《企業(yè)人才管理章程》是指導(dǎo)和規(guī)范公司人力資源管理工作而制定的綱領(lǐng)性文件。文件基于四大背景因素,包括公司發(fā)展需求、勞資關(guān)系變化、中國式人才管理模式的探索,以及AI時(shí)代的挑戰(zhàn),明確了華通在人力資源管理方面的基本理念、夢(mèng)想、邏輯和文化、組織發(fā)展原則、職級(jí)體系、招聘任用、激勵(lì)政策、績效管理、人才培養(yǎng)、人才保留和裁員等全面內(nèi)容。文件強(qiáng)調(diào)員工是公司財(cái)富,以成就員工為基本理念,倡導(dǎo)建立高遠(yuǎn)的事業(yè)夢(mèng)想、嚴(yán)密的業(yè)務(wù)邏輯和有向心力的組織文化,以激發(fā)員工潛能,實(shí)現(xiàn)公司和員工的雙贏。同時(shí),文件詳細(xì)規(guī)定了人才管理的各項(xiàng)政策、流程和標(biāo)準(zhǔn),為華通的可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。
萃取了中國企業(yè)的人才管理智慧,助力中國企業(yè)在巨變環(huán)境下行穩(wěn)致遠(yuǎn)、基業(yè)長青
本《章程》的制定,充分考慮了以下四大背景因素。背景一 華通需要一部綱領(lǐng)性的制度來指導(dǎo)和規(guī)范全公司的人力資源管理工作。華通自2003年成立以來,人力資源管理的許多理念和經(jīng)驗(yàn)是與時(shí)共進(jìn)、可圈可點(diǎn)的,不然我們不可能成長為一家業(yè)務(wù)多元化、產(chǎn)銷規(guī)模過千億、人員規(guī)模超萬人、組織結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜、品牌聲譽(yù)與日俱增的集團(tuán)公司。但是,我們關(guān)于人力資源管理的許多思想、理念、意志、原則、方法、經(jīng)驗(yàn)和要求,要么散落在公司不同層級(jí)管理者的腦子里,要么散落在公司不同的制度文本當(dāng)中;與此同時(shí),我們尚有許多人力資源管理的觀念和做法是比企業(yè)人才管理章程較陳舊的,是與變化了的環(huán)境不相適應(yīng)的,是與新的時(shí)代精神相違背的,是與公司的發(fā)展需要不相符的。因而,我們有必要經(jīng)過系統(tǒng)研究、充分討論、頂層設(shè)計(jì)和精心提煉,形成一部面向未來的兼具指導(dǎo)功能和強(qiáng)制功能的綱領(lǐng)性文件,用以系統(tǒng)完整地詮釋、指引和規(guī)范全公司的人力資源管理理念、方式和行為,為公司的可持續(xù)擴(kuò)張與繁榮保駕護(hù)航。
背景二 華通的勞資關(guān)系只有順應(yīng)歷史潮流,才能使公司獲得可持續(xù)發(fā)展。我們已經(jīng)清晰地看到,全球范圍內(nèi)的勞資關(guān)系已經(jīng)發(fā)生深刻變化,過往普遍通行和有效的許多人力資源管理理念及方式,已經(jīng)無法適應(yīng)演變后的勞資關(guān)系的市場(chǎng)實(shí)踐。最早(西方企業(yè)在1945年之前,中國企業(yè)在19781993年期間),由于勞動(dòng)力資源供應(yīng)過剩和法律不夠健全等原因,企業(yè)界在用人時(shí),普遍采取的是強(qiáng)權(quán)型勞工管理模式:給予勞工的工資極低,提供的勞動(dòng)條件極差,要求勞工的工作時(shí)間極長。后來(西方企業(yè)在19451985年期間,中國企業(yè)在
19932013年期間),由于技術(shù)和競爭環(huán)境變化,企業(yè)界越來越多地對(duì)各類專業(yè)人才構(gòu)成依賴,而專業(yè)人才的社會(huì)供給卻無法滿足企業(yè)界的需求,于是普遍的企業(yè)開始采取交易型員工管理模式:通過提高員工待遇,或承諾在員工為企業(yè)做出足夠貢獻(xiàn)以后,會(huì)給予升職和加薪機(jī)會(huì),來換取員工們的合作。而今(西方企業(yè)在1985年之后,中國企業(yè)在2013年之
后),隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,高效能人才越來越供不應(yīng)求,加上政治和法律方面的因素,普遍的企業(yè)不得不采取利他型人才管理模式:首先給予人才以較高的薪酬福利以及良好的工作與成長環(huán)境,再設(shè)法通過加強(qiáng)管理和賦能來促使人才為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,以此來獲取和保有優(yōu)秀人才。
這一歷史經(jīng)驗(yàn)明白無誤地告訴我們:傳統(tǒng)意義上的勞資關(guān)系模式已經(jīng)過時(shí)了,而且歷史不可能重演。這使我們意識(shí)到并確信,公司只有從根本上創(chuàng)新和完善人力資源管理理念和方式,才能適應(yīng)變化了的勞資關(guān)系,才能適應(yīng)正在快速變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,進(jìn)而確保公司的可持續(xù)發(fā)展。
張?jiān)娦,知名管理專家、上海奇榕咨詢公司董事長,多家知名企業(yè)管理顧問,從事企業(yè)管理工作二十余年,企業(yè)一線經(jīng)驗(yàn)豐富,曾在格力等大型企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源工作。出版著作有《合伙人制度頂層設(shè)計(jì)》《合伙人的自我修養(yǎng)》《第四次營銷浪潮》《員工成長曲線》等。
王學(xué)敏,畢業(yè)于上海交通大學(xué)管理專業(yè),組織與人才管理專家,上海奇榕咨詢公司聯(lián)合創(chuàng)始人/咨詢項(xiàng)目總監(jiān),長期從事企業(yè)咨詢工作,著有《合伙人制度頂層設(shè)計(jì)》《合伙人的自我修養(yǎng)》其主編的《人力資源管理》一書是復(fù)旦卓越21世紀(jì)管理學(xué)系列的首選用書。
序 言 001
第一章 基本理念 001
第二章 夢(mèng)想、邏輯和文化 019
第三章 組織發(fā)展原則 027
第四章 職級(jí)體系 045
第五章 招聘與任用 053
第六章 基本激勵(lì)政策 067
第七章 股權(quán)激勵(lì)原則 081
第八章 績效管理 089
第九章 人才培養(yǎng) 107
第十章 保留和裁員 117
第十一章 附則 129
附錄 135