本書是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心課程，《IT項(xiàng)目管理》充分借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀教材的成果，從我國的IT項(xiàng)目管理的教學(xué)和工程實(shí)踐出發(fā)，堅(jiān)持“系統(tǒng)、簡潔、實(shí)用”的原則，系統(tǒng)介紹美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)推出的9大知識(shí)領(lǐng)域及項(xiàng)目管理的5個(gè)基本過程，清晰地列出二者所交織出的42個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目過程管理相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域的模塊化，為IT項(xiàng)目管理提供一個(gè)基本的框架和體系�！禝T項(xiàng)目管理》從項(xiàng)目經(jīng)理的視角，采用邊學(xué)邊做的方法，讓學(xué)生在課程中身臨其境地參與項(xiàng)目管理，并在每章小結(jié)后面配有復(fù)習(xí)思考題和實(shí)際應(yīng)用案例供學(xué)生討論思考。
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《IT項(xiàng)目管理》既可以作為普通高等院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生的教材，也可以作為普通高等院校或高等職業(yè)學(xué)院管理類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)學(xué)生的教材，還可以作為企事業(yè)單位信息管理人員和計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)管理人員的參考用書。
目錄
總序
前言
第1章 項(xiàng)目管理概述 1
1.1 項(xiàng)目 1
1.2 項(xiàng)目管理 5
1.3 項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史及發(fā)展趨勢(shì) 9
1.4 項(xiàng)目管理背景 12
1.5 項(xiàng)目的成敗 21
1.6 項(xiàng)目管理方法 24
1.7 項(xiàng)目管理使用的主要工具 26
本章小結(jié) 34
復(fù)習(xí)思考題 34
第2章 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系 35
2.1 項(xiàng)目范圍管理 37
2.2 項(xiàng)目時(shí)間管理 39
2.3 項(xiàng)目成本管理 43
2.4 項(xiàng)目質(zhì)量管理 45
2.5 項(xiàng)目綜合管理 47
2.6 項(xiàng)目人力資源管理 50
2.7 項(xiàng)目溝通管理 53
2.8 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 55
2.9 項(xiàng)目采購管理 58
本章小結(jié) 60
復(fù)習(xí)思考題 60
第3章 項(xiàng)目生命周期及管理過程 61
3.1 項(xiàng)目生命周期與管理過程概述 61
3.2 項(xiàng)目啟動(dòng)過程 67
3.3 項(xiàng)目計(jì)劃過程 70
3.4 項(xiàng)目實(shí)施與控制過程 77
3.5 項(xiàng)目收尾過程 80
本章小結(jié) 82
復(fù)習(xí)思考題 82
第4章 IT項(xiàng)目啟動(dòng)與項(xiàng)目管理計(jì)劃 84
4.1 IT項(xiàng)目簡介 84
4.2 IT項(xiàng)目啟動(dòng) 91
4.3 IT項(xiàng)目管理計(jì)劃 102
本章小結(jié) 104
案例分析 104
復(fù)習(xí)思考題 106
第5章 IT項(xiàng)目范圍計(jì)劃 107
5.1 項(xiàng)目范圍計(jì)劃 107
5.2 工作分解結(jié)構(gòu)技術(shù) 110
本章小結(jié) 118
案例分析 118
復(fù)習(xí)思考題 119
第6章 IT項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 121
6.1 進(jìn)度計(jì)劃的目的與編制步驟 121
6.2 活動(dòng)定義 123
6.3 活動(dòng)的排序 126
6.4 活動(dòng)資源估算 130
6.5 活動(dòng)工期估算 132
6.6 進(jìn)度計(jì)劃的制訂 135
本章小結(jié) 150
案例分析 150
復(fù)習(xí)思考題 1 51
第7章 IT項(xiàng)目成本計(jì)劃 154
7.1 IT項(xiàng)目的資源需求 155
7.2 IT項(xiàng)目成本的估算 159
7.3 IT項(xiàng)目成本的預(yù)算 167
本章小結(jié) 172
案例分析 173
復(fù)習(xí)思考題 174
第8章 IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 175
8.1 IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃基礎(chǔ) 175
8.2 IT項(xiàng)目質(zhì)量管理方法與體系 177
8.3 IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制 181
本章小結(jié) 186
案例分析 187
復(fù)習(xí)思考題 188
第9章 IT項(xiàng)目人力資源及溝通計(jì)劃 189
9.1 IT項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 189
9.2 識(shí)別項(xiàng)目利益相關(guān)者 195
9.3 IT項(xiàng)目溝通計(jì)劃 198
本章小結(jié) 205
案例分析 205
復(fù)習(xí)思考題 207
第10章 IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 208
10.1 IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃基礎(chǔ) 208
10.2 IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 211
10.3 IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 214
10.4 IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃 221
本章小結(jié) 225
案例分析 226
復(fù)習(xí)思考題 227
第11章 IT項(xiàng)目采購計(jì)劃 228
11.1 采購的基本要求和采購方式 228
11.2 貨物招標(biāo)采購 230
11.3 服務(wù)招標(biāo)采購 232
11.4 競爭性談判 234
11.5 項(xiàng)目采購計(jì)劃的編制 234
11.6 計(jì)劃合同制定 237
本章小結(jié) 239
案例分析 240
復(fù)習(xí)思考題 241
第12章 IT項(xiàng)目執(zhí)行與控制 242
12.1 IT項(xiàng)目執(zhí)行 212
12.2 IT項(xiàng)目控制 261
12.3 IT項(xiàng)目變更管理 284
本章小結(jié) 287
案例分析 287
復(fù)習(xí)思考題 294
第13章 IT項(xiàng)目收尾 295
13.1 IT項(xiàng)目收尾概述 295
13.2 IT項(xiàng)目合同收尾 296
13.3 IT項(xiàng)目管理收尾 299
13.4 收尾報(bào)告 304
本章小結(jié) 304
案例分析 305
復(fù)習(xí)思考題 308
參考文獻(xiàn) 309
附錄：項(xiàng)目管理主要網(wǎng)站 310
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