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數(shù)字廣告系統(tǒng):技術(shù)、產(chǎn)品與市場 讀者對象:計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)相關(guān)人員 本書深入剖析了互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)下的數(shù)字廣告系統(tǒng),詳細(xì)闡述了如何通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品技術(shù)、計(jì)算算法和動態(tài)定價(jià)模型來推進(jìn)廣告主的數(shù)字營銷,并使其在廣告領(lǐng)域與技術(shù)廣告體系全面融合。同時(shí),本書還探討了數(shù)字化升級對廣告業(yè)流程的影響,包括市場研究、內(nèi)容匹配、定制化廣告、廣告競投以及消費(fèi)者沉浸式互動和用戶忠誠度提升等營銷職能。這些內(nèi)容共同構(gòu)建了數(shù)字化和智能化廣告發(fā)展的綜合知識體系。 北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長陳剛教授、互聯(lián)網(wǎng)廣告科學(xué)家劉鵬博士共同作序; 前言 21世紀(jì)廣告大變革
技術(shù),作為人類社會物質(zhì)與精神文明發(fā)展的重要推動力,自工業(yè)化以來就顯著推動了經(jīng)濟(jì)、社會和文化各領(lǐng)域的進(jìn)步。它在歷史的長河中扮演著至關(guān)重要的角色,引領(lǐng)著人類文明不斷向前邁進(jìn)。 文化,作為人類智慧的結(jié)晶,既是技術(shù)發(fā)展的知識基石和價(jià)值指南,也是連接廣告效率和技術(shù)進(jìn)步的重要紐帶。在這個(gè)領(lǐng)域中,技術(shù)與文化的緊密結(jié)合,為廣告的連接和效率帶來了革命性的變化。 在數(shù)字技術(shù)的推動下,ACGNM(動畫、卡通、游戲、小說、影視)等文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域經(jīng)歷了深刻的變革。技術(shù)不僅賦能了文化產(chǎn)業(yè)的各個(gè)參與方,包括消費(fèi)者、創(chuàng)意者、生產(chǎn)者,還改變了生產(chǎn)流程,覆蓋了社交行為和文化傳播等多個(gè)方面。這種變革提升了文化產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的能力,促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。 技術(shù)與文化的深度融合既帶來了贊譽(yù),也引發(fā)了質(zhì)疑。文化內(nèi)涵的積累與演進(jìn)本是一個(gè)緩慢而長期的過程,其時(shí)間跨度往往是數(shù)十年、數(shù)百年乃至數(shù)千年,而隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)考量的一般是日活躍用戶數(shù)(DAU)、月活躍用戶數(shù)(MAU)和使用時(shí)長及流量等短期指標(biāo),促使我們的社會進(jìn)入了一個(gè)千年未有之變局。 在數(shù)智時(shí)代,技術(shù)已經(jīng)滲透到大眾文化和消費(fèi)文化的每一個(gè)角落。文化產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播、交易和消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)歷了全面的轉(zhuǎn)型,呈現(xiàn)出技術(shù)密集型的特征,并且生產(chǎn)效率有了顯著的提升。這些變化在促進(jìn)文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)、文化審美素養(yǎng)和廣告文化創(chuàng)作優(yōu)化升級的同時(shí),反過來也為數(shù)字技術(shù)提供了廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域和巨量多元數(shù)據(jù)。 廣告作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,也在技術(shù)與文化的融合中不斷創(chuàng)新和發(fā)展。廣告營銷大師的巔峰創(chuàng)作和普通民眾創(chuàng)造的愉悅文化,都體現(xiàn)了人類對生命意義的普遍追求和永續(xù)渴望。數(shù)字系統(tǒng)以科學(xué)分析、技術(shù)累積和快速迭代為特點(diǎn),而文化則以積累傳承、人文關(guān)懷和崇高信仰為核心。兩者相互促進(jìn),共同推動了數(shù)智時(shí)代人類精神與技藝創(chuàng)造的繁榮發(fā)展。 在數(shù)字技術(shù)和廣告創(chuàng)新的推動下,美好價(jià)值的創(chuàng)造得以彰顯。技術(shù)與人類文化的深度融合,不僅提升了廣告的效率和連接能力,也為人類社會的持續(xù)進(jìn)步和繁榮提供了強(qiáng)大的動力。 李?yuàn)W貝納廣告公司開發(fā)的人類創(chuàng)新量表為我們理解和想象數(shù)字廣告創(chuàng)新打開了新的視角。