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像滿足情人那樣滿足顧客:品牌的建設(shè)與營(yíng)銷

像滿足情人那樣滿足顧客:品牌的建設(shè)與營(yíng)銷

定  價(jià):25 元

        

  • 作者:范軍 著
  • 出版時(shí)間:2010/7/1
  • ISBN:9787506354226
  • 出 版 社:作家出版社
  • 中圖法分類:F274 
  • 頁(yè)碼:304
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開(kāi)本:大32開(kāi)
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《像滿足情人那樣滿足顧客》,在內(nèi)容上與眾不同。它放棄了有關(guān)品牌建設(shè)的理論闡述,從品牌成長(zhǎng)的漫漫長(zhǎng)河中,采擷精彩的片段或瞬間,娓娓道來(lái)那些——獨(dú)占鰲頭的喜悅、落魄潰敗的苦悶、困境中的迷茫、競(jìng)爭(zhēng)中的慘敗,當(dāng)然還有暗度陳倉(cāng),還有大意失荊州,還有柳暗花明……在形象、生動(dòng)地展示企業(yè)里的人和事之后,挖掘出了獨(dú)特的品牌意義和力量。
  《像滿足情人那樣滿足顧客》,在體例上獨(dú)樹(shù)一幟。圍繞在品牌周圍的理論觀念,統(tǒng)統(tǒng)隱藏在“故事”的情節(jié)之中,再通過(guò)“評(píng)述”,說(shuō)長(zhǎng)道短其所以然,怒其不爭(zhēng),哀其不幸,皆在不拘一格的率性言談中;而“鏈接”或?qū)Α肮适隆奔右匝a(bǔ)充,豐富其內(nèi)涵,或?qū)Α霸u(píng)述”加以完善,增強(qiáng)其信息量、資料性。部分篇章還配有精美插圖,更加形象、立體、風(fēng)趣的展示情節(jié)。
  作品風(fēng)格獨(dú)特,語(yǔ)言輕松幽默,充滿睿智,圖文并茂,內(nèi)容豐富,信息準(zhǔn)確,既可做休閑讀物,又可做案頭工具書(shū)。
  《像滿足情人那樣滿足顧客》是一本充滿趣味與智慧的品牌事典。
  《像滿足情人那樣滿足顧客》是一本充滿智慧和趣味的品牌智典。
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