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消費者信用管理系統(tǒng)實驗
《消費者信用管理系統(tǒng)實驗/應(yīng)用型高等院校經(jīng)管類系列實驗教材·信用管理》有兩個突出特點:一是在實驗內(nèi)容上涵括商業(yè)銀行和催收機構(gòu)兩類機構(gòu)的業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行實驗部分著重在理論課程的基礎(chǔ)上運用實際數(shù)據(jù)來實踐信用管理流程,催收機構(gòu)部分則在理論課程基礎(chǔ)上拓展獨立實驗內(nèi)容,按照“分角色按流程”方式來設(shè)計單項實驗和綜合實驗,使得學(xué)員通過實驗不僅可以學(xué)到催收管理技巧,還能實習(xí)催收機構(gòu)的不同工作崗位。二是營造高度仿真的實驗環(huán)境。如銀行部分通過信用申請表和個人信用報告來獲得個人信用信息,在此基礎(chǔ)上給信用申請者建立檔案,并設(shè)計信用評分標(biāo)準(zhǔn)來決定是否授信及授予的信用額度;催收機構(gòu)部分則將包含電話錄音、外訪圖片的典型案例植入系統(tǒng),讓學(xué)生在實驗過程中有身臨其境的感覺,達到在實驗室實訓(xùn)的效果。
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