技術(shù)推動的人類文化進(jìn)步包括了數(shù)字廣告系統(tǒng)的創(chuàng)新,不再局限于創(chuàng)意策劃層面(見圖1)。數(shù)字廣告系統(tǒng)與人文創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的結(jié)合正在改變我們的世界,推動著價(jià)值創(chuàng)新。 本書背景和內(nèi)容安排 廣告正引領(lǐng)著數(shù)智時(shí)代的科技革新浪潮,并成功拓展到電商購物、社交媒體、移動設(shè)備和應(yīng)用下載等多個(gè)領(lǐng)域。例如,嗶哩嗶哩(Bilibili,簡稱B站)、奈飛(Netfix)等流媒體公司已成為消費(fèi)者觀看視頻的主流方式。這些公司采用無廣告服務(wù)的模式,同時(shí)開發(fā)付費(fèi)會員增值服務(wù)(VAS),這對長期依賴于展示廣告的傳統(tǒng)廣告經(jīng)營者提出了新的挑戰(zhàn)。這種多元化的發(fā)展正引領(lǐng)著數(shù)字營銷的一場革命,特別是在接觸點(diǎn)融合和社會發(fā)展驅(qū)動方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場和用戶行為比以往任何時(shí)候都更加活躍和多樣。 數(shù)字廣告已成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要收入來源之一,它幫助這些企業(yè)在早期實(shí)現(xiàn)了超過50%的季度增速。阿里巴巴、騰訊、百度、字節(jié)跳動、快手、拼多多等公司都在數(shù)字廣告市場上創(chuàng)造了巨大價(jià)值,并獲得了豐厚的收入;ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)已享受了超過二十年的數(shù)字用戶和廣告紅利。同時(shí),在美國,五家市值超過萬億美元的大公司谷歌、Facebook、蘋果、微軟、亞馬遜,都擁有規(guī)模龐大的數(shù)字廣告業(yè)務(wù),這些公司仍然是我國科技企業(yè)學(xué)習(xí)的對象。 數(shù)字廣告同樣是中國未來所有數(shù)字創(chuàng)新者的希望。自 2010年以來,大量的數(shù)字時(shí)代廣告和營銷概念迅速涌現(xiàn)。曾有觀點(diǎn)認(rèn)為許多流行概念僅是曇花一現(xiàn),或認(rèn)為數(shù)字營銷企業(yè)代表了知識的巔峰,或?qū)⒚绹膹V告學(xué)視為嚴(yán)密理論的權(quán)威典范,又或認(rèn)為中美互聯(lián)網(wǎng)平臺市場的壟斷是無懈可擊的。然而,事實(shí)并非如此。無論在東方還是西方,數(shù)字化的全球和本地廣告都必須關(guān)注政治、價(jià)值導(dǎo)向、社會責(zé)任和文化包容。 在過去十年中,中國的數(shù)字廣告產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界都在努力奮進(jìn)。在這個(gè)過程中,關(guān)鍵的數(shù)字廣告產(chǎn)品和系統(tǒng)逐漸成熟,重要的數(shù)字廣告營銷理論開始積累沉淀。在中國,自改革開放以來,4A廣告集團(tuán)引進(jìn)的理論體系、職業(yè)結(jié)構(gòu)和方法論,在 2010年后受到了本土數(shù)字廣告技術(shù)和社交營銷新興企業(yè)的挑戰(zhàn),特別是在知識模型、職業(yè)技能和方法論方面。這一挑戰(zhàn)促使我們不再盲目崇拜海外廣告學(xué)的理論和權(quán)威教材,而是勇于創(chuàng)新,主動面對挑戰(zhàn)。 本書的創(chuàng)作靈感源于 2015 年國內(nèi)出版的《計(jì)算廣告》和2015年美國整合營銷傳播學(xué)派出版的The New Advertising上下冊。《計(jì)算廣告》的作者劉鵬博士大力支持本書的撰寫,并審閱了書中知識模塊,以幫助展現(xiàn)廣告科學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)市場形態(tài)發(fā)展后的前沿知識。 本書分為三篇,共10章內(nèi)容,每篇各具特色,旨在全面解析數(shù)字廣告領(lǐng)域。 基礎(chǔ)篇(第1~3章)主要介紹基礎(chǔ)理論。第1章對數(shù)字廣告系統(tǒng)進(jìn)行概述,第 2章探討數(shù)字廣告到數(shù)字營銷的演變,特別是 2005 年后數(shù)字營銷在中國的興起,突破了西方廣告學(xué)的傳統(tǒng)定義和范圍。第3章首次將技術(shù)創(chuàng)新理論納入數(shù)字廣告知識體系,擴(kuò)充了廣告理論體系中的數(shù)字技術(shù)部分,并以數(shù)據(jù)科學(xué)和接觸點(diǎn)理論為基礎(chǔ),構(gòu)建了新興數(shù)字廣告的理論框架。 核心篇(第4~6章)詳細(xì)解釋了數(shù)字廣告的三個(gè)主要進(jìn)化階段:互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)與廣告網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎廣告、移動廣告產(chǎn)品線。這些階段代表了數(shù)字技術(shù)在在線廣告領(lǐng)域的營銷升維。在互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)過程中,廣告系統(tǒng)呈現(xiàn)了破壞性創(chuàng)新,數(shù)字變革擴(kuò)散至無數(shù)移動應(yīng)用中,使廣告在搜索、社交、電商等多個(gè)領(lǐng)域成為主導(dǎo)力量。