重構(gòu)數(shù)字時(shí)代
品牌估值體系
中國企業(yè)品牌的發(fā)展歷程,是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要見證。
中國企業(yè)品牌發(fā)展的歷史可以追溯到數(shù)百年前。當(dāng)時(shí),中國商品經(jīng)濟(jì)崛起,手工業(yè)者、商人開始認(rèn)識(shí)到品牌的重要性,并逐步建立起自己的品牌。然而,由于歷史和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因,早期的品牌建設(shè)過程相對(duì)緩慢。
中華人民共和國成立后,企業(yè)品牌建設(shè)步入正軌。1956年毛澤東主席在《加快手工業(yè)的社會(huì)主義改造》中提出保護(hù)民族品牌的重要性,中國品牌建設(shè)經(jīng)歷了從弱到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變,不僅有效保護(hù)和傳承了傳統(tǒng)民族品牌,如王麻子張小泉茅臺(tái)五糧液全聚德同仁堂等,還誕生了紅旗轎車、大白兔奶糖、北冰洋汽水等各類工業(yè)品牌。
改革開放后,中國經(jīng)濟(jì)逐步走向市場經(jīng)濟(jì),企業(yè)從生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)導(dǎo)向,品牌意識(shí)逐漸增強(qiáng)。在此期間,涌現(xiàn)出海爾、華為、長虹等一大批家喻戶曉的品牌。進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著全球化進(jìn)程的加快,中國品牌在國際市場上也開始嶄露頭角,聯(lián)想收購IBM、吉利并購沃爾沃、海爾在東京銀座投放廣告等事件,標(biāo)志著中國品牌的國際化發(fā)展邁出了重要一步,樹立了中國制造的品牌形象。
黨的十八大之后,中國企業(yè)品牌建設(shè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。大量企業(yè)不僅在國內(nèi)市場上嶄露頭角,還持續(xù)走向國際市場,包括小米、華為、比亞迪、阿里巴巴、拼多多、抖音等,將中國制造的品牌形象,進(jìn)一步升級(jí)為中國智造和中國創(chuàng)造。
雖然我國的企業(yè)品牌發(fā)展迅速,但是由于起步較晚、技術(shù)手段不足、方法論體系建設(shè)速度較慢,我國企業(yè)品牌的價(jià)值研究相對(duì)落后于企業(yè)品牌發(fā)展速度。
品牌價(jià)值研究發(fā)展亟待進(jìn)化
改革開放之后,中國市場逐步向外企開放,大量外企在中國開設(shè)分公司,將西方的品牌價(jià)值建設(shè)方法和品牌營銷打法帶進(jìn)了中國,推動(dòng)中國企業(yè)進(jìn)行品牌營銷品牌建設(shè)和商標(biāo)注冊。這可謂是國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)代品牌價(jià)值研究的起點(diǎn),促使各方從資產(chǎn)評(píng)估資產(chǎn)價(jià)值的角度,關(guān)注品牌發(fā)展和品牌價(jià)值。
1996年,國務(wù)院頒布《質(zhì)量振興綱要(1996年一2010年)》,促使品牌價(jià)值研究駛?cè)肟燔嚨馈鴥?nèi)高校和科研機(jī)構(gòu)持續(xù)關(guān)注品牌價(jià)值研究,逐漸出現(xiàn)了一批具有國際視野和本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的品牌管理專家和學(xué)者,結(jié)合企業(yè)實(shí)踐,推動(dòng)了品牌價(jià)值研究的理論和實(shí)踐發(fā)展。
同期,隨著外企持續(xù)進(jìn)入,西方的品牌價(jià)值研究體系也開始被引入中國,比如,BrandZ、BrandF等品牌價(jià)值研究體系,以及多個(gè)機(jī)構(gòu)持續(xù)推出的中國品牌價(jià)值榜單,對(duì)中國企業(yè)品牌價(jià)值研究產(chǎn)生了重要影響。
BrandZ是由WPP集團(tuán)旗下的凱度公司(Kantar)開發(fā)的品牌價(jià)值評(píng)估體系。該體系通過消費(fèi)者調(diào)查和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析對(duì)品牌價(jià)值進(jìn)行綜合評(píng)估。BrandZ的引入,推動(dòng)了中國企業(yè)對(duì)品牌價(jià)值研究的重視和實(shí)踐。
BrandF是由英國的品牌金融(Brand Finance)公司開發(fā)的品牌價(jià)值評(píng)估體系。
該體系主要通過品牌收益法對(duì)品牌價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。BrandF的引入,進(jìn)一步豐富了中國企業(yè)對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)識(shí)和評(píng)估方法。
隨著外部品牌管理理論的引入,國內(nèi)眾多學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)在品牌價(jià)值評(píng)估、品牌戰(zhàn)略制定等方面進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐,形成了一系列具有中國特色的品牌價(jià)值研究體系,企業(yè)品牌價(jià)值的研究逐漸體系化、系統(tǒng)化,研究范圍也不斷擴(kuò)展和深入,從最初聚焦于品牌知名度和品牌忠誠度等方面,逐步豐富和創(chuàng)新,到如今已涵蓋品牌資產(chǎn)、品牌管理、品牌傳播等多個(gè)領(lǐng)域。
至此,基本的共識(shí)也在企業(yè)實(shí)踐中形成,品牌價(jià)值是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。具體而言,品牌價(jià)值可以產(chǎn)生三個(gè)方面的作用:
