本書講述了作者三浦由紀江女士是如何在一年內(nèi)實現(xiàn)了銷售額增加5000萬日元，年銷售額突破10億日元的銷售業(yè)績，她的營銷策略值得我們研究。作者1953年出生于日本埼玉縣。，現(xiàn)任JR東日本集團成員日本餐飲企業(yè)株式會社（NRE，原日本食堂）便當營業(yè)部大宮營業(yè)所所長。21歲時在學(xué)生時期結(jié)婚，然后從大學(xué)退學(xué)。她努力撫養(yǎng)三個孩子。 在做了23年全職家庭主婦后，于1997年44歲時，在日本JR上野站賣車站便當，開始兼職出道。當時的每小時工資是800日元。漸漸地，她成為了有魅力的車站便當銷售員，并于1999年被任命為上野站第一家商店的負責(zé)人。之后，她在打工的情況下首次擔任上野站8家店鋪的總店長，并在49歲時成為合同工。 她第一次員工晉升考試沒通過，但通過了第二次。2006年，52歲的她成為一名全職員工，并成為大宮營業(yè)所所長，這對于53歲的她來說是一個不同尋常的選擇。 上任第一年，車站便當銷售額就增加了5000萬日元，年銷售額突破10億日元。除了前往當?shù)氐能囌颈惝敂傌�，制作大宮站專用的15種魅力車站便當外，同時她還擔任營業(yè)所所長，管理著6家店鋪。

本書通過現(xiàn)實生活中小人物的故事，講述了在日本服務(wù)業(yè)營銷的方式。本書旨在讓大家摒棄五花八門的營銷技術(shù)，回歸原點再認識營銷�；�礎(chǔ)不牢，地動山搖，唯有瞄準原點，夯實營銷基礎(chǔ)，才能讓各種各樣的營銷方法和技術(shù)發(fā)揮出更大的商業(yè)價值。