本書主要介紹物業(yè)管理的基本理論知識(shí)、主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崉?wù)工作和與物業(yè)管理工作相關(guān)的實(shí)務(wù)知識(shí)。主要內(nèi)容有：物業(yè)管理概述、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管理團(tuán)體和管理規(guī)約、前期物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)綜合管理服務(wù)等。