第一,品牌價(jià)值提升有助于增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,提高成熟產(chǎn)品的溢價(jià)能力,降低新產(chǎn)品的營銷成本;
第二,強(qiáng)大的品牌能夠增強(qiáng)消費(fèi)者信任,提升客戶忠誠度,降低存量市場的持續(xù)營銷成本,以及增量市場的開拓成本;
第三,品牌價(jià)值的提升,還可以為企業(yè)帶來更多的戰(zhàn)略合作機(jī)會(huì),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
顯然,在全球化競爭加劇、數(shù)字化時(shí)代加速到來的背景下,品牌已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn),品牌價(jià)值的提升對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。適應(yīng)全新的全球化、數(shù)字化時(shí)代品牌價(jià)值建設(shè)體系和研究方法,自然也就成了企業(yè)品牌建設(shè)的迫切需求。
數(shù)字時(shí)代品牌價(jià)值的重估
實(shí)際上,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,中國的品牌價(jià)值研究進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。
一方面,互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,使得品牌傳播和品牌管理方式發(fā)生了深刻變化。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)更便捷地進(jìn)行品牌傳播和用戶互動(dòng),收集消費(fèi)者反饋數(shù)據(jù),進(jìn)行品牌價(jià)值評(píng)估和優(yōu)化。
另一方面,大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,為品牌價(jià)值研究提供了新的工具和方法。企業(yè)可以利用這些技術(shù),打破傳統(tǒng)消費(fèi)者研究和媒介研究的模式,進(jìn)行更精準(zhǔn)和實(shí)時(shí)的品牌價(jià)值評(píng)估,提升品牌管理的科學(xué)性和有效性。
這也促使本土的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu),在引進(jìn)和吸收國際先進(jìn)品牌價(jià)值研究方法的基礎(chǔ)上,全方位結(jié)合中國市場的實(shí)際情況,包括互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)等國內(nèi)技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展情況,社交媒體數(shù)據(jù)分析、用戶行為數(shù)據(jù)挖掘、消費(fèi)趨勢預(yù)測等結(jié)果,進(jìn)行品牌價(jià)值評(píng)估和優(yōu)化,開發(fā)了具有中國特色的品牌價(jià)值評(píng)估方法。
BrandTest就是這樣一家本土品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu);诔掷m(xù)六年的100萬真實(shí)消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)、用戶行為研究,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析、人工智能算法、超百個(gè)行業(yè)特性建模,BrandTest構(gòu)建起符合中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和體系的方法論框架BHT品牌健康度模型,并在此基礎(chǔ)上,開發(fā)了一套全新的品牌價(jià)值評(píng)估體系。
該體系覆蓋了中國1000家(含外企在中國分部)頭部企業(yè),不僅能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測品牌價(jià)值變化,還能夠提供精準(zhǔn)的品牌優(yōu)化建議,幫助企業(yè)提升品牌價(jià)值、洞察行業(yè)競爭對(duì)手打法變化,以及消費(fèi)者的行為變遷。
顯然,這可以為企業(yè)管理層、品牌營銷從業(yè)人員、品牌策略人員以及品牌價(jià)值研究者,提供全面的品牌價(jià)值分析框架和實(shí)用的品牌營銷策略,并最終匯總成一張實(shí)用性極強(qiáng)的、打造品牌價(jià)值的戰(zhàn)場地圖。
品牌價(jià)值研究助力高質(zhì)量發(fā)展
從改革開放之初的起步,到20世紀(jì)90年代的快速發(fā)展,再到21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、數(shù)字化時(shí)代多元化發(fā)展,中國的品牌價(jià)值研究經(jīng)歷了從引進(jìn)、吸收到自主創(chuàng)新的多維發(fā)展過程。在政策支持和市場需求的推動(dòng)下,本土品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展,研究方法逐步完善,推動(dòng)了品牌價(jià)值研究的本土化和科學(xué)化。
當(dāng)前,在全球經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整、國際環(huán)境復(fù)雜多變的背景下,隨著數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用,中國企業(yè)品牌價(jià)值研究的探索與實(shí)踐充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。一方面,中國企業(yè)出海、參與全球競爭,如火如荼;另一方面,中國各大城市、旅游景點(diǎn)吸引全球消費(fèi)者前來消費(fèi),也已經(jīng)形成了巨大勢能。
