本教材依據(jù)職業(yè)教育國(guó)家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位(群)能力要求。將內(nèi)容序化為整合三個(gè)模塊：護(hù)士基本禮儀、護(hù)患溝通、求職禮儀模塊。模塊一護(hù)士基本禮儀包括：認(rèn)識(shí)禮儀、護(hù)士?jī)x容及儀表禮儀、護(hù)士行為禮儀、護(hù)士的交往禮儀。模塊二護(hù)患溝通包括：人際關(guān)系認(rèn)知、人際溝通認(rèn)知、護(hù)理中的語(yǔ)言與非語(yǔ)言溝通、護(hù)士的言談禮儀、護(hù)理工作中的關(guān)系溝通、護(hù)士工作禮儀、護(hù)患沖突、與特殊患者的溝通 。模塊三求職禮儀包括書面與面試求職禮儀。本教材的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心,以立德樹(shù)人為根本,強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力、思政目標(biāo)并重”。教材為校企合作聯(lián)合開(kāi)發(fā)，以真實(shí)生產(chǎn)項(xiàng)目、典型工作任務(wù)、 案例等為載體的活頁(yè)式、工作手冊(cè)式新形態(tài)教材。