本書主要研究公共圖書館服務創(chuàng)新。從公共圖書館的基本服務體系、公共圖書館空間的創(chuàng)新設計與利用、公共圖書館讀者服務的創(chuàng)新實踐、公共圖書館社區(qū)參與與教育服務創(chuàng)新、公共圖書館合作與聯(lián)盟服務的創(chuàng)新、公共圖書館評估與質量管理的創(chuàng)新實踐、互聯(lián)網與社交媒體在公共圖書館服務中的應用、數(shù)字化公共圖書館服務的創(chuàng)新實踐等方面進行了分析研究。
第一章 公共圖書館的基本服務
第一節(jié) 館藏資源借閱與管理
第二節(jié) 資源導航與查詢服務
第三節(jié) 讀者參考咨詢服務
第四節(jié) 學術研究支持與服務
第二章 公共圖書館空間的創(chuàng)新設計與利用
第一節(jié) 圖書館空間規(guī)劃與設計
第二節(jié) 多功能空間的合理配置與利用
第三節(jié) 科技設備與工具的應用創(chuàng)新
第三章 公共圖書館讀者服務的創(chuàng)新實踐
第一節(jié) 個性化服務與精細化管理
第二節(jié) 讀者教育與培訓服務
第三節(jié) 殘疾人讀者服務創(chuàng)新
第四章 公共圖書館社區(qū)參與與教育服務創(chuàng)新
第一節(jié) 社區(qū)圖書館與社區(qū)居民的互動關系
第二節(jié) 公共圖書館與教育機構合作的創(chuàng)新模式
第三節(jié) 文化活動與展覽策劃
第五章 公共圖書館合作與聯(lián)盟服務的創(chuàng)新
第一節(jié) 圖書館之間的協(xié)作與資源共享
第二節(jié) 圖書館與其他公共服務機構的合作創(chuàng)新
第三節(jié) 圖書館參與國際合作的機制與策略
第六章 公共圖書館評估與質量管理的創(chuàng)新實踐
第一節(jié) 服務質量評估與提升
第二節(jié) 數(shù)據(jù)分析與決策支持
第三節(jié) 創(chuàng)新管理模式與方法
第七章 互聯(lián)網與社交媒體在公共圖書館服務中的應用
第一節(jié) 圖書館網站與移動應用的開發(fā)與優(yōu)化
第二節(jié) 社交媒體在讀者參與與互動中的作用
第三節(jié) 在線學習與網絡社群的構建與運營
第八章 數(shù)字化公共圖書館服務的創(chuàng)新實踐
第一節(jié) 數(shù)字圖書館資源建設與管理
第二節(jié) 數(shù)字圖書館的用戶體驗與服務設計
第三節(jié) 數(shù)字圖書館電子資源訪問與知識共享
參考文獻