上篇 邏輯演繹

第一章 從生物進化看商業(yè)進化 / 2
生物進化的底層原理 / 2
對比生物進化與商業(yè)進化 / 10
進化失能的誘因分析 / 19
商業(yè)進化的動因和動力 / 26
克難、聚焦和貫通，商業(yè)進化的六字經(jīng) / 32

第二章 數(shù)智催生的商業(yè)進化 / 36
商業(yè)黑洞與死亡陷阱 / 36
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景與動因 / 42
可持續(xù)發(fā)展下的模式升維 / 47
數(shù)智時代的進化驅(qū)動因素 / 52

第三章 解析商業(yè)進化之道 / 54
變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，適應(yīng)新時代商業(yè)需求 / 54
提升戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力，塑造靈活性與創(chuàng)新文化 / 59
培養(yǎng)高效能團隊，實現(xiàn)協(xié)同合作與知識共享 / 64
數(shù)字化商業(yè)模式，創(chuàng)造新興技術(shù)的應(yīng)用場景 / 68
優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，驅(qū)動數(shù)據(jù)決策與業(yè)務(wù)洞察 / 74

| 中篇 進化的實現(xiàn)

第四章 技術(shù)驅(qū)動變革商業(yè)機會 / 80
數(shù)字轉(zhuǎn)型的技術(shù)創(chuàng)新：發(fā)展新興技術(shù) / 80
人工智能的商業(yè)應(yīng)用：提升自動水平 / 84
云計算的大數(shù)據(jù)分析：支持實時決策 / 90
去中心化的區(qū)塊鏈：改變信任機制 / 94
物聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)4.0：實現(xiàn)高效生產(chǎn) / 99

第五章 全生命周期管理企業(yè)組織 / 104
變革與組織重構(gòu)：實現(xiàn)流程優(yōu)化 / 104
創(chuàng)新與文化營造：鼓勵風(fēng)險試錯 / 110
學(xué)習(xí)與知識管理：重視持續(xù)分享 / 114
績效與效能評估：建立有效機制 / 117
領(lǐng)導(dǎo)與員工參與：推動變革行動 / 121

第六章 注重信息交互和商業(yè)洞察力 / 125
收集與整合：建立全面數(shù)據(jù)基礎(chǔ) / 125
分析與挖掘：提升洞察預(yù)測能力 / 129
交互與共享：促進內(nèi)外知識流動 / 133
過程與結(jié)果：優(yōu)化智能決策支持系統(tǒng) / 138
管理與治理：打造數(shù)據(jù)安全多維保障 / 142

第七章 提高供應(yīng)鏈快速響應(yīng)能力 / 149
可見性提升：實時監(jiān)控與信息共享 / 149
設(shè)計與規(guī)劃：應(yīng)對市場與需求波動 / 153
協(xié)同與合作：建立共享與伙伴網(wǎng)絡(luò) / 158
物流與配送模式：提高效率與響應(yīng)速度 / 162
風(fēng)險與應(yīng)急預(yù)案：應(yīng)對突發(fā)與不確定性 / 166

第八章 基于客戶心智的客戶關(guān)系 / 169
洞察需求行為變化 / 169
打造卓越個性體驗 / 175
塑造企業(yè)價值形象 / 179
利用社交媒體互動 / 184
建立長期忠誠關(guān)系 / 188

| 下篇 成功案例

第九章 企業(yè)組織進化探索 / 194
農(nóng)夫山泉：通過專屬改革突破發(fā)展瓶頸 / 194
美的：通過組織進化論推進不斷變革 / 197
華為：沿著點線面體實現(xiàn)持續(xù)升維 / 202
娃哈哈：從傳統(tǒng)制造到數(shù)字化轉(zhuǎn)型 / 205
騰訊、滴滴、快手：開啟新一輪組織變革 / 208

跋 社會發(fā)展的本質(zhì)是人的進步 / 211