為了幫助廣告?zhèn)鞑ズ蜕炭茖I(yè)的學(xué)生更好地理解這一領(lǐng)域,本篇每章的第一節(jié)特別補(bǔ)充了計(jì)算機(jī)科學(xué)的基礎(chǔ)知識。 計(jì)算篇(第7~10章)聚焦于數(shù)字廣告的核心計(jì)算如何成為數(shù)智時(shí)代廣告產(chǎn)品的基石。第7章介紹廣告競價(jià)模型,第8章探討程序化廣告技術(shù),第9章分析用戶特征工程,第10章則聚焦于數(shù)字廣告測量系統(tǒng)。這4章內(nèi)容構(gòu)成了穩(wěn)固的鉆石結(jié)構(gòu)(如圖2所示),所涉及的知識緊密相關(guān),共同構(gòu)筑起推動互聯(lián)網(wǎng)廣告成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展引擎的數(shù)字原動力。 鉆石結(jié)構(gòu)圖是計(jì)算廣告系統(tǒng)數(shù)據(jù)計(jì)算組合的核心,涵蓋了競價(jià)收入(r)、上下文場景(c)、用戶特征(u)和廣告(a)等要素,將數(shù)字廣告的主要構(gòu)成部分融入互聯(lián)網(wǎng)的科學(xué)體系中。 為便于讀者學(xué)習(xí),本書特意為數(shù)字廣告配備了專用符號,用統(tǒng)一的字母指代變量,確保全書在表達(dá)專業(yè)內(nèi)容、變量與公式時(shí)的一致性。 通過鉆石結(jié)構(gòu)圖,讀者可以深入理解數(shù)據(jù)分析優(yōu)化與自動化決策。本書在撰寫時(shí)特別注重文理結(jié)合,避免了晦澀難懂的數(shù)學(xué)與編程問題,更多地運(yùn)用邏輯與結(jié)構(gòu)方法來幫助讀者學(xué)習(xí)數(shù)字廣告知識。 本書在正文部分使用☆標(biāo)記來突出數(shù)字廣告的關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn),并在各章末尾給出了本章術(shù)語與重要概念,便于讀者根據(jù)類別進(jìn)行針對性查詢,從而更加系統(tǒng)地掌握相關(guān)概念。 作為數(shù)字化革命的一部分,本書不僅涵蓋了數(shù)字廣告和營銷傳播的新理念,還配套提供了視頻課程和課件。這些資源可以通過B站免費(fèi)獲。ㄖ恍杷阉髯髡哔~戶數(shù)字廣告IMCer)。教師和學(xué)生都可以通過這些資源來掌握所學(xué)的知識。另外,每章配套的練習(xí)題也可用于促進(jìn)學(xué)生達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo),解題思路和主要觀點(diǎn)都能在相應(yīng)章節(jié)中找到,可用于線上作業(yè)、測驗(yàn)、考試或其他考查形式。 本書讀者對象 本書針對廣告學(xué)專業(yè)的本科生、研究生以及青年教師設(shè)計(jì),旨在提供全面的數(shù)字廣告知識。它同樣適用于新聞傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)(如網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè))的學(xué)生。此外,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的商科類專業(yè)學(xué)生,尤其是市場營銷專業(yè)的學(xué)生,也會發(fā)現(xiàn)這本書極具價(jià)值。MBA、MEM、MJC等專業(yè)讀者也可以通過本書來掌握互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代數(shù)字廣告與營銷傳播管理的前沿知識。 本書基于數(shù)據(jù)科學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和技術(shù)創(chuàng)新市場等領(lǐng)域的復(fù)雜學(xué)科理論,不僅可以滿足廣告學(xué)、傳播學(xué)和營銷學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)需求,也可以作為計(jì)算機(jī)科學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)的參考資料。 顧明毅,同濟(jì)大學(xué)營銷學(xué)博士,復(fù)旦大學(xué)廣告學(xué)博士后,國家廣告研究院研究員,上海外國語大學(xué)廣告學(xué)系副教授、MBA導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)閺V告理論與模型、數(shù)字廣告和智能廣告。現(xiàn)為西班牙格拉納達(dá)大學(xué)營銷學(xué)系訪問學(xué)者,曾為美國賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院訪問研究員,美國西北大學(xué)梅迪爾新聞、媒體、整合營銷傳播學(xué)院訪問研究員和美國密歇根州立大學(xué)傳播藝術(shù)與科學(xué)學(xué)院訪問學(xué)者,也是中國與電通集團(tuán)第七屆高級廣告人才項(xiàng)目研修員。 目錄
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