本書是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心課程，《IT項目管理》充分借鑒國內外優(yōu)秀教材的成果，從我國的IT項目管理的教學和工程實踐出發(fā)，堅持“系統(tǒng)、簡潔、實用”的原則，系統(tǒng)介紹美國項目管理協會推出的9大知識領域及項目管理的5個基本過程，清晰地列出二者所交織出的42個項目活動，從而實現對項目過程管理相關知識領域的模塊化，為IT項目管理提供一個基本的框架和體系�！禝T項目管理》從項目經理的視角，采用邊學邊做的方法，讓學生在課程中身臨其境地參與項目管理，并在每章小結后面配有復習思考題和實際應用案例供學生討論思考。
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《IT項目管理》既可以作為普通高等院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學生的教材，也可以作為普通高等院�；蚋叩嚷殬I(yè)學院管理類、經濟類專業(yè)學生的教材，還可以作為企事業(yè)單位信息管理人員和計算機軟件開發(fā)管理人員的參考用書。
目錄
總序
前言
第1章 項目管理概述 1
1.1 項目 1
1.2 項目管理 5
1.3 項目管理的發(fā)展歷史及發(fā)展趨勢 9
1.4 項目管理背景 12
1.5 項目的成敗 21
1.6 項目管理方法 24
1.7 項目管理使用的主要工具 26
本章小結 34
復習思考題 34
第2章 項目管理的知識體系 35
2.1 項目范圍管理 37
2.2 項目時間管理 39
2.3 項目成本管理 43
2.4 項目質量管理 45
2.5 項目綜合管理 47
2.6 項目人力資源管理 50
2.7 項目溝通管理 53
2.8 項目風險管理 55
2.9 項目采購管理 58
本章小結 60
復習思考題 60
第3章 項目生命周期及管理過程 61
3.1 項目生命周期與管理過程概述 61
3.2 項目啟動過程 67
3.3 項目計劃過程 70
3.4 項目實施與控制過程 77
3.5 項目收尾過程 80
本章小結 82
復習思考題 82
第4章 IT項目啟動與項目管理計劃 84
4.1 IT項目簡介 84
4.2 IT項目啟動 91
4.3 IT項目管理計劃 102
本章小結 104
案例分析 104
復習思考題 106
第5章 IT項目范圍計劃 107
5.1 項目范圍計劃 107
5.2 工作分解結構技術 110
本章小結 118
案例分析 118
復習思考題 119
第6章 IT項目進度計劃 121
6.1 進度計劃的目的與編制步驟 121
6.2 活動定義 123
6.3 活動的排序 126
6.4 活動資源估算 130
6.5 活動工期估算 132
6.6 進度計劃的制訂 135
本章小結 150
案例分析 150
復習思考題 1 51
第7章 IT項目成本計劃 154
7.1 IT項目的資源需求 155
7.2 IT項目成本的估算 159
7.3 IT項目成本的預算 167
本章小結 172
案例分析 173
復習思考題 174
第8章 IT項目質量計劃 175
8.1 IT項目質量計劃基礎 175
8.2 IT項目質量管理方法與體系 177
8.3 IT項目質量計劃編制 181
本章小結 186
案例分析 187
復習思考題 188
第9章 IT項目人力資源及溝通計劃 189
9.1 IT項目人力資源計劃 189
9.2 識別項目利益相關者 195
9.3 IT項目溝通計劃 198
本章小結 205
案例分析 205
復習思考題 207
第10章 IT項目風險管理計劃 208
10.1 IT項目風險管理計劃基礎 208
10.2 IT項目風險識別 211
10.3 IT項目風險分析 214
10.4 IT項目風險應對規(guī)劃 221
本章小結 225
案例分析 226
復習思考題 227
第11章 IT項目采購計劃 228
11.1 采購的基本要求和采購方式 228
11.2 貨物招標采購 230
11.3 服務招標采購 232
11.4 競爭性談判 234
11.5 項目采購計劃的編制 234
11.6 計劃合同制定 237
本章小結 239
案例分析 240
復習思考題 241
第12章 IT項目執(zhí)行與控制 242
12.1 IT項目執(zhí)行 212
12.2 IT項目控制 261
12.3 IT項目變更管理 284
本章小結 287
案例分析 287
復習思考題 294
第13章 IT項目收尾 295
13.1 IT項目收尾概述 295
13.2 IT項目合同收尾 296
13.3 IT項目管理收尾 299
13.4 收尾報告 304
本章小結 304
案例分析 305
復習思考題 308
參考文獻 309
附錄：項目管理主要網站 310
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