本書主要介紹了績效管理的基本理論與方法，著重介紹了關鍵績效指標、平衡計分卡、目標管理等方法與工具，并通過國內(nèi)企事業(yè)單位的真實案例對其應用流程及實施關鍵進行了具體解析，實踐性顯著增加；本書針對人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求，立足于人力資源管理部門績效管理崗位工作實際，以績效管理工作內(nèi)容為基礎，細致地闡述了績效管理的歷史演進、績效管理與人力資源管理的關系、戰(zhàn)略性績效管理、績效管理體系和績效管理工具、不同職能部門的績效考核實務以及績效管理實訓練習等內(nèi)容；同時，設置了復習思考題和案例分析題，各類組織都能從中得到啟示，實用性大幅提高，本書穿插的大量來自社會生活及組織實踐的案例及故事，具有很強的可讀性。