(guān)鍵!進(jìn)行思維整理的四個(gè)步驟 /088
四步驟實(shí)踐案例1:與創(chuàng)業(yè)者咨詢業(yè)務(wù)拓展 /110
四步驟實(shí)踐案例2:為了讓下屬工作更積極而談話 /117
四個(gè)步驟循環(huán)往復(fù) /123
第3 章 進(jìn)行思維整理時(shí)需要關(guān)注的七個(gè)著眼點(diǎn)
正確的著眼點(diǎn)能讓人發(fā)現(xiàn)“寶藏” /135
著眼點(diǎn)1:對(duì)方是否意識(shí)到了自己的價(jià)值——價(jià)值的可視化 /140
著眼點(diǎn)2:是否陷入了思維貧瘠——想象極端情況 /146
著眼點(diǎn)3:視角的平衡——抽象度與具體度的杠桿 /149
著眼點(diǎn)4:用數(shù)字表達(dá)——量化 /153
著眼點(diǎn)5:痛點(diǎn)在哪里,如何解決——營銷痛點(diǎn) /159
著眼點(diǎn)6:預(yù)測成本效益——投資回報(bào) /165
著眼點(diǎn)7:信息量的不一致——信息共享 /170
第4 章 借助事例故事突破思維整理的瓶頸
借助故事的力量打破僵局 /177
三種事例故事 /180
事例故事能讓人設(shè)身處地地思考 /183
創(chuàng)作以對(duì)方為主角的故事 /186
用“靈魂出竅”想象法深入對(duì)方的內(nèi)心 /189
如何積累事例故事 /191
第5 章 思維整理的可視化——圖示
用圖示瞬間實(shí)現(xiàn)思維整理 /197
圖示的功能1:把握整體情況 /200
圖示的功能2:使盲點(diǎn)無處遁形 /201
有助于思維整理的五種圖示模式 /202
第6 章 通過增加“抽屜”,提高思維整理的速度
總結(jié)對(duì)方發(fā)言的方法 /217
構(gòu)建一個(gè)能放空大腦的體系 /224
一個(gè)行動(dòng)三個(gè)目標(biāo)將對(duì)方的幸福最大化 /227
結(jié) 語
對(duì)方的“請(qǐng)教”其實(shí)是希望得到“頓悟” /231
特別為讀者準(zhǔn)備的禮物 /233