在這個(gè)過程中,品牌作為企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn),建設(shè)好包括企業(yè)品牌、服務(wù)品牌、城市品牌、文旅品牌在內(nèi)的各種中國品牌至關(guān)重要。因此,迫切需要各界共同努力,構(gòu)建出具有中國特色的企業(yè)品牌價(jià)值研究體系。
首先,建立符合中國市場特點(diǎn)和消費(fèi)者需求的品牌價(jià)值研究體系,可以為中國企業(yè)的品牌建設(shè)提供科學(xué)的指導(dǎo),促進(jìn)品牌建設(shè)的規(guī)范化和科學(xué)化,進(jìn)而有效提升企業(yè)的市場地位和競爭力。
其次,只有中國特色的品牌價(jià)值體系有助于提升中國企業(yè)在全球價(jià)值鏈中的地位,幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)國際市場的挑戰(zhàn),樹立具有全球影響力的品牌形象,實(shí)現(xiàn)從中國制造向中國創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變。
最后,構(gòu)建中國特色的企業(yè)品牌價(jià)值體系,還能夠推動(dòng)中國企業(yè)在品牌建設(shè)過程中積累經(jīng)驗(yàn),形成獨(dú)特的品牌管理模式和品牌文化,增強(qiáng)中國企業(yè)的國際競爭力,提升中國品牌的全球軟實(shí)力,為全球品牌建設(shè)提供借鑒和參考。
如同修好路夯基礎(chǔ),立足本土產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、洞悉本地消費(fèi)者心智行為的品牌價(jià)值研究體系,將助力包括企業(yè)品牌在內(nèi)的各類品牌建設(shè),促進(jìn)中國企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。而各行各業(yè)品牌價(jià)值的持續(xù)提升,不僅可以促進(jìn)內(nèi)需增長,還可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,助力中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
《BrandTest中國品牌價(jià)值年鑒》一書,正是由此而生,旨在全面探討和解析數(shù)字化技術(shù)浪潮下中國企業(yè)品牌發(fā)展的歷程,展示出數(shù)字化時(shí)代企業(yè)品牌價(jià)值研究的成果,并探討其對(duì)企業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)影響。
期待這樣一本深入、翔實(shí)的研究分析年鑒,這樣一張品牌價(jià)值提升的戰(zhàn)場地圖,可以幫助企業(yè)家、管理層、品牌營銷及各專業(yè)領(lǐng)域人士,更好地理解品牌價(jià)值的構(gòu)成和提升途徑,從而在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,并在全球市場上取得更加輝煌的成績。
我們相信,接下來,中國的品牌價(jià)值研究,必將在全球范圍內(nèi)展現(xiàn)更加強(qiáng)大的影響力!
BrandTest品牌研究院院長 周治宏
序言 重構(gòu)數(shù)字時(shí)代品牌估值體系
第一章 數(shù)字時(shí)代的品牌價(jià)值001
第一節(jié) 消費(fèi)者眼中:你的品牌值多少錢? 002
第二節(jié) 想讓消費(fèi)者記住你?你要做這些事006
第三節(jié) 想讓消費(fèi)者掏更多錢?你要做這些事009
第四節(jié) 這些公司能讓消費(fèi)者持續(xù)掏錢,他們做對(duì)了什么? 013
第五節(jié) 想讓一代又一代的消費(fèi)者接力掏錢?你缺一個(gè)超級(jí)品牌032
第六節(jié) 打造超級(jí)品牌,本土品牌價(jià)值研究體系持續(xù)發(fā)力036
第二章2025中國消費(fèi)者品牌價(jià)值榜千強(qiáng)榜單041
第一節(jié) 2025中國消費(fèi)者品牌價(jià)值榜前20強(qiáng)變化分析043
第二節(jié) 2025中國消費(fèi)者品牌價(jià)值榜1000強(qiáng)增速變化分析046
第三節(jié) 2025中國消費(fèi)者品牌價(jià)值榜1000強(qiáng)詳細(xì)榜單050
第四節(jié) 2025中國消費(fèi)者品牌價(jià)值榜1000強(qiáng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和排名方法102
第三章 2025中國消費(fèi)者品牌價(jià)值榜行業(yè)分析107
第一節(jié)70個(gè)行業(yè)的品牌價(jià)值分析108
第二節(jié) 不同行業(yè)品牌價(jià)值集中度變遷及影響112
第三節(jié) 十大典型行業(yè)企業(yè)品牌價(jià)值榜單展示及分析118
第四節(jié) 其余行業(yè)價(jià)值品牌榜及簡要分析146
第四章 2025中國消費(fèi)者品牌價(jià)值榜外企品牌價(jià)值分析211
第一節(jié) 各國品牌在中國大陸的品牌價(jià)值表現(xiàn)212
第二節(jié) 外企品牌價(jià)值榜分析214
第三節(jié) 外企品牌持續(xù)布局中國市場的現(xiàn)狀與戰(zhàn)略分析236
第五章數(shù)字化時(shí)代,如何高速提升品牌價(jià)值?241
第一節(jié) 企業(yè)品牌價(jià)值組成要素242
第二節(jié) 企業(yè)品牌價(jià)值要素建設(shè)十大案例分析256
第六章 做百年老店企業(yè)品牌價(jià)值管理鉆石模型277
第一節(jié) 品牌定位 (Brand Positioning) 281
第二節(jié) 品牌識(shí)別 (Brand Identification)287
第三節(jié) 品牌激活 (Brand Activation) 293
本章結(jié)語300